Снова "развод" от МТС? - Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине

Mithras · 24.02.2009, 00:17

Доброго времени суток.
Я долгое время пользуюсь prepaid от МТС, у меня проблем никогда небыло. Но вот недавно подключил троих родственников на суперМТС - новорічний. Пару дней назад на телефон жены пришли три смс в течении 10мин: 1 - заявка на подключение сервиса GoodOk принята, 2 - Запрос мелодии №ххх принят, 3 - услуга GoodOk активирована. Я и жена различные акции-бонусы-мелодии неприемлем и никогда не подписываем. Этот день мы были с женой вместе, телефон ее преимущественно в сумке. Никаких пьянок и детей. Нет исходящих звонков и смс на номер 700 (требуется для активации услуги). Но сервис оказался включенным. На следующий день как положено снято со счета 7 грн.
Оператор 111 ответил гениально просто: у вас что-то с телефоном, несите его в сервис. \тут говорю матом\

На закуску выдержка с сайта МТС:

Цитата:

3.2. У рамках Акції «GOOD'OK бонус» Організатор активує Абонентам послугу GOOD'OK, після чого Технічним партнером встановлюється у мобільних терміналах Абонентів одна мелодія GOOD'OK з метою демонстрації працездатності послуги GOOD'OK (далі у тексті – демонстраційна мелодія) протягом 30 днів із моменту її встановлення (демонстраційний період). Після закінчення 30 днів демонстраційного періоду використання мелодії є платним. Про отримання демонстраційної мелодії Абоненти повідомляються SMS-повідомленням із текстом: «Вітаємо! Вам встановлено Хіт [Назва мелодії] для демонстрації послуги GOOD'OK на 30 днів.

В день МТС присылает десяток рекламных сообщений. Пропустил уведомление о подключении мелодии - прощайте 5-7-9 грн.
Развод это или нет - решайте сами.

смартюля · 24.02.2009, 06:52

Mithras,если в период подключения шла акция ГУДОК-БОНУС,то вывод один - 'яйца' сделали это сами по себе,без вашего согласия.что-что,а наши опсосы способны на такие наглости.и что,не хочет оператор вообще отключить эту услугу?неужели тогда придется выбрасывать симку?

Boomerang · 24.02.2009, 08:22

Цитата:

Сообщение от Mithras

В день МТС присылает десяток рекламных сообщений. Пропустил уведомление о подключении мелодии - прощайте 5-7-9 грн.
Развод это или нет - решайте сами.

Чистой воды - развод. А-ту его, а-ту!

24.02.2009, 08:57

Срочно в центр обслуживания решать вопрос с экспертом.если отказ,в книгу отзывов записываете проблему.они берут распечатку по базовым станциям.если вы ее не заказывали,то должно быть все нормально

Rerio · 24.02.2009, 10:14

Всё понятно, а спам приходящий 10 раз в день значит устраивает?

24.02.2009, 11:18

Цитата:

Сообщение от Rerio

Всё понятно, а спам приходящий 10 раз в день значит устраивает?

Мне спам вообще на мтс не приходит.зато лайф передовик

Mithras · 24.02.2009, 11:26

2смартюля

Цитата:

и что,не хочет оператор вообще отключить эту услугу?неужели тогда придется выбрасывать симку?

услугу отключил, но деньги-то ушли. как будет дальше- не знаю, возможно придется выбрасывать.

2masta_man

Цитата:

Срочно в центр обслуживания решать вопрос с экспертом...

На сайте уже запрос им оставил, собираюсь последовать Вашему совету и оформить обращение на бумаге, в центре обслуживания.

2 Rerio

Цитата:

Всё понятно, а спам приходящий 10 раз в день значит устраивает?

я здесь описал только треть всей истории и чудесных бесед с операторами 111. А была предыстория. Отключал я получение смс-ок, некоторое время их небыло. Но после последнего пополнения счета они опять повалили. Почему они опять начали приходить операторы 111 (раза три задавал этот вопрос) не ответили.

Boomerang · 24.02.2009, 11:28

Цитата:

Сообщение от masta_man

Мне спам вообще на мтс не приходит.зато лайф передовик

Странно, меня life спамом особенно не донимает - в среднем 1 раз в неделю. :-|

24.02.2009, 11:36

Цитата:

В
На сайте уже запрос им оставил, собираюсь последовать Вашему совету и оформить обращение на бумаге, в центре обслуживания.

Сайт это хорошо,но живое общение незаменимо

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)