|
Результаты опроса: Кто лучше подключает на контракт с телефоном? | |||
Київстар | 22 | 28.57% | |
MTC | 16 | 20.78% | |
Life | 26 | 33.77% | |
Beeline | 13 | 16.88% | |
Голосовавшие: 77. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
|
Опции темы | Опции просмотра |
29.07.2007, 15:09 | #76 | |||||
Новички
Мобильщик
|
Цитата:
Цитата:
МТС, я слышал, по Москве круче гайки закручивает для абонентов, чем ЮМС! |
|||||
29.07.2007, 15:18 | #77 | |||||
Новички
Связист
|
Цитата:
Цитата:
|
|||||
29.07.2007, 15:52 | #78 | ||||
Новички
Мобильщик
|
Цитата:
Откуда такие сведения на счет МТС-Москва? Акция вроде была при подключении к новым тарифам МТС - моб. телефоны с хорошей скидкой и что-то еще...должны быть уже! |
||||
29.07.2007, 16:06 | #79 | |||||
Новички
Связист
|
Цитата:
Цитата:
Через год кончится контракт, захочется сменить оператора, а не получится. Ты наверное про это лучше меня знаешь. Я про это где-то здесь читал. |
|||||
29.07.2007, 16:23 | #80 | ||||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
Цитата:
__________________
Просьба не удалять это сообщение, в нем есть смысл, точно говорю !! |
||||
29.07.2007, 16:40 | #81 | ||||||
Новички
Мобильщик
|
Цитата:
Цитата:
Цитата:
Понятно! Последний раз редактировалось Фома; 29.07.2007 в 16:43. |
||||||
29.07.2007, 17:52 | #82 | |||
masta_man
Гость
|
не знаю... про пчелу в росии тоже приколов хватает..
а вообще там как и у нас. всё по регионам... на севере выгодне мегафон а в москве как раз МТС |
|||
29.07.2007, 17:55 | #83 | ||||
Новички
Мобильщик
|
Цитата:
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Разводной контракт У нас в Запорожье появилось куча мальчиков и девочек, которые подходят к тебе в любых общественных местах и начинают предлагать подключиться на контракт ЮМС(МТС) и тебе, как манна небесная, на счет дают 125грн! Так вот, люди не покупайтесь на эти 125грн! Первое: Вас подписывают на контракт на 2 года, второе: мин. платеж 31,80грн в месяц, третье штраф при разрыве этого контракта. Это так дилеры ЮМС (МТС) зарабатывают свои 375грн с человека при подключении Вас! Вот еще нашел: " Разводной контракт Девочки возле магазина «Эльдорадо», бросающиеся ко всем прохожим с радостным криком «А вы пользуетесь услугами какого оператора мобильной связи?», уже давно никого не удивляют. Многие кировоградцы имеют «сувениры» от общения с ними - красивые картонные карточки с обещанием 160 грн. в подарок. Такие уникальные суперакционные карточки наивным кировоградцам продают всего по 10 гривен: мол, смотрите, как вам повезло! Может, еще для друзей возьмете?.. Если честно, взяла я карточку по заданию редакции. Девочка-промоутер объяснила мне все очень доступно: в городе проходит уникальная акция для абонентов UMC и «Джинс» (я пользуюсь услугами как раз последнего оператора). Все, что мне нужно сделать, - это прийти в офис UMC на ул.Дзержинского (именно в этот, ни в каком другом чудесной акции нет), внести там на счет 39 грн. и тут же получить еще 160 грн. в подарок. Причем кроме «шаровых» денег меня ждут еще и совершенно «шаровые» тарифы: 37 копеек на все номера в Украине и 2 номера «Джинс» бесплатно. Просто фантастика... Уже получив карточку, я, кстати, поинтересовалась у девушки, почему на ней фигурирует только UMC, а «Джинса» нет. «Да это же один и тот же оператор!» - заверила меня продавщица с радостной улыбкой. В офисе на улице Дзержинского, 67 (зарегистрирован этот офис, кстати, за дилером мобильной связи «УкрСелл», а не за компанией UMC) предельно вежливая девушка-менеджер объяснила, что нужно иметь с собой паспорт и заполнить бумаги (для отчетности - ну что не кому попало подарки раздают). Слова «контракт» тут тщательно избегают. Это «просто договор» - на год, в течение которого я, оказывается, обязуюсь выговаривать по 30 грн. в месяц. Сохранить мой старый, «джинсовый» номер, конечно, нельзя. Поскольку условия «просто договора» мне не подошли, я попросила вернуть назад мои 10 гривен. Сначала оказалось, что карточки вообще не принимаются назад. После продолжительной дискуссии деньги обещали вернуть, когда акция закончится - через месяц, и пожурили меня: вот вы карточку взяли и лишили кого-то чудесного подарка, нельзя, мол, так безответственно... Через месяц в том же офисе уже другая девушка-менеджер объяснила мне, что деньги за карточку не возвращаются и никто мне обещать вернуть их не мог, тем более через месяц: «Вот если бы вы в тот же день пришли...» Кстати, на