Задай вопрос life:) !

[PRADA]

Сообщение от den_lg

Прада, вот именно поэтому я и не уважаю Лайф. У меня голова забита вещами намного важнее, чем постоянно следить за нововведениями "улыбчивого".

Я, собственно, понять не могу в чём проблема? Ну пополняй тогда на 35 гривен, и используй все 35 положенных тобою гривен с основного счёта, общайся бесплатно. Что не так?

[Coroner]

Тут как и везде важна суть. Вроде бы и дают,но на самом деле забирают. Анекдот про даму лёгкого поведения помните...
Непредсказуемость хороша,но до определённого момента. Когда абонент перестаёт понимать,что происходит с его счётом,он теряет контроль. А многие ли хотят НЕ понимать,куда и как уходят деньги? Кстати верно подмечено,- я должен выбирать ЧТО заказывать и ЧЕМ пользоваться.А не наоборот!
Просто в один прекрасный момент,со счёта (основного) уйдут деньги на услугу которая ненужна и будет совсем другая ситуация,и совсем другие речи.

[Klaus]

А что такое может произойти? Ну в смысле они могут снимать без предупреждения деньги с основного счёта?

[Nokiec]

Сообщение от Вальдемар

если ты взрослый дядя,то чего здесь жалуешьсявзрослые дяди ведь не плачут,или плачут из за 35 грн.

А разве я кому-то плакался? Ты с кем-то попутал. Лично я довожу свою мысль . Так что не путай грешное с праведным. И лично для тебя есть хорошее выражение. Запомни его, тебе пригодится: "Мы не на столько богаты, чтоб покупать дешевые вещи"

Сообщение от Klaus

А что такое может произойти? Ну в смысле они могут снимать без предупреждения деньги с основного счёта?

На счет снимают не скажу, а то , что без моей просьбы обменяли все деньги на минуты на внешнюю сеть, легко. в итоге на бонусном и на основном счету 0, отправить смс я не могу, заказать какую-либо услугу не могу. Вот такие кренделя выбрасывает лайф.

Сообщение от PRADA

Я, собственно, понять не могу в чём проблема? Ну пополняй тогда на 35 гривен, и используй все 35 положенных тобою гривен с основного счёта, общайся бесплатно. Что не так?

Так не получается. Лайф по своему желанию поменял 35 гривень основных и 35 бонусных за пополнение на 70 минут на внешнюю сеть, которая мне 100 лет не нужна. Мне нужно отправить смс , заказать услугу. На счету 0.
Почитай внимательнее

Сообщение от Boomerang

Ответь, пожалуйста: "На хрена этот цирк нужен"? Или зачем этот психоприпадочный случай со сломанными SIM'ками?

Тебе когда-нибудь был кто-то должен? Деньги , документы, обещание.
Что ты делаешь? Когда должны деньги . ты идешь в суд (если есть документы). Когда с тобой поступают некрасиво. ты стараешься привлечь внимание к этой проблеме.
Я человек , а не существо . которое доживает. Я плачу деньги. Хоть это и 35 грн в месяц (часто у меня уходило около 70-100 в месяц). Вот поэтому я и привлекаю внимание оператора таким образом . Хочу, чтобы уважал.
Прийдет человек с одной симкой. Пустое слово. А прийдут несколько человек в разные места, принесут сломанные карточки, "на верх" обязательно доложат.
Главное, никогда не молчать. А то будем похожи на стадо баранов.
Не устраивает что-то, пишите им. Не бойтесь.

Сообщение от atsam

ну почему сразу не дорос? Если человек не может банально один раз прочитать правила форума, и не писать о своей проблеме во всех разделах на форуме, хоть бы немного собеседника.
Я знаю очень много абонентов киевстара которые говорят примерно Ваши же слова. Мол много заморочек. Возможно это так. Но сами же они почти всегда для звонка мне присылают "бомжа". Потому что никогда нет денег на счету.
Лайф хоть и с сюрпризами, но если немного внимательнее читать условия, то можно очень выгодно звонить и пользоваться другими услугами. К примеру теми же звонками за границу

Мы с тобой говорим о разных вещах. Я не говорю о клиентах КС, у которых нет денег. Я говорю о проблемах дайфа

Сообщение от PRADA

Я записал один раз до которого числа у меня действуют те или иные бонусы, мне этого хватило. Я каждый день смотрю счёт только чтобы контролировать количество пакетных мегабайт, оптимизировать свои затраты, равномерно распределять количество мегабайт.

Если ты взрослый человек, но судя по написанному тобой, еще молод, то почему я должен куда-то что-то дописывать? Подумай сам. Это что. полуфабрикат или передача "Сделай сам".
Ну когда ж Вы научитесь себя уважать. Оператор должен бегать за нами, а не мы за ним. Вот поэтому ты и "записываешь".
__Заметь, это не ругательство. Это совет поднять свой статус__

[Boomerang]

Сообщение от Nokiec

А прийдут несколько человек в разные места, принесут сломанные карточки, "на верх" обязательно доложат.
Главное, никогда не молчать. А то будем похожи на стадо баранов.
Не устраивает что-то, пишите им. Не бойтесь.

