06.12.2008, 14:58 | #1 | |||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
МТС - второй Beeline?
Вчера, размышляя на тему тарифной политики наших ОСС, заметил, что на украинском рынке не только Beeline и Life предлагают тарифные планы, стоимость минуты в которых ниже ставки интерконнекта (0,5 грн/мин).
Возьмём, к примеру, тариф МТС "Свободный". Условия - _http://www.mts.com.ua/rus/prepaid.php?pid=6&tid=136. Вкратце: первая минута стоит 0,7 грн, последующие - 0,35 грн. ПЗС - 0,33 грн. Никаких дополнительных ограничений на сайте не указано (кроме максимальной продолжительности звонка - 30 мин)! Как известно, тарифа "МТС Свободный" в продаже нет. В продаже имеются "МТС Первый" (_http://www.mts.com.ua/rus/prepaid.php?pid=6&tid=135). Из этого тарифа бесплатно можно перейти в МТС "Свободный". Что и было сделано после активации пакета. Стартовый пакет стоит 10 грн, на счету - 1 грн. После перехода при проверке состояния счёта *101# говорило, что пакет - "МТС Свободный". А теперь сам эксперимент: после перевода номер был пополнен ваучером на 50 грн. Итого на счету стало 51 грн. После этого с номера были сделаны 2 звонка (не конференция) на Life длительностью 30 минут каждый (обрывов звонка не было). После звонков баланс был проверен: на счету 6,88 грн. Т.е. за 2 звонка со счёта было снято 44,12 грн, по 22,06 грн за каждый. А теперь давайте посчитаем, сколько должны были снять за 1 звонок: 0,33 + 0,7 + 0,35*29 + 6,25% = 11,88 грн Совсем не совпадает! Может быть, биллинг ещё не сработал и протарифицировал по тарифам "МТС Первый"? Давайте проверим: 0,33 + 0,95 + 0,5*29 + 6,25% = 16,77 грн Оказывается, тоже не совпадает. Странно, не так ли? Где-то я слышал, что МТС ввёл ограничение для звонков на Life (c 5-й минуты - 0,7 грн). Заметьте: на сайте ничего об этом не написано! Что же, можно посчитать и по такому тарифу: 0,33 + 0,7 + 0,35*4 + 0,7*25 + 6,25% = 21,18 грн И опять не совпадает! Были сделаны вчера (с интервалом в 3 часа) 2 звонка оператору ЦОА с просьбой объяснить ситуацию с неправильной тарификацией. Ответ одного, а потом и второго оператора: звонки и тарификация по этому номеру ещё не видна, перезвоните завтра. Ну, а теперь, самое интересное: звонки были осуществлены вчера, а сегодня с утра - номер заблокирован! Оператор ЦОА объяснил: "Номер заблокирован по инициативе компании МТС". Вот и сюрприз! Итого можно сделать 2 следующих вывода: 1) МТС не смотря ни на какой "ребрендинг" продолжает воровать деньги у своих абонентов; 2) неугодные абоненты во имя святой борьбы с накрутчиками тупо блокируются (привет Beeline). И мне, как абоненту МТС с 8-летним стажем, стало обидно, что ничего не поменялось после смены вывески. И, кроме того, МТС пошёл по стопам аутсайдера - Beeline (чем это закончилось для последнего - известно). Делайте выводы, господа!
