Довольны-ли Вы ответами Вашего оператора??

примена 4 месяца с лайф - В ОБЩЕМ - доволен...
а юмс ваще вся контора - м....и !!!

[ПАВЕЛ]

Kokos
Я не гоню на Юмс,я излагаю свое мнение.Мне нередко попадались такие чайники, что мой домашний чайник не настолько чайник! И автоответчик у них запутанный.Сегодня 3раза соединялся с оператором и 3раза слушал лекцию "Трудности в работе сервисов".Не советую вам заказывать автонастройки у операторов-гораздо проще выучить их самому.И нервы сбережете.
VaSSiL
По себе судить нехорошо.Мне за это деньги не платят.(К сожалению)А свободу слова у нас еще не отменяли.Просто если обслуживание г.,чего об этом молчать

[Kokos]

Pavel

Тут я с тобой не согласен.Автоответчик у них нормальный!Автонастройки заказывал всем своим знакомым и еще не жаловались.А трудности в рабрте сервисов это у вас в регионе.Вот буквально два дня назад не мог настроить ММС на КС Автоматические настройки приходят,а ммс не принемает.Психонул и отложил это дело до следующего дня,а утром все настроил.

[ПАВЕЛ]

Kokos
Ну если раньше автоинформатор у них был нормальный и соединиться с оператором можно было нажав кнопку 0, то сейчас приходится лазить по меню и выслушивать бред про трудности в работе сервисов. У меня этих трудностей нет. Если они есть у оператора, то это его проблемы и пусть их решают. У КС тоже туповатый автоответчик, но куда ему тягаться с ЮМС. Зато у них сервисная поддержка намного профессиональнее.
По поводу настроек: я заказываю у оператора автонастройки на ВАП, а присылают на ММС, звоню оператору, ругаюсь, требую чтобы выслали нормальные настройки на ВАП, они снова присылают настройки на ММС. Ну разве не тупо? После этого выучил настройки на ЮМС и Джинс и всем кому надо настраиваю.

[vlad123]

Pavel
Данная структура уже просто вынужденный шаг. Т.к. было куча народа которая звонила операторам просто поразвлечься. Теперь же связь с оператором будет тогда, когда ты по цепочке автоответчика прийдешь твердо к выводу что проблема есть. И тебя свяжут. Зато это разгрузило работу сервисного центра для тех кто в ней действительно нуждается. Так мне объяснял представитель ЮМС и я с ним согласился. Лучше немного попробовать разобраться самому чем с ходу ждать 10 и более минут на линии пока какой-то человек которому скучно заливает что-то девушке оператору.

[Kokos]

Pavel

А ты попробуй не ругаться,попроси вежливо.Если данный сотрудник тебя не устраивает то попроси соеденить с другим.

[Mustang]

В случае ЮМС - я не доволен, а вот если это Лайф - то всегда. Мой голос 50-50

[ПАВЕЛ]

Kokos
Я ругаюсь, после того как положу трубку. Я ж все-таки контрактный абонент.
Mustang
У меня точно также

[Kokos]

Pavel

И чем же тебя на контракте услуги не устраивают???У нас контрактников в десна целуют

[VaSSiL]

Pavel

Сообщение от Kokos

У нас контрактников в десна целуют!

ЭТО - 100%! При чём, не Брежневы, а симпатичные девушки !
А серйозно, контракт UMC - ПРОСТО СУПЕР!

[Kokos]

VaSSiL

Вот тебя на контракте что неустраивает?

[VaSSiL]

Kokos

контракт UMC - ПРОСТО СУПЕР!

Это я от чистого сердца! Мне всё нравится

[vlad123]

У меня у брата 3 симки на контракте. Нравится ему обслуживание. На припеад не хочет из-за этого.

[Kokos]

vlad123

Что три симки одного оператора

[vlad123]

Kokos
Мало того еще и все контрактные.