самом деле контракт «Доступный уик-энд» (именно на него подписывают доверчивых кировоградцев под видом чудо-акции) не так уж плох: действительно 37 копеек на все номера в Украине. Причем при подключении на тот же контракт в сервисном центре МТС (так теперь называет себя UMC) вам еще и предложат телефон со скидкой и подарят не 160, а 200 грн., правда, и на счет вам тоже придется внести 200... Погуляв по просторам Интернета, я нашла много аналогичных «разводных» историй - из Херсона, Одессы, Харькова, Киева, касающихся разных операторов мобильной связи, но одной и той же дилерской компании - «УкрСелл». Остается только один вопрос: зачем все это вполне уважаемой и респектабельной компании МТС-UMC? Как объяснила мне пресс-секретарь компании Алена Городецкая, UMC не имеет прямого дилерского договора с компанией «УкрСелл». «УкрСелл» является субдилером компании «Зенит», с которой и заключен договор. Маркетинговую политику по привлечению новых контрактных абонентов «УкрСелл» планирует самостоятельно, и МТС в этот процесс никак не вмешивается. Алена Городецкая также сообщила, что МТС не продает никаких 10-гривневых карточек и вообще каких-либо карточек для контрактного подключения. Авансовый платеж клиент вносит через кассу непосредственно на свой счет. В пресс-службе рекомендовали абонентам со всеми замечаниями и жалобами обращаться в центр обслуживания абонентов по номеру 111. Это официальный ответ. По неофициальной же информации, в кировоградском представительстве о «разводе» догадываются, некоторых дилеров не любят, но в целом к компании «Зенит» претензий не имеют: договоры составлены правильно, деньги перечисляются вовремя, продажи растут... Кстати, в сервисном центре МТС в Кировограде без шума и потерь для клиента расторгают контракты, заключенные доверчивыми абонентами под впечатлением «укрселловской» чудо-акции (по крайней мере, несколько таких случаев было). Только обращаться туда нужно оперативно, как только поймете, что вас «развели», а не через месяц-два. Ольга Степанова, «УЦ»." Последний раз редактировалось Фома; 31.07.2007 в 14:25. |
||||
30.07.2007, 14:27 | #84 | ||||
Новички
Связист
|
Цитата:
|
||||
30.07.2007, 14:31 | #86 | ||||
Форумчане
Магнат
|
Цитата:
В основном этой фигней страдает дилер МТС (ЮМС) - Зенит. |
||||
30.07.2007, 14:34 | #87 | ||||
Новички
Мобильщик
|
Цитата:
А ты заходил на сайт этого Зенита? Даже сайт сделать не могут! А кричат - мы дилер №1!! Смешно! |
||||
30.07.2007, 14:38 | #88 | |||||
Новички
Связист
|
Цитата:
Цитата:
Последний раз редактировалось Kokos; 31.07.2007 в 11:27. |
|||||
30.07.2007, 14:56 | #89 | ||||
Новички
Мобильщик
|
Цитата:
Знаешь...у них уже стало больше информации на сайте! Они его делают в год по чайной ложке! «дилеры №1» ха-ха!!! ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Народные депутаты и бывшие госчиновники Украины ополчились на "белимитные тарифы" Потребители сотовой связи подали жалобы на операторов «МТС-Украина» и «Киевстар» в Антимонопольный комитет и Госкомитет по вопросам потребительской политики. Антимонопольный союз требует, чтобы компании перестали использовать слова «безлимитный» и «неограниченный» в названиях тарифов. В общественной организации уверены, что это вводит потребителей в заблуждение, так как на самом деле ограничения в тарифах есть. На «МТС-Украина» пожаловались в антимонопольный комитет республики. Жалобу подала общественная организация «Антимонопольный союз». Аналогичное письмо АС отправил в госкомитет Украины по вопросам потребительской политики. «Если телефон будет работать 24 часа в сутки – начнутся проблемы со связью» Организация требует запретить операторам «МТС-Украина» и «Киевстар» употреблять слова «безлимитный» и «неограниченный» в названиях тарифов. Представители Антимонопольного союза считают, что операторы нарушают закон «О рекламе». А употребление этих слов «не является точным и достоверным и не отвечает настоящему содержанию тарифных планов». Кроме того, что такие названия дезинформируют потребителя, они создают «условия неравнозначной экономической конкуренции относительно других операторов мобильной связи, которые предлагают аналогичные тарифные пакеты». Претензии связаны с тем, что в продуктовой линейке «МТС-Украина» есть тарифные планы «Безлимитный» и «Безлимитный легкий». Несмотря на название, за предложенную плату абонент ограничен в использовании мобильного времени. В «Безлимитном легком» абонент может рассчитывать всего