__________________
МТС "MAX Energy" |
|||
06.12.2008, 16:20 | #3 | ||||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
Цитата:
К life у меня вообще нет претензий (тьфу-тьфу) по биллингу вообще, всё всегда снималось правильно, копеечку в копеечку, а в последнее время он даже порадовал бесплатным общением внутри без пополнения. Правда через неделю всё же сняло оставшиеся 1,30 гривен, теперь на счету 0,00 грн. Но в минусы не ушло и, думаю, не уйдёт. Пополню счёт на 50 гривен, дадут 50 на основной, 50 на бонусный и гуляй, Вася!... И отдельное словечко за Билайн. Сколько пользуюсь Билайн (порядка двух лет) в принципе особых ошибок в биллинге не было, разве что случайно сняло 14,81 грн. за то, что система не увидела смены любимого номера и протарифицировала звонок по 0,70 грн/мин. вместо 0,07 за первую минуту и 0,00 за все последующие (тариф "Говори легко"). Но не тут-то было! Сейчас себе и папику решил купить "Алло, Beeline!". Что могу сказать - пожалуй, наилучший тариф Билайна за 2008 год для меня. Решил немного получить выгоду - пополнить "Простой life" на 25 гривен и "перезвонить" на "Алло" порядка 35 гривен. Всё в принципе вышло хорошо. Но... За полчаса должно начисляться 10,50 гривен (0,35 грн. х 30 минут), но начисляет 10,44 грн. Нет, мне-то, конечно, не жалко, не принципиально, но всё же... Звоню оператору. Извините, произошла ошибка, я передала информацию специалистам, будет произведён перерасчёт. Через час приходит SMS, что перерасчёт был выполнен - на счету 10,50 гривен. Сегодня звонил на папин "Алло", перезвонил 30 минут. Смотрю на бонусный счёт - 10,44 гривен! Думаю, капец! Ну ладно, звоню оператору. Та мне заявляет, что вы пользовались Интернетом и у вас сняло 6 копеек!!! Я говорю, что я только вот пару секунд назад завершил звонок этот получасовой, какой Интернет? Оставайтесь на линии, уточню... Ждал 5 минут, 10, 15 минут... Плюнул. Вывод: копейки, но всё-равно полнейшая нечестность со стороны Билайна! Коль уж установил тариф 35 коп/мин. входящего, так начисляй! А то получается если 10,44 грн. за 30 минут это 0,348 грн. за минуту. Неприятно. P.S.: никакой накрутки нет, мне могли реально позвонить с "Простого" по 25 коп/мин., что тут такого? Другое дело с безлимита... Последний раз редактировалось Kokos; 06.12.2008 в 18:05. |
||||
06.12.2008, 16:27 | #4 | |||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
Может эта расплата других за "ноль" в сети? Политика у них замешана на взаимном балансе, если где-то дали "шары", то где-то накинут,чтобы забрать "своё". Абоны видят 0 в сети и всё, деньги уже никто считать не будет, адвокат посчитал "блок" не нужны им те, кто считает Имхо
__________________
Основной Life - "Просто дешевле", |
|||
06.12.2008, 16:35 | #6 | |||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
Prada, позволь поинтересоваться, зачем тебе бонусы на "Алло Билайн"? Ну куда ты их будешь тратить, там что-то дешевле? Или просто по инерции заработать 10коп сверху?
__________________
Основной Life - "Просто дешевле", |
|||
06.12.2008, 17:03 | #7 | |||||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
Цитата:
Цитата:
|
|||||
06.12.2008, 17:07 | #8 | ||||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
Цитата:
__________________
МТС "MAX Energy" |
||||
06.12.2008, 17:11 | #9 | |||
masta_man
Гость
|
адвокат, я в ауте.
