Клуб любителей МТС - Страница 87 - Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине

JurKo · 02.06.2007, 11:32

Цитата:

Сообщение от CHIKOTILO

Откуда вообще в колл-центре могут знать когда состоится ребрендинг МТС ??

А ты думаешь, что они об этом должны узнать из рекламы на ТВ?

Поскольку ребрендинг связан с изменением тарифов, операторы, которые обслуживают подобные вопросы, должны получить данную информацию как минимум за несколько дней, чтобы успеть её выучить. Естественно, что она будет у них в компьютере, но человеческая память быстрее пальцев

Хотя их и учат, как незаметно потянуть время

Это мы говорим про простых сотрудников, которым информацию дают в последнюю очередь: меньше людей знают - больше шансов, что она раньше времени не уплывет на сторону

Но у простых сотрудников есть непосредственное начальство, а над ним другое начальство, плюс различные спецы...

Shooter · 02.06.2007, 23:25

Цитата:

Сообщение от CHIKOTILO

С 15 го июня или уже с середины лета.

Нет. С 20.06. ! ! !

Shooter · 02.06.2007, 23:28

Цитата:

Сообщение от CHIKOTILO

Ребрендинг начался еще месяц назад, например по ТВ каналу "Интер" в программе "все для тебя" вся студия уже месяц обвешена яйцами, аналогично "бойцовский клуб" и прочие...

Да, ти прав, я ето знаю.

Shooter · 02.06.2007, 23:30

Цитата:

Сообщение от JurKo

А ты думаешь, что они об этом должны узнать из рекламы на ТВ?

Поскольку ребрендинг связан с изменением тарифов, операторы, которые обслуживают подобные вопросы, должны получить данную информацию как минимум за несколько дней, чтобы успеть её выучить. Естественно, что она будет у них в компьютере, но человеческая память быстрее пальцев

Хотя их и учат, как незаметно потянуть время

Это мы говорим про простых сотрудников, которым информацию дают в последнюю очередь: меньше людей знают - больше шансов, что она раньше времени не уплывет на сторону

Но у простых сотрудников есть непосредственное начальство, а над ним другое начальство, плюс различные спецы...

Не надо говорить глупости если не знаеш истины!

03.06.2007, 01:38

Цитата:

Сообщение от JurKo

А ты думаешь, что они об этом должны узнать из рекламы на ТВ?

Поскольку ребрендинг связан с изменением тарифов, операторы, которые обслуживают подобные вопросы, должны получить данную информацию как минимум за несколько дней, чтобы успеть её выучить. Естественно, что она будет у них в компьютере, но человеческая память быстрее пальцев

Хотя их и учат, как незаметно потянуть время

Это мы говорим про простых сотрудников, которым информацию дают в последнюю очередь: меньше людей знают - больше шансов, что она раньше времени не уплывет на сторону

Но у простых сотрудников есть непосредственное начальство, а над ним другое начальство, плюс различные спецы...

Насколько я знаю сотрудники колл-центра еще не получали инфы по тарифам МТС

03.06.2007, 01:40

Цитата:

Сообщение от Neznajka1

Я не о покупке говорю! И не о ребрединге!
Я тебе задал конкретный вопрос. Причем не один раз. Но ни одного четкого и внятного ответа получить не могу. Не знаешь- скажи, но виляй ты как змея...

Из статей, в которых говорилось что ребрендинг они неоднократно откладывали.

03.06.2007, 02:21

Цитата:

Сообщение от Shooter

Нет. С 20.06. ! ! !

ГенДер МТС обещал что до конца июня выйдут новые тарифы, если в очередной раз не отложат, то так оно и будет!!

JurKo · 03.06.2007, 16:18

Цитата:

Сообщение от Shooter

Не надо говорить глупости если не знаеш истины!

А что я не так сказал?

Shooter · 03.06.2007, 17:23

Цитата:

Сообщение от CHIKOTILO

ГенДер МТС обещал что до конца июня выйдут новые тарифы, если в очередной раз не отложат, то так оно и будет!!

Надо иметь терпение и все будет. Все будет етого месяца

Shooter · 03.06.2007, 17:30

Цитата:

Сообщение от JurKo

А что я не так сказал?

Тарифы не настолько сложны чтобы учить их пару дней. Иногда тарифи присылают на день, иногда за два дня, но бывает и такое че их узают утром. А ребрендинг УЖЕ НАЧАЛСЯ!

JurKo · 03.06.2007, 20:59

Цитата:

Сообщение от Shooter

Тарифы не настолько сложны чтобы учить их пару дней.

Так я и не говорю, что данную информацию дают за неделю

04.06.2007, 02:09

Цитата:

Сообщение от JurKo

Так я и не говорю, что данную информацию дают за неделю

Какая разница, все равно в начале мы узнаем о новых тарифах от дилеров)))

Kokos · 04.06.2007, 09:36

Цитата:

Сообщение от CHIKOTILO

Какая разница, все равно в начале мы узнаем о новых тарифах от дилеров)))

Скорее бы!Уже устал от Новогоднего Хита

bambukka · 04.06.2007, 15:08

ИМХО, они тянут потому, что хотят максимально тщательно все подготовить. Чтоб все прошло без сучка-задоринки. Меня тоже мой старый ТП напрягает уже. И карточку новую хочу. Хотя старую жалко отдавать - реликвия!

04.06.2007, 15:16

Цитата:

Сообщение от bambukka

ИМХО, они тянут потому, что хотят максимально тщательно все подготовить. Чтоб все прошло без сучка-задоринки. Меня тоже мой старый ТП напрягает уже. И карточку новую хочу. Хотя старую жалко отдавать - реликвия!

Так подготовяь, что их ТП как всегда будут самыми дорогими))))))

Результаты опроса: Ваша оценка оператора связи МТС.
Великолепно! Нареканий нет.	0	0%
Очень хорошо, но есть мелкие недочёты...	4	20.00%
Хорошо, но есть над чем работать.	10	50.00%
Низкий уровень, много проблем	2	10.00%
Ужасно! Перешёл на другого оператора.	1	5.00%
Затрудняюсь ответить/Не пользуюсь.	3	15.00%
Голосовавшие: 20. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Здесь присутствуют: 3 (пользователей: 0 , гостей: 3)