Госинспекция по правам потребителей и НКРС ищут нарушения в МТС

[VladimirKiev]

Государственной инспекцией по вопросам защиты прав потребителей и Национальной комиссией регулирования связи (НКРС) 8 августа 2011 года начата общая внеплановая проверка оператора телекоммуникаций ПрАТ "МТС Украина".


Указывается, что проверка проводится "С целью предотвращения систематических нарушений прав потребителей и в соответствии с "Соглашением о взаимодействии относительно защиты прав потребителей в сфере телекоммуникаций", утвержденным 28 мая 2009 года Госпотребстандартом Украины и Национальной комиссией по вопросам регулирования связи"


Согласно сообщению, решение о проведении проверки было принято на совещании, по результатам обсуждения вопросов поднятых в обращении народного депутата Украины Александра Черноморова (фракция Партии регионов) и "с целью установления соответствия действий оператора телекоммуникаций ПрАТ "МТС Украина" требованиям законодательства о телекоммуникациях и о защите прав потребителей при предоставлении услуг подвижной (мобильной) связи".
_http://proit.com.ua/news/telecom/2011/08/15/102344.html

[Вальдемар]

МТС неправильно рахував вартість розмов

П'ятниця, 16 вересня 2011, 13:08
Національна комісія регулювання зв'язку України зобов'язала оператора зв'язку "МТС Україна" протягом трьох місяців усунути порушення законодавства і ліцензійних умов.
Про це повідомила агентству "Інтерфакс-Україна" прес-секретар регулятора Ольга Півень-Пивнюк.
"Оператор не забезпечив належним чином організацію обліку тривалості, кількості і вартості розмов, що і було виявлено в ході перевірки", - сказала Півень-Пивнюк.
За її словами, на засіданні 15 вересня комісія розглянула питання про результати позапланової перевірки "МТС Україна".
За підсумками переговорів представників комісії і "МТС Україна" оператор узяв на себе зобов'язання усунути порушення відповідно до вимог законодавства.
Як повідомлялося, Держспоживінспекція України також установила порушення в роботі "МТС Україна".
Спільна з НКРЗ позапланова перевірка мобільного оператора пройшла з 8 по 19 серпня за зверненням народного депутата, члена фракції партії регіонів Олександра Черноморова.
http://www.pravda.com.ua/news/2011/09/16/6591744/

[VladimirKiev]

Хорошая тенденция, да только нужно шерстить и остальных. Тогда, абоненты получат позитив.