Имя
Пароль
 
Начало Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день



Вернуться   Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине > Операторы сетей GSM (2/2,5G) > Оператор МТС


Хочешь ответить? Хочешь высказаться? Хочешь спросить? Пройди РЕГИСТРАЦИЮ (нажать!) и все о тебе узнают!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.04.2010, 13:13   #31
Вальдемар
Модератор
Министр мобилизации
 
Аватар для Вальдемар
Доп. информация
По умолчанию

alexlesch, валить нужно с МТС
__________________
lifecell
Вальдемар вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 13:24   #32
Lexim
Форумчане
Связист
 
Аватар для Lexim
Доп. информация
По умолчанию

Та по i-mei телефона блочат. У МТС это дело уже на поток поставлено. Телефоном этим (самим устройством давно пользуешся?)
alexlesch через офф. сайт быстрее работают чем через колл-центр. Я же тебе уже советовал.
Кстати думаю у тебя какие-то грехи в МТС что так повторно заблочили.
Lexim вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 13:32   #33
Strelnikov
Новички
Магнат
 
Аватар для Strelnikov
Доп. информация
По умолчанию

я уже писал - обратитесь с общество по защите прав потребителей
составте грамотно заявление, если готовы начать войну
в самом деле МТС дуреет! дела и так не шибко хороши, а тут вдруг решили отключить абонента со стажем
alexlesch. вам бы конечно в студию пару официальных документов необходимо выложить, потому как могут воспринять все как провокацию...!
Strelnikov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 14:00   #34
alexlesch
Новички
Начинающий
 
Аватар для alexlesch
Доп. информация
По умолчанию

Ура!
Подключили!!!
Но никто, ничего не объяснил причины двух отключений.
alexlesch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 14:52   #35
Boomerang
Радиолюбитель
Адепт мобилизации
 
Аватар для Boomerang
Доп. информация
По умолчанию

Рано радуетесь, как подключили, так и в третий раз отключат. Вальдемар прав, стаж не поможет, меняйте ОСС на более ответственный.
Boomerang вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 15:19   #36
Neznajka1
Gewissen
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Neznajka1
Доп. информация
По умолчанию

Boomerang, например?
Lexim, и давно МТС начал отключение "серых" аппаратов, в отрыве от остальных операторов?

Последний раз редактировалось Neznajka1; 21.04.2010 в 15:39.
Neznajka1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 16:54   #37
Boomerang
Радиолюбитель
Адепт мобилизации
 
Аватар для Boomerang
Доп. информация
По умолчанию

Разве в Украине мал выбор? GSM, CDMA, UMTS - на любой вкус.
Boomerang вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 17:32   #38
Neznajka1
Gewissen
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Neznajka1
Доп. информация
По умолчанию

A кого конкретно ты бы посоветовал на роль "более ответственного оператора"?
Neznajka1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 18:59   #39
Neznajka1
Gewissen
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Neznajka1
Доп. информация
По умолчанию

alexlesch, а перед отключениями что вы делали (длительные звонки, заказ услуг каких-то)? Пытаюсь понять, что могло спровоцировать отключение.
Neznajka1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 19:27   #40
alexlesch
Новички
Начинающий
 
Аватар для alexlesch
Доп. информация
По умолчанию

После все моих моих всех обращений операторам, писем на электронную почту, письменного заявления я получил два электронных письма из ЦОА

"...Согласно п. 1.17 статьи 39 Закона Украины «О телекоммуникациях», операторы, предоставляющие услуги мобильной связи на территории Украины, обязаны предпринимать меры относительно недопущения несанкционированного доступа к телекоммуникационным сетям и информации, которая передается этими сетями. Таким образом, согласно разделу 8.4. «Условий пользования мобильными сетями ЗАО «УМС», предоставление услуг мобильной связи по Вашему мобильному номеру было временно ограничено 21.04.2010 года.

После проведения тщательного анализа событий, зафиксированных по мобильному номеру ...., предоставление услуг связи восстановлено 21.04.2010 года.
Приносим извинения за неудобства, которые могли препятствовать полноценному использованию услуг мобильной связи.

