SonyEricsson и сервис

[Coroner]

Вы уже сегодня имеете право требовать всё что угодно.Они не выполнили условие гарантийного ремонта - не вернули тело вовремя! Поэтому,когда придёт какое либо письмо и придёт ли оно вообще - Вас не касается! Законодательно установленный срок прошол,а тело на руки не вернулось! Вы можете ждать его возвращения,можете надеятся на чудо,но в права вступила та часть закона,где прописано что Вы можете отказаться от телефона и требовать:
возврата денег;
обмена на любой другой телефон.
Так что решать Вам!
А ситуация с заменой внутренностей - абсолютно нормальное предложение. Правда это могут предложить в АСЦ,но ни как не в магазине!