Возврат телефона и получение своих денег назад

ТовариСЧи!

Куда смотрит служба защиты прав потребителя! Купил в магазине на Красноармейской, 114 Nokia 6230i. Проверил, пощелкал, все ОК. Через 2 дня запала клавиша №5. Пытался вернуть деньги - никак. Типа сделали одолжение, что не взяли с меня 70 грн. за ремонт.

В нормальных сетях типа Астела, Алло, Мобилочки и Евросети та же история?

Ну что же Вы, дружок, так неосмотрительны... Большинству киевлян мзвестна дивная торговая точка, цветущая по адресу Красноармейская, 114. А мобиломаны со стажем используют сей адрес как эквивалент понятия "лохотрон". Спрашивайте на мобильных форумах, люди подскажут...
В нормальном магазине действует Закон о защите прав потребителя, но, увы и ах, это касается только продажи сертифицированных в Украине трубок, "серый" товар законом не охраняется (и гарантия на него - два шага от прилавка!).
Примите соболезнования