|
07.10.2010, 20:39 | #1 | |||
Модератор
Магнат
|
Уважаемые пользователи!
Дальнейшее обсуждение правовых аспектов оператора МТС просьба осуществлять в теме "МТС нарушает права и закон?" Спасибо! |
|||
11.10.2010, 14:24 | #2 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Судя по тому, как затихло развитие этой темы, можно предположить что народ уже смирился. А тем временем, начисление бонусов по прежнему является проблемой для абонентов, но почему то не для всех. Есть мнение, что это касается только тех абонентов, у которых низкое ARPU. Переходы с простого на другие тарифы, тоже проблема. Это уже 1,5 месяца проблема. Это что взрыв на Саяно-Шушенской ГЭС? Это не проблема с билингом ИМХО.
|
|||
11.10.2010, 16:37 | #3 | |||
Gewissen
Гуру мобильной связи
|
Я бы описал, как у меня челюсть отвисла, когда я получил СМС мол "возвращение ваших денег и метров находится вне нашей компетенции", но видя собственный экран у меня язык не поворачивается...
Кто хочет, сбросьте мне в личку свой проблемный номер, может быть получится ускорить решение вопроса. |
|||
11.10.2010, 17:46 | #4 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Neznajka1
А что это за фото? Там вроде все ок.
|
|||
11.10.2010, 18:50 | #5 | ||||
Модератор
Магнат
|
Цитата:
|
||||
11.10.2010, 18:13 | #6 | |||
Gewissen
Гуру мобильной связи
|
Это мой припейд Энерджи. Услуга Супер была заблокирована 27 августа в 00.10. Восстановлена 19 сентября. Тогда же и дата окончания этой самой услуги. Но метры и минуты начисляют до сих пор- компенсация за пропущенные дни, наверное, не знаю.
На снимках сегодняшняя дата и дата окончания Супера с начисленными метрами. |
|||
11.10.2010, 22:50 | #8 | |||
Форумчане
Говорливый абонент
|
А мне до сих пор не начислились минуты по Супер МТС без пополнения 2.
Жду среды.Сказали, что инженеры решают вопросы до 2-х недель.Вот прийдет среда и я послушаю, что они скажут...
__________________
vkontakte |
|||
11.10.2010, 23:28 | #9 | |||
radik101
Гость
|
Да уж... Оказывается, всё намного хуже, чем я себе представлял. Сплошные глюки исключительно в пользу оператора. Не оператор, а прям страна чудес...
|
|||
12.10.2010, 09:31 | #11 | |||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
Чудесного-то ничего, только мало кто из абонентов может так долго ждать решения проблемы (особенно, если номер - основной).
__________________
МТС "MAX Energy" |
|||
12.10.2010, 10:18 | #12 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Расчсет как раз на это, те кто молчат, регулярно пополняют кошелек МТС улучшая показатели, те кто трепыхается получают минус но не такой. Интересно будет ли какая то компенсация людям которые вынуждены были звонить в формате не предусмотренном ТП, а в частности за звонки внутри сети? По логике должно.
|
|||
12.10.2010, 10:19 | #13 | |||
Gewissen
Гуру мобильной связи
|
|
|||
12.10.2010, 09:33 | #14 | |||
radik101
Гость
|
|
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|