Компьютеры Apple признаны самыми надежными

[AndyFirst]

Нью-йоркская компания Rescuecom, занимающаяся ремонтом компьютеров и технической поддержкой пользователей, подвела итоги своего традиционного исследования, в рамках которого она определяет производителей наиболее надежных ПК.

В этот раз в лидеры вышла компания Apple, прочно занимавшая первые места в 2007 и 2008 годах, но затем утратившая свои позиции под давлением Asustek. В этом квартале «яблочная» корпорация смогла заработать 374 балла в рейтинге Rescuecom, а азиатские компании Lenovo и Asus — только 320 и 166 очков соответственно. Четвертое место досталось компании Toshiba со 165 баллами, а крупнейший в мире поставщик персональных компьютеров Hewlett-Packard смог занять только пятое место со 134 очками.

По мнению Rescuecom, наиболее наглядно надежность компьютеров и качество клиентской поддержки компьютерного производителя показывает соотношение числа обращений пользователей в сервис-центр и рыночной доли этой компании. Таким образом, при небольшом секторе рынка и высоком уровне обслуживания корпорация Стива Джобса легко смогла добиться вершины хит-парада.

В этом квартале Apple смогла набрать всего лишь на 5% меньше очков, чем в прошлом, что является всего лишь незначительным спадом по сравнению с настоящим провалом Asus: всего за полгода число баллов тайваньской компании уменьшилось почти в шесть раз.

«Примерно этого мы и ожидали от Asus, — говорит исполнительный директор Rescuecom Дэвид Милман. — Продажи нетбуков просто огромны — неудивительно, что такое количество реализованных компьютеров потребует соответствующего сервиса».

Источник: _ttp://internetua.com/kompuateri-Apple-priznani-samimi-nadejnimi

[Klaus]

Проще говоря продавайте меньше ремонтируйте с улыбкой и попадёте на первое место.
А если б их продажи возрасли до уровня конкурентов то и уровень попадающих в ремонт вырос.И как тогда изменится соотношение?

[carrera]

на днях Стив отказал в ремонте всем курящим владельцам "Яблок". чутье не подвело его и в этот раз))))

[Neznajka1]

Да, зачетный был отказ. 'Сигаретный дым вредит компьютерам, химически портит железо'.

[Klaus]

Наверно воротило приёмщиц от вони и пепел вытряхивать надоело.

[carrera]

так и надо. а то если в говне телефон искупать, то ремонт будет стоит ООЧЕНЬ больших денег. а если им пользовался сильнопахнущий неряшливый гражданин, то сервисцентр должен ему все условия создать?

[Neznajka1]

При чем здесь телефоны? Отказ касался компьютеров. Приходит спец в серверную, видит пепельницу либо еще как на глаз определяет, что сисадмин курит на рабочем месте, и отказывает в ремонте поломанной стойки, к примеру. А чтобы не придрались юристы, приравняли сигаретный дым к химическому воздействию, которое, по гарантии, как раз запрещено.

[nikol]

Apple не догнать никому.
Как бы им этого не хотелось. Быть похожим - не значит стать лидером.

Нужно быть индивидуальностью, что Стив Джобс и сделал.