Правозащитник решил отсудить у «Киевстара» 1 млрд. грн.

[Вальдемар]

Правозащитник решил отсудить у «Киевстара» 1 млрд. грн., а деньги поделить между абонентами

Правозащитник Эдуард Багиров подал исковое заявление в Соломенский районный суд г.Киева к оператору мобильной связи компании «Киевстар» с требованием возместить моральный ущерб в сумме 1 млрд. грн. всем абонентам оператора, пишет «МАИР».

В своем иске Багиров обвиняет оператора в грубом нарушении прав потребителей – навязывании услуги, которую они не заказывали, и списывании денежных средств за предоставление такой услуги.

В частности, речь идет об услуге «SMS-домой», то есть отправке сообщений на номера телефонов наземной фиксированной связи.

«Я узнал об этой услуге совершенно случайно, к сожалению, на собственном негативном опыте. Отправив, как всегда, в канун очередного праздника поздравительные SMS-сообщения со своего мобильного телефона, я узнал, что с моего лицевого счета оператор незаконно списал несколько тысяч гривен», – рассказал он.

По словам Багирова, в ходе разбирательства с абонентским отделом компании «Киевстар» он выяснил, что деньги были сняты также за отправку на номера абонентов фиксированной связи – абсолютно на все стационарные телефоны по цене 2,53 грн. за сообщение.

«Допустим, каждый абонент «Киевстар» - по официальной информации оператора, размещенной на интернет-сайте, их более 21,9 млн. - хотя бы один раз в 2009 году, поздравляя знакомых, друзей, родственников с праздником, по ошибке отправил SMS-сообщение на номер городского телефона. С его счета оператор автоматически списал 2,53 грн. При этом в Украине только национальных и профессиональных праздников - более 70. А еще есть религиозные и международные. Итак, 21,9 млн. клиентов умножаем на количество праздников и стоимость всего одного SMS-сообщения, и получаем сумму более 3 миллиардов гривен прибыли в прошлом году. А если пользователь услуг ошибся два, три раза, четыре раза, соответственно, надо умножать многократно», – прокомментировал сумму иска Багиров.

Кроме того, о факте нарушения своих прав Багиров сообщил в прокуратуру города Киева. По информации издания, прокуратура Киева начала проверку данного обращения: запросы разосланы в Государственный комитет по вопросам технического регулирования и потребительской политики, Национальную комиссию по вопросам регулирования связи, Антимонопольный комитет и другие инстанции.

Эдуард Багиров имеет позитивный опыт в защите прав потребителей с 2000 года. На его счету десятки выигранных процессов, в том числе, против компаний «Сильпо», «Укрзализныця».
_http://proit.com.ua/news/telecom/2010/04/16/161856.html
навеял спор

[Вальдемар]

«Киевстар» заявил, что Багиров судится с ним не за миллиард, а за полторы тысячи гривень

Оператор мобильной связи компания «Киевстар» опровергла информацию о том, что правозащитник Багиров подал против нее судебный иск с требованием возместить моральный ущерб в сумме 1 млрд. грн. всем абонентам компании. Об этом «proIT» сообщили в пресс-службе оператора.

«На сегодняшний день компания «Киивстар» не получала судебный иск от господина Багирова с требованием возмещения 1 млрд. грн.», – сказано в сообщении.

В «Киевстаре» также высказали удивление тем фактом, что заявленным иском Багиров собирался отстаивать права всех абонентов оператора.

«Удивляет факт, что г-н Багиров будто бы представляет интересы 21 миллиона абонентов «Киевстар». Нам не известно, уполномочивало ли отмеченное количество или любое другое количество абонентов «Киевстар» господина Багирова на совершение каких-то действий», - добавили в компании.

В то же время, в компании отметили, что действительно на днях Багиров подал исковое заявление к «Киевстар». Однако сумма, которую правозащитник решил отсудить у оператора, составляет 1 446,92 грн.

Как стало известно, этому исковому заявлению предшествовало обращение правозащитника в Прокуратуру Киева. По факту данного обращения Прокуратура, Госпотребстандарт и Государственная инспекция связи провели две проверки оператора. Как сообщили в «Киевстар», обе проверки никаких нарушений со стороны оператора не обнаружили.

Напомним, ранее СМИ писали, что правозащитник Эдуард Багиров подал исковое заявление в Соломенский районный суд Киева к оператору мобильной связи компании «Киевстар» с требованием возместить моральный ущерб в сумме 1 млрд. грн. всем абонентам оператора. В своем иске Багиров обвинил оператора в грубом нарушении прав потребителей – навязывании услуги, которую они не заказывали, и списывании денежных средств за предоставление такой услуги. В частности, речь шла об услуге «SMS-домой», то есть отправке сообщений на номера телефонов наземной фиксированной связи.

_http://proit.com.ua/news/telecom/2010/04/19/134336.html