15.04.2011, 15:33 | #1 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Куда пропал публичный договор?
Недавно, общаясь с оператором по поводу одного спорного вопроса, получил ответ: "Активируя стартовый пакет, вы дали согласие на условия предоставления услуг оператором" Я естественно попросил уточнить где они опубликованы. И мы вместе сначала изучили СП Киевстар, затем СП Диджус, затем сайт Киевстар, затем сайт Диджус. И не нашли никаких условий обслуживания. Только законодательство, которое регулирует данную сферу деятельности. Я четко помню, что раньше на сайте Кс висел Публичный договор для абонентов предоплаты, и на СП были напечатаны условия пользования мобильной сетью Киевстар. Куда и зачем они пропали сейчас, очень интересный вопрос. Выходит, что теперь оператор общается исключительно в рамках закона?
|
|||
15.04.2011, 15:51 | #2 | |||
expert
Мобильщик
|
|
|||
15.04.2011, 16:08 | #3 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Просто интересно, на что ссылается оператор в спорных вопросах у други пользователей. К примеру как он теперь будет отключать за "фрод". Ведь в законе такого определения нет. А условия некоторых ТП позволяют заряжать номер на вполне законных основаниях.
|
|||
15.04.2011, 16:24 | #4 | |||
Gewissen
Гуру мобильной связи
|
http://www.kyivstar.ua/important_data/laws/
Ничего другого у них вроде бы для припейда нет. Для отключения за фрод достаторно. |
|||
15.04.2011, 17:28 | #5 | ||||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Цитата:
|
||||
17.04.2011, 19:17 | #8 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
den_lg
Нет. Типа МТСовского или Билайн
|
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|