Имя
Пароль
 
Начало Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день



Вернуться   Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине > Операторы сетей GSM (2/2,5G) > ОБЩИЙ


Хочешь ответить? Хочешь высказаться? Хочешь спросить? Пройди РЕГИСТРАЦИЮ (нажать!) и все о тебе узнают!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.01.2010, 09:14   #1
alex_double1
Новички
 
Аватар для alex_double1
Доп. информация
По умолчанию

Ситуация:
Был ко мне звонок с номера 0932222222, я его не услышал и решил перезвонить, услышав, что звонок платный, бросил трубку. Сняло какую-то определенную сумму, я позвонил к оператору с вопросом, почему у меня идет тарификация при звонках на лайф, если у меня свободный лайф и я пополнялся на 35 грн., он отвечает, что это номер контент провайдера, и на него звонки платные. Я думаю, что всем понятно, что код сети 093 - это лайф и по условиям тарифного плана звонки в сети у меня бесплатные, на это оператор мне отвечает, если вы звоните на неизвестные вам номера, перед этим вы должны позвонить к оператору и узнать стоимость звонка. На других форумах, я прочитал, что с этого номера специально звонят и сразу скидывают, чтобы люди не успевали брать трубку и, соответственно, перезванивали. Вот и меня интересует, во-первых, законность этого всего, во-вторых, отношение лайф, к происшедшему.
alex_double1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2010, 10:21   #2
Coroner
Модератор
Магнат
 
Аватар для Coroner
Доп. информация
По умолчанию

Здесь вопрос не в законности снятия оператором средств.Оператор честно исполнил условия договора: контент провайдер - оператор!
Претензии следует направлять контент провайдеру.В его обязанности входит предупреждать,о платности звонка и стоимости,ДО НАЧАЛА снятия!
Coroner вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход




Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на Forum.mobilnik.ua и указанием автора статьи!

©
Мобильник
2002-2010
О проекте
Перевод: zCarot