Имя
Пароль
 
Начало Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день



Вернуться   Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине > Операторы сетей GSM (2/2,5G) > Оператор МТС


Хочешь ответить? Хочешь высказаться? Хочешь спросить? Пройди РЕГИСТРАЦИЮ (нажать!) и все о тебе узнают!

Результаты опроса: Ваша оценка оператора связи МТС.
Великолепно! Нареканий нет. 0 0%
Очень хорошо, но есть мелкие недочёты... 4 20.00%
Хорошо, но есть над чем работать. 10 50.00%
Низкий уровень, много проблем 2 10.00%
Ужасно! Перешёл на другого оператора. 1 5.00%
Затрудняюсь ответить/Не пользуюсь. 3 15.00%
Голосовавшие: 20. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.06.2007, 11:32   #1291
JurKo
Новички
Мобильщик
 
Аватар для JurKo
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от CHIKOTILO
Откуда вообще в колл-центре могут знать когда состоится ребрендинг МТС ??
А ты думаешь, что они об этом должны узнать из рекламы на ТВ?

Поскольку ребрендинг связан с изменением тарифов, операторы, которые обслуживают подобные вопросы, должны получить данную информацию как минимум за несколько дней, чтобы успеть её выучить. Естественно, что она будет у них в компьютере, но человеческая память быстрее пальцев Хотя их и учат, как незаметно потянуть время

Это мы говорим про простых сотрудников, которым информацию дают в последнюю очередь: меньше людей знают - больше шансов, что она раньше времени не уплывет на сторону Но у простых сотрудников есть непосредственное начальство, а над ним другое начальство, плюс различные спецы...
JurKo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2007, 23:25   #1292
Shooter
Новички
Начинающий
 
Аватар для Shooter
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от CHIKOTILO
С 15 го июня или уже с середины лета.
Нет. С 20.06. ! ! !
Shooter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2007, 23:28   #1293
Shooter
Новички
Начинающий
 
Аватар для Shooter
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от CHIKOTILO
Ребрендинг начался еще месяц назад, например по ТВ каналу "Интер" в программе "все для тебя" вся студия уже месяц обвешена яйцами, аналогично "бойцовский клуб" и прочие...
Да, ти прав, я ето знаю.
Shooter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2007, 23:30   #1294
Shooter
Новички
Начинающий
 
Аватар для Shooter
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JurKo
А ты думаешь, что они об этом должны узнать из рекламы на ТВ?

Поскольку ребрендинг связан с изменением тарифов, операторы, которые обслуживают подобные вопросы, должны получить данную информацию как минимум за несколько дней, чтобы успеть её выучить. Естественно, что она будет у них в компьютере, но человеческая память быстрее пальцев Хотя их и учат, как незаметно потянуть время

Это мы говорим про простых сотрудников, которым информацию дают в последнюю очередь: меньше людей знают - больше шансов, что она раньше времени не уплывет на сторону Но у простых сотрудников есть непосредственное начальство, а над ним другое начальство, плюс различные спецы...
Не надо говорить глупости если не знаеш истины!
Shooter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 01:38   #1295
CHIKOTILO
Гость
 
Аватар для CHIKOTILO
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JurKo
А ты думаешь, что они об этом должны узнать из рекламы на ТВ?

Поскольку ребрендинг связан с изменением тарифов, операторы, которые обслуживают подобные вопросы, должны получить данную информацию как минимум за несколько дней, чтобы успеть её выучить. Естественно, что она будет у них в компьютере, но человеческая память быстрее пальцев Хотя их и учат, как незаметно потянуть время

Это мы говорим про простых сотрудников, которым информацию дают в последнюю очередь: меньше людей знают - больше шансов, что она раньше времени не уплывет на сторону Но у простых сотрудников есть непосредственное начальство, а над ним другое начальство, плюс различные спецы...
Насколько я знаю сотрудники колл-центра еще не получали инфы по тарифам МТС
  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 01:40   #1296
CHIKOTILO
Гость
 
