На автоматы пополнения счета ibox поступила жалоба

[1gor]

Уважаемые господа, хотелось бы обратиться к Вам за помощью.
Суть проблемы - кидалово с помощью автоматов для пополнения счета мобильного телефона.
Вчера, на пр. Отрадном в магазине Шереметьевский решили пополнить счет мобильника.
А автомат из серии - деньги вводишь и свободен... от денег. Т.к. автомат должен был выдать чек с кодом пополнения.
Должен был, но не выдал. Ни один из телефонов, указанных на автомате не отвечает, точнее:
- 8 800 300 10 20 - линия перегружена,
- 8 044 391 03 09 - линия перегружена,
- 8 067 230 02 95 - никто не берет трубку, хотя периодически номер занят.
На сайте www.ibox.com.ua (именно этот сайт указан под номерами телефонов для
связи) нашел контактный телефон шарашкиной конторы ibox, но там меня не захотели выслушать, пришлось в очень легкой форме сказать, что мне все равно, как они это решат. Однако, девушка на телефоне бросила трубку.
Возникает вопрос - неужели ВСЕМ пофиг и решать такие проблемы надо только самому???
Да, денег я потерял немного, куда больше пострадало мое душевное состояние.
Почему так? За что я должен платить деньги? За неоказанные услуги,
за равнодушие, за пофигизм или за кидалово?
С уважением,
Александр.
Портал mobilnik.ua хотел бы получить разъяснения от ibox. Сделать это можно в письме нашей редакции либо в соответствующей теме на форуме http://forum.mobilnik.ua/showthread.php?t=4514