Клуб любителей life :)

[Kokos]

Сообщение от zod

Я работаю в компании - уверенность оттуда.:?

Тогда я попрошу тебя почаще заходить к нам на форум,так как вопросов к тебе будет очень много.А насчет качества поверю на слово.

[vlad123]

Ну тогда ждемс хорошего качества уже на Новый год!! Посмотрим как Лайф держит слово.

[zod]

Сообщение от марина

Может Вы сможете также пояснить ситуацию с невозможностью для абонентов life поговорить с оператором?
Уважаемая Марина, нет никакиз ограничений что до дозвона в наш колл центр.
Если у Вас возникает вопрос, Вам необходимо позвонить на номер 5433 и выбрать тот пункт, который соответствует тематике вашего вопроса. Если вы не найдете ответ на ваш вопрос, то вам необходимо полностью прослушать голосовое меню и только после этого у вас будет возможность соединиться с оператором.

p.s. И ещё один вопрос - на правах оффтопа: почему Вы избегаете возможности изменить гарнитуру шрифта, цвет и т.д., и ограничиваете себя лишь его размером?

Наверное хамство - Ваша профессия?

[zod]

Сообщение от Иван_с_усами

Да уж,довольно таки оптимистическое обнадеживание...
Ну что ж,будем надеяться, что таг оно и будет, ибо ничего другого нам делать не остаеться.
и еще такой вопрос к автору данного высказывания: вы работаете в call-центре или непосредственно в области,связанной с функционированием БС? Насколько ваши сведения достоверны?

Я специалист колл центра

[zod]

Сообщение от Kokos

Тогда я попрошу тебя почаще заходить к нам на форум,так как вопросов к тебе будет очень много.А насчет качества поверю на слово.

Буду стараться

[марина]

В общем, всё ясно: компания life решила организовать у нас на форуме свой филиал колл-центра.

to zod: лучше иметь профессию "хамство", но высказывать свои мысли!

[zod]

.

to zod: лучше иметь профессию "хамство", но высказывать свои мысли![/quote]
Уважаемая госпожа Марина, я не говорю про Ваши высказывания относительно молодого мобильного оператора, а высказывания насчет цвета и шрифта моих сообщений.
Я здесь нахожусь как форумчанин, а не как сотрудник компании и поэтому я в праве высказывать свои соображения по некоторым вопросам. И не нужно на меня нападать или вызывать меня на конфликт, я ничего плохого Вам не сделал.

[марина]

Accepted.

Впрочем, не будьте таким обидчивым! "Нападки" оживляют спокойное течение форума, особенно, если по делу.

Кстати, Вы сами пользуетесь услугами life?

[zod]

То Марина Да, я пользовался всеми мобильными операторами, а сейчас у меня служебный номер телефона Лайф. :-d

[марина]

А есть какие-нибудь отличия между служебным номером и простым?

[marko]

Когда менеджер Лайф пыталась завербовать нашу фирма на свои услуги, и я сформулировл ей недостатки, мне было сказано: "Вы же не путайте бизнес-клиентов и простых. Для бизнес-клиентов у нас везде приоритеты." Т.е. простые - это так, мелочь, мусор. Хотя сомневаюсь, что и у бизнес-клиентов все ок.

[zod]

Сообщение от марина

А есть какие-нибудь отличия между служебным номером и простым?

Никаких отличий на самом деле нет, все то же самое.

[zod]

Сообщение от marko

Когда менеджер Лайф пыталась завербовать нашу фирма на свои услуги, и я сформулировл ей недостатки, мне было сказано: "Вы же не путайте бизнес-клиентов и простых. Для бизнес-клиентов у нас везде приоритеты." Т.е. простые - это так, мелочь, мусор. Хотя сомневаюсь, что и у бизнес-клиентов все ок.

Неправда уважаемый. Для нас важен каждый абонент, он не мусор и не мелочь. А приорити есть у каждого мобильного оператора для бизнесс абонентов, они ведь основной доход компании. У нас это корпорации и абоненты Платинум.

[марина]

to marko

Такая расстановка приоритетов понятна, и лично у меня не вызывает возражений. Просто потому, что 25 грн. в месяц - это 25 грн., тем более, что их вовсе не обязательно платить ежемесячно. А контрактные, очевидно, платят больше. Значит, они более выгодны для компании, и, следовательно, им больше внимания. А припейд - он, как говорится, и в Африке припейд!

[марина]

Сообщение от zod

Никаких отличий на самом деле нет, все то же самое.

И что, вечерами точно также не можете никуда дозвониться? :-|