Сервисные центры

[Coroner]

Сообщение от gsm-komplekt

вы закон о защите прав потребителей читали?
помоему нет
...слухи???

ну ну ...
все таки почитайте его на досуге
...

Извиняюсь, за то что не сразу отвечаю на вопросы и сообщения. Как то тема ускользнула от меня. Каюсь!
Да, читал этот закон и прилегающие к нему тоже.

Сообщение от Полуиванов

По закону Украины о Защите Прав Потребителя:

...

2. Гарантийный ремонт сотовых телефонов и другой техники обеспечивает официальный сервис-центр производителя телефона. В данном случа это Nokia. Адреса центров можно посмотреть в гарантийном талоне или спросить по телефону официальной поддержки Nokia - 8(800)5010150

З А К О Н У К Р А Ї Н И

Про захист прав споживачів

(Документ 1023-12, остання редакцiя вiд 06.03.2010 на пiдставi 1779-17, чинний)

...
5) гарантійний строк - строк, протягом якого виробник
(продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе
зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни
відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг;

Сообщение от Полуиванов

1. В 14-дневный срок покупатель имеет право вернуть товар продавцу, если не нарушена упаковка, гарантийные пломбы, товарный вид и пр. Причиной возврата может быть даже не понравившийся цвет. Вернуть товар можно ТОЛЬКО, если он не был в использовании. Телефон с поломкой под это условие не попадает.

Да, это верно! Но так же верно и другое. Продавец или АСЦ (Авторизированный Сервисный Центр), по закону, обязаны произвести ремонт в срок - 14 дней!

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару
неналежної якості

9. При пред'явленні споживачем вимоги про безоплатне усунення
недоліків товару вони повинні бути усунуті протягом чотирнадцяти
днів з дати його пред'явлення або за згодою сторін в інший строк.