Программа лояльности для индивидуальных абонентов Лайф

[den_lg]

Сообщение от Neznajka1

maxsan1, похоже Лайфу такие абоненты, которые готовы давать крупные суммы авансом вперед, просто не нужны.

Думаю нужны, просто Лайф жлобится на бонусы для них.

Сообщение от Вальдемар

... на все про все две минуты ! было бы желание, проще списать на плохую память, занятость ...
... разговор идет о бонусах, хочешь с экономить пополнишь счет, не хочешь, общаешься по полной стоимости!

Вальдемар, по-моему программа лояльности должна либо быть, либо не быть, а не быть местами.
С точки зрения лояльности - все абоненты одинаковы, только срок обслуживания разный.
И скажи чем отличается абонент, который пополнил счет 29 числа на 50 грн и который пополнил 5 числа на 1 грн. для оператора? Чем особенный именно второй абонент? Почему Лайф не благодарит первого?
Тут не соблюдается принцип "социальной справедливости".
А требование оператора совершения дополнительного действия для получения бонуса - это не программа лояльности, а какая-то акция, но не программа лояльности. И "хочешь с экономить пополнишь счет, не хочешь, общаешься по полной стоимости" - это тоже может быть акцией, но не программой лояльности (программой лояльности может быть только в той части, в которой говорит Coroner- пополнил счет в любое время - получи %).
Хотите сэкономить - проводите отбор по месячному пополнению, это я еще могу понять. Не пополнил человек счет в мае, в июне на бонус не расчитывай.
Более правильней, с моей точки зрения, было уменьшить % вознаграждения для всех категорий абонентов. Ты абонент - получай определенный бонус без дополнительных действий.
И абоненты бы это поняли, оператор не благотворительный фонд, и тоже хочет заработать копеечку. А деление абонентов на "сословия" как-то не правильно.
Все выговорился

Сообщение от VladimirKiev

А по моему, про бонусы говорить вообще нет смысла. Это та категория вознаграждения, которой может и не быть.

Вот здесь я полностью согласен.
С такими условиями их получения (имею ввиду неравность абонентов), лучше бы их не было вообще. ИМХО