Наше сотрудничество является важным и ценным для компании. Надеемся, что предоставленная информация прояснит сложившуюся ситуацию.

Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.

И второе
"...
Ваше обращение рассмотрели в Центре Обслуживания Абонентов.

После проведения тщательного анализа событий, зафиксированных по мобильному номеру ...., предоставление услуг связи восстановлено 21.04.2010 года.
Также принято решение продлить срок действия услуги "Супер" на 2 дня. Приносим извинения за неудобства.

Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
...
"
Приятно, но первое письмо можно было отправить в первый день обращения по электронной почте в ЦОА (19.04.10).

Проблема в накоплении средств на счете, я так понимаю.
Других причин я не вижу.
alexlesch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 20:01   #41
Neznajka1
Gewissen
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Neznajka1
Доп. информация
По умолчанию

"Слить" деньги, боюсь, будет проблемно. Имея такой счет, сливать придется долго, и возможно, автоматика опять сработает на блокировку. Перевести деньги тоже будет тяжело.
Как вариант, я бы предложил перейти на контракт. Для бесплатных разговоров в сети, не пополняясь, этой суммы хватит на очччень долго, плюс, каждый месяц будет порядка 40 минут для звонков на другие сети (Супер МТС Олимпийский).
Neznajka1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 21:57   #42
barabas
Форумчане
Говорливый абонент
 
Аватар для barabas
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Neznajka1
"Слить" деньги, боюсь, будет проблемно. Имея такой счет, сливать придется долго, и возможно, автоматика опять сработает на блокировку. Перевести деньги тоже будет тяжело.
Как вариант, я бы предложил перейти на контракт.
ни сколько не тяжело...- по 15 грн. ежедневно переводятся на ура...
и совершенно никого не волнует сколько денег у меня на счете...
в течение 2 лет все переводится и никаких отключений...
а контракт,лично для меня, лишняя обуза- был в свое время-только номер хороший потерял...
на СМТС Без Пополнения накидал денег с СУПЕРА 100 минут/у дочери/ и говори - не хочу,выговорил больше 15 грн. в две недели-тебе еще 500 минут без ограничения по дням на две недели...
и на любую связь звони без ПЗС по гривне посекундно ,и ,если хочешь, в Россию через Задарма по 1 грн. в любое время суток...
так расскажите мне, зачем контракт?
чтобы тупо платить деньги ни за что?
убедите,буду рад поучиться......
barabas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2010, 23:48   #43
Advoc@te
Супер-министр
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Advoc@te
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от barabas
так расскажите мне, зачем контракт?
Да хотя бы потому, что контракт не отключают.
__________________
МТС "MAX Energy"
Advoc@te вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2010, 00:25   #44
barabas
Форумчане
Говорливый абонент
 
Аватар для barabas
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Advoc@te
Да хотя бы потому, что контракт не отключают.
меня и так не оключают..
больше аргументов нет?
barabas вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.04.2010, 07:15   #45
Neznajka1
Gewissen
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Neznajka1
Доп. информация
По умолчанию

barabas, вообще-то, мой совет предназначался alexlesch'у, исходя из конкретной ситуации с его номером и счетом. Тебя не отключают, а его уже дважды. Номер он держит для разговоров в сети МТС. Перейдя на контракт, он, во-первых, как правильно заметил Advoc@te, защитит себя от будущих глюков системы (отключений). Во-вторых очень долго сможет, не тратя ни копейки, разговаривать бесплатно в сети МТС. В-третьих, имея на контракте порядка 40 минут для звонков на "врагов" в месяц, сможет разгрузить 2 остальные свои симки (КС и Лайф). В-четвертых, ему не придется брать себе еще один пакет МТС, дабы каждый день заниматся переброской денег (которая тоже денег стоит), чтобы воспользоваться твоим вариантом.
Для тебя может и нет выгоды, а для него выгода очень даже существенная получается.
Neznajka1 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход




Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на Forum.mobilnik.ua и указанием автора статьи!

©
Мобильник
2002-2010
О проекте
Перевод: zCarot