03.05.2008, 19:11 | #1 | |||
Форумчане
Связист
|
Не отображается признак переадресации при входящем вызове
На номере МТС установил я переадресацию «вне сети» на свой номер life. Когда я получаю на life переадресованный звонок, на экране телефона нет признака того, что звонок переадресован. Вот и вся проблема. Сам телефон этот признак способен отображать – я проверял это, когда на нем стоял номер МТС, а я переадресовывал с life. И вот, решил я сообщить о проблеме представителям операторов.
Вначале я позвонил в ЦОА МТС. Девушка, видимо, усомнилась в том, что у меня переадресация установлена правильно, и попросила установить ее с помощью **62*номер#. Я ей ответил, что переадресация установлена, я могу это проверить с помощью телефона, и звонок реально переадресовывается. Но она настояла на использовании указанного выше способа. Хорошо, использовал этот способ. Признака переадресации по-прежнему не вижу. Звоню второй раз. Другая девушка сказала – раз переадресация работает, значит, проблем со стороны МТС нет. Спросите у представителей life, почему они не выдают этот признак. Звоню в ЦОА life. Парень после недолгой консультации вернулся на линию и сказал, что МТС не выдает сигнал переадресации. Спрашивайте у представителей МТС о причинах. Звоню снова в ЦОА МТС. Хотел сообщить о мнении представителей life. Но до этого дело не дошло. Третья девушка после короткой консультации вернулась, и сказала, что переадресованный звонок никакого признака не имеет - он выглядит, как обычный звонок. Мне такой ответ не понравился, но спорить в этом случае бесполезно. Позвонил еще раз. Рассказал свою историю заново. Оказалось, что это та же девушка, и она мне напомнила о том, что сказала в предыдущей беседе. Желание выяснить правду еще оставалось. После некоторых раздумий я успокоился и решил позвонить еще раз. Подумал - если снова соединят с той девушкой, то положу трубку. Ответил парень. По-моему, тоже некоторое время консультировался. И до мнения представителей life опять дело не дошло. Он сказал, что проблема может быть в телефоне – не все модели поддерживают отображение этого признака. Я уверил его в том, что моя модель поддерживает. Тогда он сказал, что какая-то там аппаратура, может быть, не срабатывает. Я понял, что дальнейшие разговоры по этому поводу с представителями ЦОА МТС ничего хорошего не дадут. Они видят проблему везде, только не у своего оператора. Представители life видят проблему в МТС. Кто-то из них прав. Но в результате - проблема так и не решилась. Решил заняться расследованием. Оказалось, что признак переадресации не отображается и в случае безусловной переадресации (подозреваю, что вообще при любом типе переадресации). Вычислить виновного, я думаю, можно. Либо МТС не передает сигнал переадресации, либо life его не принимает. Проверить первое предположение можно, установив переадресацию с МТС на постороннего оператора (Киевстар или Билайн). Проверить второе предположение можно, установив переадресацию с постороннего оператора на life. Только надо еще найти друзей или знакомых, сидящих на этих операторах, и согласившихся на такой эксперимент. |
|||
03.05.2008, 19:41 | #3 | |||
Форумчане
Связист
|
Я написал об этом в первом абзаце в первых двух предложениях. В случае переадресованного вызова я плачу деньги. Но в связи с этим на номере life я не могу отличить прямой вызов от переадресованного.
|
|||
03.05.2008, 23:31 | #5 | |||
masta_man
Гость
|
это проблема того оператора, на котором ПРИНИМАЕТСЯ звонок.т.е. лайфа как я понимаю. так как они ПРИНИМАЮТ звонок и ОНИ устанавливают эти данные о переадресации. МТС тут абсолютно не причем.
тут вина в некомпетентности операторов. что касается исправления причин, то маловероятно. глюки у лайфа есть, но никто их не спешит исправлять... увы |
|||
03.05.2008, 23:58 | #6 | |||
Форумчане
Связист
|
Данные о переадресации устанавливает (должен устанавливать) тот оператор, с которого идет переадресация, в данном случае это МТС. Принимающая сторона не может знать о переадресации, если ей об этом не скажут.
life выдает переадресованный звонок, как обычный. Либо МТС не передает признак, либо life его как-то теряет. Пока истина не выяснена, оба мои предположения имеют основания. |
|||
04.05.2008, 08:51 | #7 | |||
Форумчане
Магнат
|
Пробовал ставить переадресацию с МТС на Би и наоборот с Би на МТС. В обоих случаях сообщение о переадресации было. Переадресация была установлена на случай, если абонент не отвечает.
|
|||
04.05.2008, 12:29 | #8 | |||
Форумчане
Связист
|
B&B, сообщение о переадресации было именно на входящем звонке? Меня интересует случай переадресации МТС на Би.
