20.12.2007, 10:39 | #1 | |||
Новички
Начинающий
|
Как МТС мне вернул деньги
Суть истории: по долгу службы (работы) мне пришлось поехать в командировку в Москву. Естественно, российского номера у меня нет, поэтому я пользовался своим старым добрым Sim-Sim. После успешного первого дня командировки и поселения в отель я решил отправить sms на Родину (в Украину). Отправил я sms, получил уведомление о получении и с чистой совестью лег спать. По приезду в Украину я позвонил абоненту, на номер которого я отправил sms, будучи в роуминге в России. Каким же было мое удивление, когдя я узнал, что абонент не получал от меня никаких sms в течение моей загран. коандировки!!!
Тогда я решил позвонить в СЦ и выяснить, в чем прикол - сообщение отправлено, деньги со счета списаны, но сообщение не доставлено. Оператор справчной службы дал мне понять, что МТС ( ) предоставляет только услугу отправки сообщения, но не гарантирует его доставки!!! Получается, что я просто плачу деньги за то, от чего я не могу получить полной отдачи!!! Приняв решение не отступать, я написал в сервисный центр. В результате продолжительной переписки и потраченных нервов мне все-таки удалось вернуть деньги за отправленное, но не полученное сообщение!!! Так что не бойтесь отсаивать свои деньги, списанные со счета ни за что!!! Подробнее на lutohin.blogspot.com |
|||
20.12.2007, 12:08 | #2 | |||
Новички
Связист
|
У КС тоже есть такая нехорошая привычка, списывать деньги за непредоставленные или неполностью предоставленные услуги. Например, по номеру 555 в КС можно отправить смс на е-мейл. Услуга эта платная. Так вот, довольно часто смски у меня уходили, денежки со счета списывались, а адресат никаких сообщений не получал. С оператором разбираться не стала, здоровье дороже, просто не пользуюсь теперь этой услугой вообще. Ну ее в баню!
Кстати, с е-мейла тоже можно послать смску абоненту КС, причем абсолютно бесплатно. И, что интересно, из таких е-мейловских смс ни одна не потерялась. Выходит, бесплатная услуга работает стабильнее чем та, за которую деньежку берут. Парадоксально, но факт. |
|||
20.12.2007, 12:13 | #3 | ||||
Новички
Начинающий
|
Цитата:
Кстати, КС в прошлом вроде возвращал деньги за отправленные, но не полученные sms |
||||
20.12.2007, 12:24 | #4 | ||||
Northwood
Гость
|
Цитата:
А может быть просто КС не настроил маршрутизацию почты, как пару лет назад на КС не была настроена маршрутизация для большей половины интернет-ресурсов. Было время, когда на какой сайт я не пытался заходить с КС, получал ошибку "Gateway error", в то время как сайты mail.ru и старпорт открывались. Пожаловался в тех поддержку и через некоторое время проблему устранили. e-mail - система не надёжная сама по себе. Но результат один - если за отправку сообщения на e-mail надо платить деньги, лучше не пользоваться услугой. Последний раз редактировалось Northwood; 20.12.2007 в 12:33. |
||||
20.12.2007, 12:35 | #5 | ||||
Northwood
Гость
|
Цитата:
|
||||
20.12.2007, 12:47 | #6 | |||
masta_man
Гость
|
и сколько нервов потралтил?? я понимаю дело принципа, но 3 грн того не стоят
|
|||
20.12.2007, 13:03 | #7 | ||||
Новички
Начинающий
|
Цитата:
|
||||
20.12.2007, 13:39 | #8 | |||
masta_man
Гость
|
кстати из россии все смс у меня прекрасно доходили. так что видно тебе не повезло
|
|||
20.12.2007, 13:43 | #9 | ||||
Новички
Начинающий
|
Цитата:
Последний раз редактировалось Chemist; 20.12.2007 в 13:45. |
||||
20.12.2007, 17:08 | #10 | ||||
Новички
Связист
|
Цитата:
|
||||
21.12.2007, 11:13 | #11 | |||
Форумчане
Мобильщик
|
Ну рабятки, я ездил заграницу и с МТС, и с КС. Никаких проблем с отправкой смс не замечал. Ни там ни там. Видно действительно не повезло человеку. Раз на раз не попадает.
__________________
|
|||
21.12.2007, 11:32 | #12 | |||
Новички
Магнат
|
Да уж, действительно не повезло!
У меня наборот было, в роуминге уже не хватало уже под конец поездки средств даже на минуту входящего, и соединение прошло. Удивительно было такой сюрпрайз получить от МТС |
|||
21.12.2007, 14:17 | #13 | |||
masta_man
Гость
|
если на МТС, то в России лучше включать МТС. во первых(для контракта) тарифы ниже. во вторых своя сеть она и африке своя сеть. больше шансов потом что-то выкачать.
|
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|