Клуб любителей МТС

[Strelnikov]

Сообщение от masta_man

ну телефон со скидкой в МТС??? сначала цена загнута, а потом скидка +ДУ??? нафиг надо?
билеты, печать фото - маразм. но МТС ПЕРВЫМ ввел понятие бонусной программы.
как по мне скидки лучше этих всех предложений
минуты - они были. не скажу что в захвате, на за 300 бонусов 50 минут на МТС каждый месяц на 6 месяцев. неплохо.
скидки лично меня оч. устроят.смс это хорошо, но это ближе к молодёжи. тем кто постарше оно не надо, а скидка их устроит.

Цены загнуты, да, но никто из сидящих там не поймёт, что снимать вершки с этого уже не получится. Нужен другой подход. К чему я и вёл, дайте людям скидку, дайте понять, что вот мол МТС мне такой телефончик дало (пусть даже в ноль куплю, в цену ту же что и в нете)! А, как приятно будет, всё, абонент удовлетворён
И это только начало, чтобы подумать, как сделать замечательные предложения. Только вот как обычно, с хорошей идеей как намудрят, что такое потом получается..
Минуты на контракте супер! А что ж, пре-пейд сосёт палец, да? Не пойму логики, абоненты там что, по другому говорят? Или у нас до сих пор сигментируем, контракт и НЕконракт, и пусть весь мир пододжёт... а ведь бывает много говорящий пре-пейд и мало говорящий контракт, не забыли?

Сообщение от B&B

Можно-то можно, но только потому что выбора нет. Бонусы больше некуда девать, кроме как поменять на те минуты, что предлагаются.
Только минуты на любое направление для МТС Первого не имеет смысла брать, потому как наверняка проговоришь большую их часть на внутрисеть. Остается только менять бонусы на внутрисетевые минуты.
Вот для МТС Свободного как раз наоборот - лучше бесплатные минуты на любое направление. Только этих минут там "как кот наплакал". Чтобы получать 30 минут ежемесячно в течение года, надо перед этим потратить почти 5 тыс. грн.
Хорошая лояльность: тратишь почти штуку американских единиц, а взамен получаешь не более 50 тех же у.е. (если выразить минуты в денежном эквиваленте для МТС Свободного), при чем равными частями в течение года.

Кстати, такой вот курьез.
В программе МТС Бонус для контракта в столбиках для получения бесплатных минут на протяжении 1,5 и 2 года указано одинаковое количество необходимых для этого бонусов.
Не знаю, ошибка ли это или ещё какое недоразумение, но выглядит забавно. Цена бесплатных минут на 1,5 и 2 года одинаковая. И кто будет раздумывать, на какой срок заказать?

И это, согласись, не единственная хохма
Там если покалупаться и подумать грамотно, столько дырок найти можно..

Кстати, я не знаю, что МТС предложит в феврале-марте, но мне кажется, это будет что-то среднее между Первым и Свободным, ведь с их стороны эти два тарифа перекрывают всё, а вот со стороны абонента как раз и наоборот, каждый покрывает только половину ниши. Могу ошибаться, не осудите. Вобщем что-то они да и выдумают опять, но я смотрю, борьба за удержание абонента какая-то слабенькая, больше на выкачивание денег похожа, скажем так "по старой памяти", доставшейся от ЮМС...

[B&B]

У меня таже история с мобильным интернетом:
- услуга по факту не работает (при верных настройках и вполне нормально работающем аппарате);
- статус услуги "Идет обновление баз данных".

[Tywonka]

Сообщение от Strelnikov

Кстати, я не знаю, что МТС предложит в феврале-марте, но мне кажется, это будет что-то среднее между Первым и Свободным, ведь с их стороны эти два тарифа перекрывают всё, а вот со стороны абонента как раз и наоборот, каждый покрывает только половину ниши. Могу ошибаться, не осудите. Вобщем что-то они да и выдумают опять, но я смотрю, борьба за удержание абонента какая-то слабенькая, больше на выкачивание денег похожа, скажем так "по старой памяти", доставшейся от ЮМС...

Вот здесь я полностью разделяю твое мнение!

[lex12005]

Сообщение от Strelnikov

Почему нельзя было заказывать пакеты с смс/ммс, опять же, как на Джинсе? Что тут такого, раз компания уже объеденила сети, так шагайте смело дальше!

Это относится не к программе лояльности, а к новым тарифным линейкам...

[Strelnikov]

Сообщение от lex12005

Это относится не к программе лояльности, а к новым тарифным линейкам...

Ok! Без вопросов, почему такое предложение не сделать на МТС-Предоплата?
В чём разница, в потребительской аудитории? Ну, не соглашусь!

