Система оцінки якості обслуговування Київстар

[футболёр]

Система оцінки якості обслуговування
Абоненти "Київстар" можуть самостійно впливати на якість обслуговування – один із ключових показників роботи компанії. Для цього необхідно зателефонувати зі свого мобільного на спеціальний короткий номер 466*55 (дзвінок на цей номер з мобільного телефону в мережі "Київстар" безкоштовний) та оцінити роботу працівників інформаційно-довідкової служби або Центру обслуговування абонентів, дотримуючись підказок інтерактивного автовідповідача.


Автоматизована система оцінки якості обслуговування працює з червня 2007 року. За цей час середня оцінка якості обслуговування, яку надають абоненти "Київстар" становить "дуже добре". Ваша думка важлива – завдяки їй ми покращуємо свою роботу!
Детальну інформацію про систему оцінювання абонентами якості обслуговування можна отримати на сайті.
_http://www.kyivstar.ua/about/quality_rate/

Тенденція, однако.

это ответ лайфу что-ли??))

[футболёр]

Наврядчи

Автоматизована система оцінки якості обслуговування працює з червня 2007 року

Оцінюється лише дзвінок в колл-центр або похід у візит-центр.

[spous]

Сообщение от masta_man

это ответ лайфу что-ли??))

не думаю, скорее наоборот - это Лайф весьма разумно внедрил, ту технологии, которая уже давно используеться по всему миру.
свои выводы и комментарии по этому поводу я оставил по адресу http://forum.mobilnik.ua/showthread....7790#post97790