Весёлый биллинг!

[PRADA]

Господа, предлагаю вам рассказать истории когда, как и каким образом вас обманывали если обманывали украинские операторы мобильной связи. Также предлагаю проголосовать за обманувшего (обманувших) вас операторов.

Р.S.: просьба Golden Telecom, CDMA-операторов и других операторов Украины обсуждать в постах, так как ими пользуется значительно меньшее количество людей.

все операторы!!!!
мтс по мелочам, КС тоже шустрит порой, лайф только недавно вернули, но забрали же, БИ вообще молчу
даже УТЕЛ!!! и тот, снимает 27 обязаловки в юфэмили вместо обещанных 25
p.s. добавил вариант никто, мож и такие будут

[дядя]

Як визначити крав чи не крав? 5-10 копійок це крав?
До речі, кожний мобільний телефон дає похибку в підрахунку часу. Ваші підрахунки можуть відрізнятись від підрахунків оператора.

[Rerio]

Так как пользовался раньше джинсом не считал тарификацию,только успевал пополнять каждые 3-4дня, да многие и сейчас не забивают себе голову подсчётами сколько снимает, оператор сам подскажет: "Будьласка пововнить ваш счёт" На лайфе были моменты с неправильной тарификацией в первые года, но деньги никогда не зажимали и возвращали на счёт, ну а насчёт "лишних" начислений у него не буду писать, так как не жаловался по этому поводу оператору и лишнее что давалось не забирали потом с текущего баланса

[Вальдемар]

У всех операторов есть свои проблемы с биллингомглавное,что бы потом вернули деньги

[Сергей20]

С бывшим ЮМС такие проблемы были у меня,точнее на джинсе,на лайфе не было никогда. Только лишь,было заказал интернет гиг, и сразу подключился к компу. Произошло снятие наличных (всех ),а мегабайты остались не использоваными. Позвонил оператору и на след. день вернули ошибочно снятые деньги.

[lex12005]

Один раз была история с КС - сняли за входящий внутрисетевой (детальнее описывал в "Моя мобильная история")

[Jaguar_Joker]

я помню было то время такое то ли би такой у мну внутри сети вместо 2 коп считало по 9-10))))

Сообщение от Сергей20

С бывшим ЮМС такие проблемы были у меня,точнее на джинсе,на лайфе не было никогда. Только лишь,было заказал интернет гиг, и сразу подключился к компу. Произошло снятие наличных (всех ),а мегабайты остались не использоваными. Позвонил оператору и на след. день вернули ошибочно снятые деньги.

в смое время на джинсе была классная борода ))

[АЛЕН_777]

Будучи на Джинсе очень часто на интернете снимали лишнее-проверено было не раз по счетчику траффика на разных карточках (Джинс, ЛАЙФ, МОБИ-у последних двух всегда в то время тарификация была копейка в копейку, в отличие от первого)... И не только на интернете-случаев было достаточно... А знакомые как жаловались так и до сих пор жалуются на МТС... С ЛАЙФом слава богу всегда всё было в порядке...

[gucciburn]

Была проблема с лайфом. В этом году на Новый год у них была ация- пополняешь на 50грн и тебе 50грн бонуса (ну чет вроде этого). Я тогда был в роуменге мне дома пополнили счет на 1000грн, следовательно на бонусном счету оказалось тоже тысяча. Бонусы давали на две или три недели (точно не помню), потом по условиям акции они должны были сгореть, если не успел их потратить... Ну я и успел тратил деньги и каждый день проверял счет. Все бонусы потратил до окончания срока действия. По приезду домой у меня в аэропорту заблокировалась симка (за часа 4 проверял счет- было 98 грн).
Обратился в центр лайфа и меня там "обрадовали" - у меня был долг в 3845.98 гривен!!! Сказали обратиться в техподдержку и пополнить счет...
Я обращался раз 7, в техподдерки мне сказали что в роуменге снимает деньги оператор, который предоставляет услуги в своей стране и лайф по стандартным тарифам. Роумнговый оператор предоставляет сумму от предоставленых услугах лайфу в течении недели.
Я погасил долг в конце февраля т.к достало кажды раз узнавать про новые "инновационные" условия роуминга от лайфа.
В середине марта мне пришло смс и был звонок с техподдержки. Сказали, что были ошибки при перерасчете и мне в ближайшее время вернут сумму в размере 3689 гривен. До сих пор возвращают....
После этой ситуации пользуюсь роумингом от МТС. Там если грабят, то не так заметно как на лайфе

[Boomerang]

Сообщение от PRADA

Господа, предлагаю вам рассказать истории когда, как и каким образом вас обманывали если обманывали украинские операторы мобильной связи. Также предлагаю проголосовать за обманувшего (обманувших) вас операторов.

У кого-то что-то сняли, обманули и т.п., а я не припомню таких случаев. Обидно однако.

[dantes]

Постоянно не слежу, но на горячем не удалось поймать ни разу.

[vlad123]

Один раз 12грн, когда был с МТС в роуминге. Много раз общался по этому поводу с сотрудниками. Объяснили, что ошибка произошла на стороне роуминг-партнера, а они лишь сняли деньги согласно переданной им информации. Где была правда сказать сложно, но в их версию поверил, не велика потеря.

[coool]

Проголосовал - никогда! Это не значит что не снимали лишних, возможно, просто не замечал!

[PRADA]

Возможно, многие из вас просто не следят за счетом, когда скажут пополниться - пополнюсь. Лично я после каждого звонка, SMS, MMS, Интернета проверяю остаток на счету, а также просто так по крайней мере несколько раз в день. Так что снятие лишних денег я просто не могу.