Дешевле не будет

Нынешние новогодние праздники станут первыми, когда мобильные операторы не будут массового обещать бесплатных стартовых пакетов и грандиозных скидок. Теперь они больше заботятся о своих доходах и лояльности имеющихся клиентов, чем о привлечении новых.

Маркетологи мобильных операторов к зимним праздникам готовятся особенно напряженно. «Это тот период, когда человек психологически готов что-то поменять в своей жизни. Операторы призывают: «Поменяй свою жизнь, поменяй оператора – переходи к нам», – делится секретами профессиональной кухни директор по маркетингу компании «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline) Антон Володькин.

Украинцы привыкли, что приближение нового года обещало подарки не только от близких. Мобильные компании обычно в этот период щедро одаривали стартовыми пакетами и с охотой шли на снижение тарифов. Так продолжалось достаточно долго, но закончилось в этом году.

Причина проста: рынок близок к насыщению, неохваченных мобильной связью украинцев практически не осталось, поэтому подарки компаний становятся скромнее, констатируют эксперты. «Операторы уже не заинтересованы в раздаче своих (стартовых) пакетов, стимулировании бесплатного трафика. Это связано с насыщением рынка и изменением стратегии мобильных операторов», – говорит старший консультант компании iKS-Con*sulting Алексей Данилин.

В конце ноября в Украине, по данным iKS-Con*sul*ting, было уже 54,78 млн. абонентов мобильной связи, а номинальное проникновение сотовой связи составляет 118,1%. Абонентская база операторов выросла всего на 0,6%, и в дальнейшем, по прогнозам аналитиков, этот рост будет еще меньше.

«Если раньше такие акции еще приводили к тому, что у оператора еще оставалось 10–15% тех, кому было розданы SIM-карты, то сейчас этот процент катастрофически снижается – раздача не дает прироста новых абонентов», — объясняет Володькин. Вместо этого компании пытаются заработать больше с существующих потребителей. «Сейчас основные усилия операторов сосредоточены на стимулировании потребления услуг мобильной связи», – говорит специалист по связям с общественностью «МТС-Украина» Алена Городецкая.

Именно поэтому «Киевстар» в своем акционном тарифе «Найкращий» снизил стоимость внутрисетевых звонков с 65 до 10 копеек. Кроме того, своей акцией «0 на выходные» он пытается соревноваться с МТС с его акцией «10 000 минут» в бесплатных раздачах минут своим абонентам. Акции виртуальных операторов этих компаний также похожи – у них становятся бесплатные звонки со второй минуты разговора. Правда недолго: у JEANS таких минут восемь, а у киевстаровского «Мобилыча» – пять.

«Операторы уже заботятся, как застраховать свою выручку и не давать такие бонусы, которые могут привести к убыткам», – комментирует Володькин. «Мы не практикуем краткосрочных новогодних тарифов, поскольку нацелены на долгосрочные отношения с абонентами», – подтверждают в «Астелите», который в этом году покупателям стартовых пакетов life дарит вязанные шапки и шарфы.


Источник: «24»

[Strelnikov]

Единственый вопрос, раз уж лафа закончилась и не будет басплатных стартовых пакетов (о чём упоминулось неоднократно), то где РЕАЛЬНЫЕ шаги по удерживанию абонентской базы, а не только забота о безопасности своей выручки???
Эти два два понятия труться бок о бок, и не считаться с ними глупо.
Что-то аналитики тут намудрили в статье.

[Rerio]

Что-что,а Лайф как всегда сделал "всех" на этот новый год!

КС снизил до 10 коп внутрисеть, для кого эти сказки???? все и так юзали по 7 коп.
а вот как можно удержать абонента давая запредельные тарифы??? до сих пор не понимаю

[Xeeng]

Не знаю какое удержание имеется ввиду, но час свалить с МТС наконец пришел - смысла оставаться с ними нет. Новые тарифы МТС с самого начала были хуже старых УМС - и на то они надеются?

[футболёр]

Сообщение от masta_man

КС снизил до 10 коп внутрисеть, для кого эти сказки???? все и так юзали по 7 коп.
а вот как можно удержать абонента давая запредельные тарифы??? до сих пор не понимаю

Он имел ввиду, что у КС 3 тарифа на постоянной основе. Самый низкий тариф на внутрисеть 65 коп. А всё остальное акции, т.е. он посчитал, что не корректно сравнивать акционный тариф прошлого НГ на который уже нельзя подключиться.
По сравнению с прошлым НГ КС повысил свои голосовые тарифы на 30%

а что, найкращий это постоянный ТП?? я просто уже не очень помню...

[футболёр]

Сообщение от masta_man

а что, найкращий это постоянный ТП?? я просто уже не очень помню...

нет, акционный Чел выбрал что ему было выгодно и сравнил.

бред. тогда выходит что внутрисеть никто и не снижал. МТС и то на постоянный ТП вон как снизил тариф. вывод - заказуха, ддабы оправдать неснижение цен

[Strelnikov]

Послушайте, когда вот эти заказные статейки перестанут клепать наконец! Уже просто в наглую лепят такую чушь, просто противно.
Ну напишите вы прямо - операторы теряют прибыль из-за своей жадности и что у них в голове вместо мозга плавленный сырок. Эти оправдания не лезут уже ни в какие ворота.

[Tywonka]

Журналистам платят деньги-они и пишут! Тут ничего удивительного нет! Просто не стоит близко к сердцу принимать подобную писанину!

[Strelnikov]

Мы вот тут с вами люди грамотные и образованные. Простите, но простой люд верит этой мазне как чистейшей правде. Что же получается, имеем оправдательное письмо написанное под заказ? Не удивительно, считая в какой стране мы живём и как позволяем с собой обходится.

нууу, пока что нас дурить ещё умеют, и многие верят

[Strelnikov]

Такое ощущение, что люди хотят, чтобы их дурили. Всё ж настолько тупо разыграно... но! есть одно но, с таким разводами ничего нельзя поделать!

[АЛЕН_777]

Людей будут дурить пока они сами волей-неволей но в основной своей массе сами этого хотят... Такое впечатление что многие люди просто-напросто зомбированные...