«Запасная SIM-карта» от «Киевстар»: думая о клиентах

[Вальдемар]

За три месяца пользования услугой «Запасная SIM-карта» тысячи клиентов «Киевстар» смогли оценить ее преимущества.
Ежемесячно более 50 000 клиентов «Киевстар» осуществляют замену поврежденных или утраченных SIM-карт. Чтобы клиенты «Киевстар» всегда оставались на связи и не теряли свое время на замену, была введена услуга «Запасная SIM-карта». Особой популярностью она пользуется среди бизнес-клиентов.

Воспользоваться запасной SIM-картой можно в течение 3 лет с момента ее получения. Срок использования не ограничен. Запасную SIM-карту можно активировать сразу после потери или повреждения основной.

Активировать запасную SIM-карту можно в удаленном режиме, в любое время суток и даже в роуминге. Утерянная или поврежденная основная SIM-карта при этом отключается, а активированная дополнительная карта становится основной. Позже клиент «Киевстар» снова может заказать «новую» запасную SIM-карту.

Для подключения услуги «Запасная SIM-карта» необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания абонентов и оформить заявление. Контрактным клиентам нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность; клиентам предоплаченной связи «Киевстар» или DJUICE — лишь первичную SIM-карту. Наибольшей популярностью эта услуга пользуется среди координаторов корпоративных клиентов, которые могут подключить неограниченное количество запасных SIM-карт.

Стоимость подключения услуги «Запасная SIM-карта» составляет 20,00 грн. с учетом НДС. Плата за активацию услуги не взимается. Все тарифы указаны в гривнах с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуг без учета НДС.

«Киевстар» позаботился, чтобы его клиенты всегда оставались на связи и не теряли свое время на замену SIM-карт.
Киевстар