Отток абонентов - отрицательный индикатор для руководства ОСС. И этого достаточно, чтобы они предпринимали соответствующие шаги. А мальчиков и девочек в сервисных центрах пугать не стоит? Они самые маленькие люди в этой Компании и понесут ли они вообще куда-нибудь поломаные SIM'ки кроме мусорной корзины?

[PRADA]

Сообщение от Nokiec

Так не получается. Лайф по своему желанию поменял 35 гривень основных и 35 бонусных за пополнение на 70 минут на внешнюю сеть, которая мне 100 лет не нужна. Мне нужно отправить смс , заказать услугу. На счету 0.
Почитай внимательнее

35 с основного??? Не неси бред! Обмен БОНУСОВ (!!!) на минуты по Украине. Тебе за 35 БОНУСОВ дали 70 минут из расчета 1 БОНУС на 2 минуты.

А 35 гривен на основном у тебя остались. Ну и пользуйся ими. Всё. Ничем life не отличается от другие операторов. Вот твоим законные 35 гривен на основном счету - пользуйся.

[atsam]

Сообщение от Nokiec

Если ты взрослый человек, но судя по написанному тобой, еще молод, то почему я должен куда-то что-то дописывать? Подумай сам. Это что. полуфабрикат или передача "Сделай сам".
Ну когда ж Вы научитесь себя уважать. Оператор должен бегать за нами, а не мы за ним. Вот поэтому ты и "записываешь".
__Заметь, это не ругательство. Это совет поднять свой статус__

товарищ, я возможно и моложе Вас, но Вы прекрасно должны понимать, что мы живем в условиях РЫНОЧНОЙ экономики а не СССР. никто никого ни к чему не принуждает, а если и принуждает, то явно не в выборе оператора моб связи.
но, возможно, лайф Вас чем то заинтересовал?? скорее всего, иначе зачем Вы сбежали с КС на лайф? логично же, да?
однако никто сегодня не работает на благотворительность. сегодня работают на "лоха". дают "выгодный" тариф с кучей "но". кто разберется, тот будет сливки с этого тарифа снимать
кто забьет на изучение - оператор снимает "по полной программе"
Киевстар - не исключение.
давая мнимое качество, он дерет по полной программе, да и еще ничем не прикрываясь.
так что на будущее лучше внимательнее изучайте тариф, а еще лучше, загляните на форум, почитайте, на крайняк спросите, никто ругать не будет. доступно обьясним

[Вальдемар]

Сообщение от Nokiec

А разве я кому-то плакался? Ты с кем-то попутал. Лично я довожу свою мысль . Так что не путай грешное с праведным. И лично для тебя есть хорошее выражение. Запомни его, тебе пригодится: "Мы не на столько богаты, чтоб покупать дешевые вещи"

Сенсей,если бы ты не плакался,то я сейчас бы не писал этот пост

[Nokiec]

Сообщение от Вальдемар

Сенсей,если бы ты не плакался,то я сейчас бы не писал этот пост

а ты не зацыкливайся предложи хороший вариант решения вопроса и сделай действительно мужской поступок .

[Nokiec]

Сообщение от atsam

но, возможно, лайф Вас чем то заинтересовал?? скорее всего, иначе зачем Вы сбежали с КС на лайф? логично же, да?

абсолютно согласен. в тот момент,когда была бесплатная сетка, лайф очень заинтересовал.
с киевстара я не убегал, он у меня около 9 лет работает параллельно для всех официальных звонков.
я просто посчитал, что мне выгоднее звонить по лайфу за 25 грн в месяц неограниченно, чем с кс на лайф по 0, 85 за минуту.и я готов был бы и дальше с лайфом продолжать сотрудничество, но в сегодняшнее время счел ненужным и недостаточным моего внимания этого позорного оператора. а им ранее пользовался долгое время, много лет.

[Nokiec]

Сообщение от PRADA

35 с основного??? Не неси бред! Обмен БОНУСОВ (!!!) на минуты по Украине. Тебе за 35 БОНУСОВ дали 70 минут из расчета 1 БОНУС на 2 минуты.

А 35 гривен на основном у тебя остались. Ну и пользуйся ими. Всё. Ничем life не отличается от другие операторов. Вот твоим законные 35 гривен на основном счету - пользуйся.

Вот тебе и бред. у моей жены было 16грн на основном и около 18грн на бонусном.
А на следующий день я взял телефон. чтобы послать смс, обратил внимание, что на счету нули и появились бесплатные минуты по украине в количестве 26. вооооот

[Nokiec]

Сообщение от Boomerang

Отток абонентов - отрицательный индикатор для руководства ОСС. И этого достаточно, чтобы они предпринимали соответствующие шаги. А мальчиков и девочек в сервисных центрах пугать не стоит? Они самые маленькие люди в этой Компании и понесут ли они вообще куда-нибудь поломаные SIM'ки кроме мусорной корзины?

я сам был в компании руководителем и когда был один-два случая , то никто не придавал значения, а когда 7-8, то начали людей слушать, спрашивать почему именно так, готовить отчет руководству и оно принимало смягченные для клиентов решения.

Доброго времени суток!
Интересует возможность получить электронную выписку сделанных мною звонков(на какие номера делались звонки, их количество и продолжительность).
С уважением.

[Вальдемар]

а что мешает обратиться в ЦОА ?

[Вальдемар]

тема закрыта!