|
Результаты опроса: С какими проблемами вы сталкивались, пользуясь услугами оператора Лайф? | |||
Сим-карта не регистрируется в сети |
![]() ![]() ![]() ![]() |
4 | 5.71% |
Не работает проверка счета |
![]() ![]() ![]() ![]() |
8 | 11.43% |
Не работает заказ услуг |
![]() ![]() ![]() ![]() |
8 | 11.43% |
Плохое качество голоса |
![]() ![]() ![]() ![]() |
19 | 27.14% |
Часто пропадает сигнал |
![]() ![]() ![]() ![]() |
8 | 11.43% |
Не работает или постоянные обрывы GPRS/EDGE |
![]() ![]() ![]() ![]() |
9 | 12.86% |
Проблемы с отправкой/получением CMC/MMC |
![]() ![]() ![]() ![]() |
3 | 4.29% |
Обрывы связи во время разговора |
![]() ![]() ![]() ![]() |
7 | 10.00% |
Невозможно связаться с оператором |
![]() ![]() ![]() ![]() |
11 | 15.71% |
Низкая скорость интернета |
![]() ![]() ![]() ![]() |
14 | 20.00% |
Проблемы с биллингом (неправильная тарификация, пропадают деньги со счета) |
![]() ![]() ![]() ![]() |
4 | 5.71% |
Никаких проблем не наблюдаю |
![]() ![]() ![]() ![]() |
17 | 24.29% |
Я не пользуюсь услугами этого оператора |
![]() ![]() ![]() ![]() |
17 | 24.29% |
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 70. Вы ещё не голосовали в этом опросе |
![]() |
|
Опции темы | Опции просмотра |
![]() |
#47 | ||||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
![]() Цитата:
|
||||
![]() |
![]() |
#48 | |||
Новички
Начинающий
|
![]()
Чем больше людям дают, тем больше хочется. Я не понимаю людей, которые звонят оператору жаловаться...и грозятся перейти на др. моб. оператор. ну так хотели бы - уже давно перешли.=)))) а так, будто кто-то заставлял подключаться к лайф, и будто лайф чем-то обязан.
что выбрали - то и получили. а зачем звонить и жаловаться? надо позвонить и спасибо сказать, что есть такой мобильный оператор, который позволяет сэкономить средства, тем более, что сегодня это очень ценится! =) кризис..=) лайф в первую очередь заботится, чтобы у большинства была связь, хоть и менее качественная пока что, но все таки есть =) не все и не сразу...Бог мир сотворил за 6 дней, а тут хотят по щелчку чтобы все было! Лайф не жалеет денег на БС. нужно максимально точно определить, где какую ставить, потому что нельзя ставить БС близко друг к другу, а если еще и с разными диапозонами... а еще есть люди, которые удавятся за одну копейку! система как-то раз округлила, и сняла на одну копейку больше. так абонент скандал закатил...копейку вернули =) Последний раз редактировалось Tywonka; 04.02.2009 в 07:40. Причина: объединяем посты!!! |
|||
![]() |
![]() |
#49 | |||||
Радиолюбитель
Адепт мобилизации
|
![]() Цитата:
![]() Цитата:
![]() |
|||||
![]() |
![]() |
#50 | ||||
Форумчане
Адепт мобилизации
|
![]() Цитата:
А сотрудники Лайфа - простые смертные, как и все остальные впрочем...
__________________
Это подпись |
||||
![]() |
![]() |
#51 | ||||
Новички
Начинающий
|
![]() Цитата:
а что касается "держать ОС в тонусе..." вы ж звонит в ИКЦ оператору, да, это представитель компании, НО! у оператора нет волшебной палочки, оператор консультирует абонентов, фиксирует информацию и, при необходимости, передает ее специалистам. но оператор сам не нажимает никаких кнопок, и пум, к вам жена вернулась, на работе повысили, премию дали...=)))) |
||||
![]() |
![]() |
#52 | |||||
Радиолюбитель
Адепт мобилизации
|
![]() Цитата:
![]() Цитата:
![]() |
|||||
![]() |
![]() |
#53 | ||||
Новички
Начинающий
|
![]() Цитата:
|
||||
![]() |
![]() |
#54 | ||||
masta_man
Гость
|
![]() Цитата:
а по поводу одной копейки... ну копейка как копейка, а когда пропадает гривна непонятно куда.....понятно что дело не в копейке, а дело в принципе, почему оператор берет СВЕРХУ того что и так требует |
||||
![]() |
#55 | ||||
masta_man
Гость
|
![]() Цитата:
в Одессе.... тяжло перечислить. ТЕНЕТ, ICN стрим(кстати МТСгруп) ЦСС, от кабельного ТВ еще есть интернет.+куча мелких районных, которые тяжело перечислить, из порядка 10-15 |
||||
![]() |
#56 | |||
Новички
Мобильщик
|
![]()
Небольшое пояснение к ответу "Не работает заказ услуг".
Периодически бывают проблемы с переводом денег - не всегда работает услуга. Или приходит сообщение об ошибке, хотя деньги переведены. Проблема старая, но не так давно была. Потому смело пишу. |
|||
![]() |
![]() |
#57 | |||
masta_man
Гость
|
![]()
хм, проблем с переводом еще не замечал
а вот на корпоративе при активации единого мира были проблемы. сначала просто сказал что невозможно активировать, потом сказал что можно, ждите смс, которое пришло часа через 3! |
|||
![]() |
#58 | ||||
Новички
Мобильщик
|
![]() Цитата:
Дело в том, что КС и МТС пустой USSD-запрос для перевода даети подсказку, в каком формате идет запрос, а для Лайф это проверка состояния счета. Неудобство... Раз было, что услуга через USSD-запрос не работала. Пришлось срочно кидать через СМС. Последний раз редактировалось JurKo; 04.02.2009 в 16:59. |
||||
![]() |
![]() |
#59 | |||
Форумчане
Мобильщик
|
![]()
это не проблема перевода, перевод как раз проходит без проблем, проблема в неверном информировании о том, что перевод не удался, хотя на самом деле он как раз удался
__________________
вы на life ![]() |
|||
![]() |
![]() |
#60 | |||
Новички
Начинающий
|
![]()
Советую просто все действия: перевод баланса, заказ услуг....совершать через СМС-сообщение.
что касается, что гривна пропадает постоянно...вы учитываете, что цены указаны с НДС без ПФ? все цены умножайте на 1,0625. |
|||
![]() |
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|