на 750 минут внутрисетевых звонков и 250 минут звонков другим операторам, а в «Безлимитном» на 3000 минут и 1000 минут соответственно. В названии тарифа, который предлагает «Киевстар», употребляется слово «неограниченый», хотя абоненту предлагается бесплатно только 4000 минут звонков на номера любых украинских операторов. «Обращаем внимание, что использование операторами в названии пакетов слов «безлимитный» и «неограниченный» происходит с нарушением статей 7 и 10 закона «О рекламе». На самом деле они лимитированы и ограничены», – говорится в официальном письме Антимонопольного союза. «Прошу в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей провести проверку и выявить нарушения», – заканчивается обращение. В «МТС-Украина» газете ВЗГЛЯД объяснили, что не существует никаких правил и норм, которые регулируют, как компания должна называть свои новые продуктовые предложения. «Названия новых тарифных пакетов компании «МТС-Украина» не вводят в заблуждение потребителей, потому что во всей коммуникации компании – на рекламных листовках, в магазинах, на стартовых пакетах и в любом другом канале коммуникации – четко прописаны все условия предложенных пакетов и то, сколько минут предлагается в каждом пакете», – рассказали в пресс-службе компании. На безлимитных тарифах есть негласные ограничения, замечает эксперт Общества потребителей мобильной связи Андрей Тимошин. «Существует отсечка одного разговора по времени – от 30 минут до 2 часов у разных операторов. Если телефон будет работать 24 часа в сутки – начнутся проблемы со связью. Операторы идут на это, чтобы обезопасить себя от пользователей, которые дают звонить по своему телефону другим людям – возмездно или безвозмездно, не имеет значения. Операторы не могут допустить, чтобы трубка работала, как телефон-автомат», Андрей Тимошин говорит, что у российского Общества потребителей мобильной связи нет намерения предъявлять претензии к сотовым операторам по поводу псевдобезлимитных тарифов. «Мы выступаем за конструктивный диалог», – добавляет эксперт. «Говорить о том, что слово «безлимитный» в названии тарифа – это вранье, нельзя, – уверен Андрей Тимошин. – Аналогичная ситуация сложилась на рынке доступа в Интернет. Некоторые компании декларируют безлимитный тариф на определенной скорости. Но после определенного объема трафика снижается скорость работы. Это стандартная практика». Ассоциация АМС создана в 2001 году для защиты потребителей от произвола монополий на монопольных рынках услуг (сегмент высокодоходных контрактных абонентов на сегодняшний день является одним из самых конкурентных в Украине, при этом ни "Киевстар", ни UMC не занимают монопольного положения на данном рынке - прим.HITech.Expert). Президентом АМС является народный депутат Алексей Кучеренко (фракция "Наша Украина", бывший голова Облгосадминистрации г.Запорожья). В состав руководства ассоциации входят 2 народных депутат и бывший вице-премьер Украины Анатолий Голубченко. Ассоциация не раскрывает источников финансирования и количество своих членов. --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Добрый день, Александр! Вас приветствует оператор Life ! Благодарим Вас за обращение. С 16.07.2007 по 16.08.2007 в г.Кременчуг и г.Полтава дилером «Паус» проводится акция «Літо разом з life » . Каждый абонент, который подключается на тарифный план «Супер life 30» получает три карты пополнения по 10 грн. При подключении на « Супер life 50» получает пополнение счета на 50 грн. При подключении абонент заполняет анкету на розыгрыш мобильного телефона, который будет розыгрываться по окончанию акции на выходных. То есть , оператор Life предоставляет Вам услуги связи, при этом Вы сохраняете за собой право разорвать договор, не выплачивая никаких штрафов. В свою очередь, дилерская сеть «Паус» предлагает Вам приобретения телефона в кредит. Данный процесс, естественно, будет задокументирован. В договоре с дилером должны будут быть прописаны условия выплат и сроки (это касается возможных штрафов и способов их расчета). Благодарим за интерес к нашим услугам! Вы можете звонить нам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю по номеру 5433 (клиенты сети life бесплатно) или по номерам 8 800 50 5433 0 и 8 044 233 63 63 . Сервисная служба Life Последний раз редактировалось Фома; 31.07.2007 в 14:42. |
||||
31.07.2007, 11:01 | #90 | ||||
Форумчане
Мегаписатель
|
Цитата:
|
||||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|