Аватар для CHIKOTILO
Доп. информация
Злость

Цитата:
Сообщение от Neznajka1
Я не о покупке говорю! И не о ребрединге!
Я тебе задал конкретный вопрос. Причем не один раз. Но ни одного четкого и внятного ответа получить не могу. Не знаешь- скажи, но виляй ты как змея...
Из статей, в которых говорилось что ребрендинг они неоднократно откладывали.
  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 02:21   #1297
CHIKOTILO
Гость
 
Аватар для CHIKOTILO
Доп. информация
Лампочка

Цитата:
Сообщение от Shooter
Нет. С 20.06. ! ! !
ГенДер МТС обещал что до конца июня выйдут новые тарифы, если в очередной раз не отложат, то так оно и будет!!
  Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 16:18   #1298
JurKo
Новички
Мобильщик
 
Аватар для JurKo
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shooter
Не надо говорить глупости если не знаеш истины!
А что я не так сказал?
JurKo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 17:23   #1299
Shooter
Новички
Начинающий
 
Аватар для Shooter
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от CHIKOTILO
ГенДер МТС обещал что до конца июня выйдут новые тарифы, если в очередной раз не отложат, то так оно и будет!!
Надо иметь терпение и все будет. Все будет етого месяца
Shooter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 17:30   #1300
Shooter
Новички
Начинающий
 
Аватар для Shooter
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JurKo
А что я не так сказал?
Тарифы не настолько сложны чтобы учить их пару дней. Иногда тарифи присылают на день, иногда за два дня, но бывает и такое че их узают утром. А ребрендинг УЖЕ НАЧАЛСЯ!
Shooter вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2007, 20:59   #1301
JurKo
Новички
Мобильщик
 
Аватар для JurKo
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Shooter
Тарифы не настолько сложны чтобы учить их пару дней.
Так я и не говорю, что данную информацию дают за неделю
JurKo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2007, 02:09   #1302
CHIKOTILO
Гость
 
Аватар для CHIKOTILO
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от JurKo
Так я и не говорю, что данную информацию дают за неделю
Какая разница, все равно в начале мы узнаем о новых тарифах от дилеров)))
  Ответить с цитированием
Старый 04.06.2007, 09:36   #1303
Kokos
Форумчане
Министр мобилизации
 
Аватар для Kokos
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от CHIKOTILO
Какая разница, все равно в начале мы узнаем о новых тарифах от дилеров)))
Скорее бы!Уже устал от Новогоднего Хита
__________________
НЕНАВИСТЬ - УДЕЛ СЛАБЫХ !
ТВОРИТЬ ДОБРО МОГУТ ПОЗВОЛИТЬ СЕБЕ ТОЛЬКО СИЛЬНЫЕ!
Kokos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2007, 15:08   #1304
bambukka
Форумчане
Мобильщик
 
Аватар для bambukka
Доп. информация
По умолчанию

ИМХО, они тянут потому, что хотят максимально тщательно все подготовить. Чтоб все прошло без сучка-задоринки. Меня тоже мой старый ТП напрягает уже. И карточку новую хочу. Хотя старую жалко отдавать - реликвия!
bambukka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.06.2007, 15:16   #1305
Hornet777
Гость
 
Аватар для Hornet777
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от bambukka
ИМХО, они тянут потому, что хотят максимально тщательно все подготовить. Чтоб все прошло без сучка-задоринки. Меня тоже мой старый ТП напрягает уже. И карточку новую хочу. Хотя старую жалко отдавать - реликвия!
Так подготовяь, что их ТП как всегда будут самыми дорогими))))))
  Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей: 0 , гостей: 2)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход




Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на Forum.mobilnik.ua и указанием автора статьи!

©
Мобильник
2002-2010
О проекте
Перевод: zCarot