А человек из ЖЖ проделал эксперимент с переадресацией с Билайна на лайф. Говорит, что на лайфе признак переадресации отображается. Для полноты картины еще неплохо было бы узнать, как дела с переадресацией с МТС на Киевстар и с Киевстар на лайф. Последний раз редактировалось maxsan1; 04.05.2008 в 12:43. |
|||
04.05.2008, 12:46 | #9 | ||||
Новички
Говорливый абонент
|
Цитата:
Какой у тебя телефон? |
||||
04.05.2008, 13:04 | #10 | ||||
Форумчане
Магнат
|
Цитата:
Получается, что у МТС и Би проблем с переадресацией на текущий момент нет. Поэтому еще более странно выглядит картина, когда переадресация МТС -> Би и Би -> Лайф работает, а МТС -> Лайф у тебя НЕ работает. К сожалению, у меня нет номера Лайф, чтобы проверить это. Можешь попросить проверить работает ли переадресация с МТС на Лайф у masta_man или Kokos. |
||||
04.05.2008, 16:02 | #11 | ||||
Новички
Говорливый абонент
|
Цитата:
Просто некоторые модели телефонов не показывают переадресацию! |
||||
04.05.2008, 17:07 | #12 | |||
Форумчане
Магнат
|
Natasha7_08, вы невнимательно прочитали пост №1, у человека как раз та модель, которая показывает переадресованные входящие звонки.
Если у кого-то есть МТС и Лайф, просьба поставить переадресацию с МТС на Лайф на случай, когда абонент не отвечает. И проверьте, проходит ли сообщение о переадресации (естественно, телефон должен уметь отображать такую информацию). Дело минутное, а человеку этим небольшим тестом поможете разобраться - проблема ли в его телефоне или в одном из операторов. |
|||
04.05.2008, 18:56 | #13 | |||
Форумчане
Связист
|
На лайфе у меня стоит Nokia 6100. Перед звонком кратковременно появляется табличка "Переадресация", потом идет звонок. Во время звонка после номера или имени звонящего стоит знак ">". Такую картину я наблюдаю при переадресации звонка с лайфа на лайф.
Могу рассказать признаки и для других телефонов. SE K750: перед звонком показывается табличка "Вызов переадресован", а во время звонка - никаких признаков. Samsung C100: аналогично SE Nokia 3110c: перед звонком показывается табличка "Переадресация", во время звонка - мигает завернутая белая стрелка на зеленом фоне перед именем/номером звонящего. Siemens A60: перед звонком никаких признаков, во время звонка отображается стрелка, направленная на номер/имя звонящего. Если вы не знаете, как это выглядит на вашем телефоне - установите переадресацию с другого номера того же оператора и найдите отличия от обычного вызова. |
|||
04.05.2008, 19:59 | #14 | |||
Форумчане
Связист
|
Да, для определения того, как это выглядит, также можно попробовать использовать одну из работающих комбинаций, упомянутых выше. На текущий момент известны такие:
1. Лайф -> МТС 2. Би -> МТС 3. Би -> Лайф 4. МТС -> Би Если вы не знаете, как выглядит признак на вашем телефоне, то не сможете уверенно сказать, что в таком-то случае признака нет. |
|||
04.05.2008, 20:39 | #15 | |||
Модератор
Министр мобилизации
|
результаты проведеного тестазначит так с МТС поставил переадресацию всех звонков на свой ЛАЙФ!звонил на МТС с ЛАЙФ жены на свой номер ЛАЙФ, высвечивается вызов переадресован,на протяжении 2 сек.!модель телефона SE K790iЛАЙФ и МТС оправданы
Последний раз редактировалось Вальдемар; 04.05.2008 в 20:47. |
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|