На автоматы пополнения счета ibox поступила жалоба

[Shusha]

PRADA, операторы (связи, ТВ), банковские линии, службы перевозок и сервисные конторы всегда перегружены (мне тоже часто приходится долго ждать на линии). Так что не переживай - дозвонишься!

[PRADA]

Shusha, слава Богу не пришлось дозваниваться, деньги были через 50 минут после пополнения на месте. Но всё-равно - трудности при пополнении, хоть и маленькие, но возникли.

Естественно никто не говорит не пользоваться I-Box, просто подобные случаи имеют место быть при пополнении.

[Dimon4ik]

Вчера пополнил на WebMoney на кошель U, никогда ранее никаких проблем небыло, до этого пополнял более 10тка раз, прошло уже 15 часов, денег так и нет, дозвонится никуда не могу, сайт на реконструкции... (((

[DenGALg]

Сообщение от Dimon4ik

Вчера пополнил на WebMoney на кошель U, никогда ранее никаких проблем небыло, до этого пополнял более 10тка раз, прошло уже 15 часов, денег так и нет, дозвонится никуда не могу, сайт на реконструкции... (((

та же самая фигня (((((( мож кто подскажет телефоны этой конторы, особенно в Луганске, кроме тех, что типа их суупорт (который на чеке)?

[Nekroz17]

IBOX хреновая контора!
27.01.2010 пополнил счёт на 10грн. Третий день нет ответа, нет привеДа!
Не в деньгах дело, где справедливость, дозваниться по указанным телефонам невозможно!
Будьте осторожны!!!

[Shusha]

Сообщение от Nekroz17

IBOX хреновая контора!
27.01.2010 пополнил счёт на 10грн. Третий день нет ответа, нет привеДа!
Не в деньгах дело, где справедливость, дозваниться по указанным телефонам невозможно!
Будьте осторожны!!!

Звоните сразу оператору и требуйте отчета о зачислении суммы. В IBOX, скорее всего, Вас сразу отошлют к оператору. А то, что дозвониться сложно, немудрено - справочные перевозчиков, операторов и провайдеров всегда перегружены звонками. Звоните - и дозвонитесь ))

[DenGALg]

2Shusha: звоню сутки непрерывно...оператор сказал, что денег на счёт не приходило ((

[Mobijolo]

IBOX известный лохотрон.
При попытке пополнить счёт Beeline Интернет Дома на экране крупными буквами надпись "Комиссия = 0", на том же экране мелким шрифтом в правом верхнем углу пишется: "При полнении до 2 гривен комиссия = 0, при пополнении от 2,01 гривна комиссия = 1 гривна".
Поэтому я не пополняю через IBOX и вам не советую.
В моём случае, пока без комиссии пополняет Post point.

[Dimon4ik]

Я постоянно пополнял через iBox на ВебМани, всегда мгновенно, и потому шо комиссия 5%, а на всех других то ли карточек нету, толи 7%

[Shusha]

Сообщение от DenGALg

2Shusha: звоню сутки непрерывно...оператор сказал, что денег на счёт не приходило ((

На всякий случай: Оператор - я имела в виду оператор мобильной связи...

Тогда дозванивайтесь в iBox и попросите разъяснить ситуацию.

[DenGALg]

2Shusha: я тоже...
а на айбокс уже сутки идёт беспрерывный дозвон - постоянно занято!

[Shusha]

Сообщение от DenGALg

2Shusha: я тоже...
а на айбокс уже сутки идёт беспрерывный дозвон - постоянно занято!

Знакомо, туда действителньо трудно дозвониться

[Shusha]

Ну вот и ответ на Ваш вопрос:


По сообщениям пользователей, 28 и 29 января зафиксирован сбой в роботе платежных терминалов i-Box во всех регионах Украины.

Тысячи граждан Украины не получили на свои счета деньги, оплаченные через терминалы i-Box 28 и 29 января.

По сообщениям пользователей, сбой в работе терминалов зафиксирован во всех регионах страны. При этом, сайт Ibox.com.ua не работает, а телефоны поддержки, указанные на чеках из терминалов, не отвечают.

Источник: _http://tsn.ua/

[Boomerang]

Ну, и что теперь делать "тысячам гражданам Украины", которые денежки заплатили, а счета не пополнились? "Сбой", как всегда, не в пользу абонентов.

[Shusha]

Сообщение от Boomerang

Ну, и что теперь делать "тысячам гражданам Украины", которые денежки заплатили, а счета не пополнились? "Сбой", как всегда, не в пользу абонентов.

Официальное заявление директора гаранта системы WebMoney в Украине Алексея Поддубного:

«Украинское Гарантийное Агентство - гарант системы WebMoney Transfer в Украине уже заблокировало возможность принятия платежей через терминалы сети I-Box. Тем, не менее, мы настоятельно просим сохранять чеки, свидетельствующие о совершении платежа, и не пытаться более совершать платежи через терминалы сети I-Box. Из-за сложившихся технических сложностей система WebMoney не получает информацию о совершенных платежах. Однако мы в срочном порядке ищем пути разрешения данной проблемы и возврата средств на электронные кошельки пользователей WebMoney. Украинское Гарантийное Агентство работает, и будет продолжать работать в нормальном режиме».