говорю правду, но совсем недавно смотрел тарифы, так про лайф там все было четко сказано второе - те копейки недосчета...а ПФ разве 6.25%?? В соответствии с законодательством Украины, начисляется сбор в Пенсионный фонд – 7,5 процентов от стоимости полученных услуг связи. _http://www.mts.com.ua/rus/prepaid.php?pid=6&tid=166 и начисляется от суммы БЕЗ НДС. пересчитай пожалуйста. да и третье. как ни крути, МТС никогда НЕнакрутчиков не отключал, в отличие от БИлайна |
|||
06.12.2008, 17:41 | #10 | |||
Новички
Связист
|
Дурят нашего брата! Что тут ее можно сказать! Меня уже и Утел успел "обмануть". еще 30 августа добавил номер в семью, чтобы по 7 коп звонить. Беседовал с девушкой минут 15, раз десять тысяч она уточнила какой у меня номер и какой номер я хочу добавить. Но не через сутки, ни через месяц ничего не изменилось. Взимало по-полной! Я в общем и не расстроился, потомоу что утел для инета, и за более, чем полгода в утеле, на разговоры я потратил может гривен 5! Но в конце ноября меня это задолбало, и я пошел в центр обслуживания. Там меня удивили: оказывается, я всего лишь активировал эту услугу, но номкров не добавлял! Я у шоци був. Первый раз в жизни ругался с "поставщиком услуг"! Просто принципиально! Они типа извинились и быстренько на месте добавили. Это я к тому, что г-н Адвокат прав: надо быть внимательным и считать!!! Причем не важно копейка это или 46 грн! Поэтому и с диджуса ушел: постоянно проверял счет после звонков и постоянно недосчитывался... Думал, что, может, я гоню, но ну их нафик с таким отношением.
|
|||
06.12.2008, 17:49 | #11 | |||
Новички
Связист
|
И еще скажу тем господам, которые говорят: молодец, браво, оператор, хоть он и обманывает, но у него же все ранво дофига абонентов, значит пипл хавает! Пусть у него хоть и тарифы самые высокие, но ведь тем не менее люди используют, а это главное! Вы посмотрите на себя: вас нае*уют а вы и давай вперед дифирамбы петь тем, кто вас нае*ует! (не в обиду конечно тем, кто ради 20 мин разговора в месяц тратит 50 грн (зато с лэйбликом "мы лучше всех"), но это простая математика и здравый смысл.
|
|||
06.12.2008, 18:01 | #12 | ||||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
Цитата:
__________________
МТС "MAX Energy" |
||||
06.12.2008, 18:06 | #13 | ||||
Новички
Начинающий
|
Цитата:
В отношении отключения, так это форменная наглость! Да и логику не понимаю: стоимость оплаченых минут вышла на уровне 0,7 грн. при ставке интерконнекта 0,5 грн. - МТС на этом заработал, поэтому какова истинная причина отключения, на самом деле не понятно. Сомневаюсь, что из-за 2-х звонков на Лайф. Или Адвокат в чём то лукавит. |
||||
06.12.2008, 18:10 | #14 | |||
Новички
Магнат
|
печально всё это.. печально...
самое интересное, я как-то давненько тоже начал спорить с МТС помнится по поводу списаний денег со счёта я доказывал сущий пустяк, что ребята, зачем вы из меня дурака делаете, ведь всё ж по арифметике вот так и не иначе, что ж за беспредел получается! всё происходило в режиме переписки через электронную почту простите, но видимо там вместо мозга был плавеленный сырок у барышни-операциониста, так как в суть проблемы она даже и не пыталась вникнуть, и в итоге я получил ответ примерно следующего содерджания компания МТС предоставляя услуги предоплаченной связи не несёт никакой ответственности за предоставляемые услуги, их качество, тарификацию, и в любой момент может изменить условия без предварительного уведомления абонента вот так вот.. получил я такое послание и руки просто опустились законодательно данная услуга (препейд свзяь, контракт тоже не лучше) ничем не подтверждена как действовать в случае незаконных действий оператора мне с тех пор так и непонятно в итоге могу лишь сказать одно, все они хороши, кто не одевая масок даёт сразу понять,что игры в дурака с ним проводить бесполезно (пример - Билайн), либо же можно поиграть, но за последствия никто не отвечает.. тут уже на сцене МТС Я немного отвлекусь и скажу, что мы заслуживаем того, чего мы заслуживаем, и нашего правительства, и доллара с гиперинфлцей, потому как мы с вами воспринимаем всё происходящее как должное и за себя постоять не хотим, нет у нас той жилки, нет у нас того, что называется самоуважение.. за это нас так грубо и имеют! |
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|