05.12.2012, 23:15 | #1 | |||
Новички
Начинающий
|
Биллинг МТС: решение вопроса 15 дней
Проблема может возникнуть и такого вида.
Являюсь пользователем мобильной связи МТС. Первого декабря приходит sms о начислении мне на бонусный счет 0.08 UAH. Проверяю - огромная сумма (более 70 тысяч UAH). Звоню оператору и сообщаю о возникшей сумме. Прошу его мне разъяснить возникшую ситуацию. В итоге - пятые сутки вопрос не решен. Хотя сегодня пришла sms - ваша заявка была успешно решена. Звоню опять оператору (сумма лежит на бонусном счету) ... Короче, просят меня до 15 декабря не делать исходящих звонков. И зачем мне такая мобильная связь, если я не могу звонить уже в течении 5 суток. И кроме того просят еще не звонить до 15 декабря. Просто бардак. |
|||
07.12.2012, 01:40 | #2 | |||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
Да плюнь и звони спокойно.
Всё равно потом сделают перерасчёт.
__________________
МТС "MAX Energy" |
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|