МТС розповів про сучасні і майбутні тренди розвитку ринку додаткових послуг

[Вальдемар]

27.04.2010
МТС розповів про сучасні і майбутні тренди розвитку ринку додаткових послуг

Оператор мобільного зв'язку «МТС Україна» розповів про сучасні тенденції і майбутнє ринку додаткових послуг мобільного зв'язку (VAS) на Всеукраїнському Мобільному Форумі.

Минулого тижня начальник департаменту розвитку і управління продуктами «МТС Україна» Сергій Самокрик виступив на Всеукраїнському Мобільному Форумі, присвяченому сучасному ринку VAS-послуг (Value Added Services). Пропонуємо ознайомитися з основними тезами його виступу.

Загальні характеристики ринку
Розвиток стільникового зв'язку супроводжував процес створення інноваційних продуктів і послуг. У дев'яностих роках минулого століття за допомогою мобільного телефону можна було тільки дзвонити і відправляти SMS. Через 20 років мобільний телефон став багатофункціональним апаратом – до традиційних функцій додалися мультимедійні можливості, електронні платежі, перегляд електронної пошти, доступ до інтернету та багато іншого.

Згідно даних оператора, зараз біля 12% абонентів активно використовують мобільний інтернет. Для них сучасні послуги мобільного зв'язку дають можливість ефективно працювати, проявляти себе, розважатися і отримувати нову інформацію.

Зараз на розвинених західних телеком-ринках VAS демонструє двократне зростання виручки в порівнянні з голосовими послугами. Основа зростання VAS – мобільний доступ до інтернету і контент, розвитку яких сприяє еволюція мереж передачі даних, що особливо необхідно для передачі так званого «важкого» контенту (відео, аудіо і т.д.).

Чинники зростання VAS
Технології мобільної передачі даних пройшли еволюцію з погляду швидкості передачі від 0,01 Мбіт/с (CSD) у 2000 р. до 14 Мбіт/с (HSPA) у 2010 р. Це більш ніж 1000-кратне зростання менш, ніж за 10 років. Бурхливе зростання об'єму споживання послуг мобільної передачі даних обумовлене активним розвитком мереж 3G. Наприклад, у Росії вже на початку 2010 р. трафік даних у мережі МТС, що передається за допомогою технології 3G, перевищив трафік 2G.

Разом з інтернетом розвиваються і удосконалюються мобільні пристрої (iPhone, Blackberry), програмне забезпечення (ОС Google Android, Vodafone 360), а також онлайнові бізнес-моделі (Facebook, Youtube, eBay).

Контент все більше орієнтується на індивідуальні потреби і смаки клієнта, починаючи від улюбленої музики і ігор, і закінчуючи можливістю спілкуватися – контент дарує «мобільні емоції».

Еволюція в інтернеті
Поточні тренди телекому:
Новий приріст: Уповільнення традиційних стимуляторів підвищення доходів у операторів – доступ до інтернету виступає як головна перспектива майбутнього.
Новий клієнт: Потреба в контенті відповідного формату, доступному завжди і скрізь, – інтернет як універсальна точка доступу.
Нова конкуренція: медіа, телефони і інтернет. Компанії на ринку також використовують інтернет як найкращу платформу для контакту з клієнтом.

Динаміка ринку:
Мобільні оператори рухаються у бік онлайнового контенту і реклами.
Інтернет гравці – у бік телекомунікацій.
Онлайнові гравці борються за клієнта, за доступ до даних і до рекламних майданчиків.

Цілі всіх видів бізнесу перетинаються в області завоювання клієнта, створенні і збільшенні кросс-продажів. Щоб збільшити контроль над ланцюжком утворення споживчої вартості, телекомунікаційні оператори переміщуються в суміжні області.

«Розумна труба» – майбутнє мобільних операторів
Зараз оператори працюють по так званій моделі «проста труба», надаючи послуги передачі голосу, повідомлень і даних. У майбутньому оператори використовуватимуть принцип «розумної труби», надаючи основні контент-сервіси нарівні з простим доступом до широкого портфелю послуг (власний контент і комплексні продукти з кращим споживчим досвідом, таким як у iPhone, BlackBerry і Vodafone).
Оф.сайт http://company.mts.com.ua/ukr/press_...p?news_id=4006

[energy]

И всё - таки " шашечки или ехать?" Как насчет пары - тройки толковых тарифов без ОЕП? Контент и реклама конечно хорошо, но еще бы и звонить недорого...