Call-центры мобильных операторов

[Tywonka]

Сообщение от masta_man

тока что. глухо как в танке. ответ - скоро........ уже просто смешно

Очень странно! Может из-за того, что я их часто долбал, поэтому и мне подключили! Странные проблемы у лайфа по выборочным номерам!

Сообщение от Tywonka

Очень странно! Может из-за того, что я их часто долбал, поэтому и мне подключили! Странные проблемы у лайфа по выборочным номерам!

работет. ура

[Tywonka]

Сообщение от masta_man

работет. ура

Ну вот! Я же говорил починят, только что-то очень долго это делали!

[B&B]

Сообщение от Tywonka

Ну вот! Я же говорил починят, только что-то очень долго это делали!

Очень и очень долго, потому как услугу 100 смс можно заказывать только до 31.12.07 Надеюсь продлят, а лучше как у Би пусть введут на постоянной основе.

Сообщение от Tywonka

Ну вот! Я же говорил починят, только что-то очень долго это делали!

а вот деталка на сайте не работает(((

[Tywonka]

Сообщение от masta_man

а вот деталка на сайте не работает(((

Ну не все же сразу! Рни сначала с пакетами разберутся, а потом и все остальное сделают, но что-то кажется мне, что это не скоро будет!:-|

[bambukka]

Не знаю, открою ли я Америку, но читал на мАбиле пару дней назад, что теперь для соединения с оператором у Лайфа надо вводить суперпароль.

не открыл. теперь оно так((
но для контракта всё по старому

[SoloCity]

А вчем прикол? почему супер пароль? он надеюсь не платный?

нет. отправь на номер 124 сообщение Parol и он те через пару секунд прийдёт.
кто захочет тот сделает, не знаю для чего сделали. но как правило чем более препятствий тем меньше нагрузка, след эффект будет
однако те кто постарше и не сильно в этом шарят будет реальной проблемой и возникнет негатив к компании

[Tywonka]

Зато контрактникам теперь дозвон быстрее стал (личное наблюдение)

[v@x]

Звонил оператору джинс,надо было узнать на какой номер надо отослать смс,чтобы объединить сети джинс и мтс,ещё это называется джинс миграция,так этот 'специалист' не мог понять что я от него хочу,я ему про объединение сети джинс с мтс,а он мне про супер мтс,и говорит что кроме перехода на супер мтс никак нельзя объединить сети,я ему доказываю что себе уже объединял,а он на своём,я уже тогда ему говорю чтоб соединил меня с другим оператором,или чтоб он у кого то спросил,он сказал подождать,и в итоге через минуту того как я ждал на линии,он наверно на удивление себе дал мне тот номер что я просил. Вот такие операторы осведомленные в call центре мтс,пока не настоиш на своём,ничем не помогут,так это я знал что можно мигрировать и себе уже делал,а тот кто толком не знает,ему там такого понарасказывают...они интересно хоть слушали голосовое меню по номеру 555,помогти они помогут или нет это ещё вопрос,а то что запутают,это полюбому,уже не раз в этом убеждался

[X-pert]

Сообщение от v@x

Звонил оператору джинс,надо было узнать на какой номер надо отослать смс,чтобы объединить сети джинс и мтс,ещё это называется джинс миграция,так этот 'специалист' не мог понять что я от него хочу,я ему про объединение сети джинс с мтс,а он мне про супер мтс,и говорит что кроме перехода на супер мтс никак нельзя объединить сети,я ему доказываю что себе уже объединял,а он на своём,я уже тогда ему говорю чтоб соединил меня с другим оператором,или чтоб он у кого то спросил,он сказал подождать,и в итоге через минуту того как я ждал на линии,он наверно на удивление себе дал мне тот номер что я просил. Вот такие операторы осведомленные в call центре мтс,пока не настоиш на своём,ничем не помогут,так это я знал что можно мигрировать и себе уже делал,а тот кто толком не знает,ему там такого понарасказывают...они интересно хоть слушали голосовое меню по номеру 555,помогти они помогут или нет это ещё вопрос,а то что запутают,это полюбому,уже не раз в этом убеждался

честно, ничего не понял
а когда звонил? если после праздников, то может кому-то плохо было.... не поняли друг друга

[Strelnikov]

...в самом деле, что значит "объединение сетей"?
Может это просто элементарная миграция с тарифа на тариф..

[Tywonka]

Сообщение от Strelnikov

...в самом деле, что значит "объединение сетей"?

Объединение сетей дает возможность абонентам джинс звонить абонентам мтс как внутрисети и устанавливать в качестве любимых номеров номера мтс.