Имя
Пароль
 
Начало Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день



Вернуться   Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине > Операторы сетей WiMAX, LTE-Advanced (4G) > WiMAX > Оператор FreshTel


Хочешь ответить? Хочешь высказаться? Хочешь спросить? Пройди РЕГИСТРАЦИЮ (нажать!) и все о тебе узнают!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.05.2010, 08:29   #1
Вальдемар
Модератор
Министр мобилизации
 
Аватар для Вальдемар
Доп. информация
По умолчанию Користувачам денних тарифів

12.05.10
Користувачам денних тарифів

Шановні користувачі послуг FreshTel!

Ми хочемо докладніше розповісти про те, як працюють денні тарифи FreshDay, Fresh 10, Fresh 5 та Fresh 3; які зміни в них були і будуть внесені, а також дати рекомендації щодо їх використання абонентами, які виходять в інтернет кілька разів на місяць.

На сьогоднішній день денні тарифні плани активуються автоматично, якщо на Вашому балансі достатньо грошових коштів і не замовлена послуга «Пауза». Доступ в мережу надається за замовчуванням. Щоб призупинити доступ, необхідно замовити послугу «Пауза».

У той же час аналіз активності абонентів показав, що користувачі денних тарифів користуються інтернет-доступом в середньому 10 днів на місяць. Поточна схема активації інтернет-доступу не зовсім їм підходить. Найближчим часом FreshTel зробить наступні кроки для підвищення зручності використання денних тарифів:

1. З 23 квітня дія денних тарифів триває 24 години. Тепер при поповненні балансу, дострокового припинення дії послуги «Пауза» або активації в середині доби, тариф буде діяти не до кінця календарного дня, а 24 години.

2. З 11 травня максимальне число днів користування послугою «Пауза» збільшується з 60 до 240 днів.

3. Планується зміна схеми активації тарифу. Без замовлення користувачеві буде доступний тільки перехід на Портал абонента, на якому можна оплатити послуги і замовити тарифний план. Тільки після замовлення тарифу будуть списані кошти з балансу абонента і надано доступ в інтернет.

У даний момент для користувачів, яким потрібен інтернет кілька днів на місяць, компанія рекомендує:

1. Активно використовувати «Паузу» в ті дні, коли Ви не плануєте користуватися послугами. Пам'ятайте, якщо у вас на балансі є гроші, а послуга пауза не замовлена, то тариф буде починати діяти автоматично, зменшуючи Ваш баланс. Замовити «Паузу» можна на Порталі абонента або зателефонувавши у контакт-центр, а при необхідності достроково деактивувати в контакт-центрі.

2.Плануйте розмір свого балансу. Якщо Ви плануєте використовувати послуги тільки протягом наступних п'яти днів на тарифі FreshDay - внесіть на рахунок 50 грн. У цьому випадку Ви отримаєте доступ на необхідну кількість днів, але при цьому не відбудеться ніяких додаткових і непотрібних Вам нарахувань.

Дякуємо за користування нашими послугами!
http://www.freshtel.ua/ua/news/nid/122/
__________________
lifecell
Вальдемар вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход




Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на Forum.mobilnik.ua и указанием автора статьи!

©
Мобильник
2002-2010
О проекте
Перевод: zCarot