[SoloCity]

Сообщение от Strelnikov

А что ж, пре-пейд сосёт палец, да? Не пойму логики, абоненты там что, по другому говорят? Или у нас до сих пор сигментируем, контракт и НЕконракт, и пусть весь мир пододжёт... а ведь бывает много говорящий пре-пейд и мало говорящий контракт, не забыли?

наверное просто надо менять подход к программе лояльности и принципам начисления бонусов, действительно есть же и многоговорящие припейдовцы, которые номером пользуются по 6-7 лет и принесли компании немеряно денег, так чем же они хуже контрактника, которому и полгода еще нету? с другой стороны, действительно хотелось бы чтоб компания немного расщедрилась и кроме дополнительных минут предоставляла абонентам чего то еще ( да побольше )

[футболёр]

Сообщение от SoloCity

наверное просто надо менять подход к программе лояльности и принципам начисления бонусов, действительно есть же и многоговорящие припейдовцы, которые номером пользуются по 6-7 лет и принесли компании немеряно денег, так чем же они хуже контрактника, которому и полгода еще нету? с другой стороны, действительно хотелось бы чтоб компания немного расщедрилась и кроме дополнительных минут предоставляла абонентам чего то еще ( да побольше )

Хуже он тем, что предоплата это не "абонент", а "пользователь" (много уже тут писалось) без имени и без роду.
Я так подозреваю, что симки МТС со стажем будут теперь на Кардачах будут пользоваться спросом как и симки КС, на которых 8%, 11% и 15% скидки. соответственно и абонентов МТС наберёт за счёт этого.

[Strelnikov]

Безликое существо с деньгами, которое у него же надо отнять!
А у контракта есть лицо и эти же деньги у него нужно отобрать с улыбкой на лице и по бумажкам, у нас ведь бюрократия
Пора бы нашим операторам задуматься, что абоненты не безликие создания и лояльность не резиновая, может и лопнуть и здорово дать по лбу!
Контракт-препейд, в чём разница? В бумажках? И только..

[vlad123]

Наконец-то и МТС ввела стоящую программу лояльности для предоплаты. Теперь мне нравится.

[SoloCity]

Сообщение от футболёр

Хуже он тем, что предоплата это не "абонент", а "пользователь" (много уже тут писалось) без имени и без роду.
Я так подозреваю, что симки МТС со стажем будут теперь на Кардачах будут пользоваться спросом как и симки КС, на которых 8%, 11% и 15% скидки. соответственно и абонентов МТС наберёт за счёт этого.

Мое имхо: я с оператором особой дружбы заводить не собираюсь ( в гости по праздникам и тп ) т.е. мне как то все равно личность я для него или нет, меня больше интересует реальные скидки в связи с моей лояльностью. желательно чтобы они были честные ( те. если 7 лет - то 7, если 4 года - то 4, а не всех в одну кучу ) ну и чтобы бонусы можно было на что то полезно-приятное менять

[Strelnikov]

Сообщение от SoloCity

Мое имхо: я с оператором особой дружбы заводить не собираюсь ( в гости по праздникам и тп ) т.е. мне как то все равно личность я для него или нет, меня больше интересует реальные скидки в связи с моей лояльностью. желательно чтобы они были честные ( те. если 7 лет - то 7, если 4 года - то 4, а не всех в одну кучу ) ну и чтобы бонусы можно было на что то полезно-приятное менять

Ну так какие тогда притензии к оператору, раз ты к нему в гости ходить не собираешся и дружбу заводить тоже?
А раз заинетерусет, то высказывай конкретно мнение, почему именно так и никак иначе
Каждый по разные стороны баррикад, так что, жди, пока тебе кинут очередную "гранату"

[dantes]

Сообщение от Strelnikov

Безликое существо с деньгами, которое у него же надо отнять!
А у контракта есть лицо и эти же деньги у него нужно отобрать с улыбкой на лице и по бумажкам, у нас ведь бюрократия
Пора бы нашим операторам задуматься, что абоненты не безликие создания и лояльность не резиновая, может и лопнуть и здорово дать по лбу!
Контракт-препейд, в чём разница? В бумажках? И только..

Раз для Вас разница только в бумажках (которые присылают бесплатно), почему бы не перейти на контракт?

P.S. Я не хочу Вас чем-то задеть, но Ваша позиция в обсуждении изначально негативно-деструктивная - всё время жалуетесь, что оператор Вас обижает. Попробуйте взглянуть на ситуацию со стороны опсоса с учётом многих факторов, в первую очередь ситуации на рынке услуг сотовой связи. Ваше мнение изменилось? Уже хорошо. А ещё лучше, если Вы будете предлагать что-то конкретное. Например, предложите вариант расчёта скидки, который Вас бы устроил. Я думаю, что форум почитывают представители опсосов, может Ваше предложение их наведёт на определённые мысли, которые выльются в конкретные предложения.
Удачи Вам, Strelnikov!

[Strelnikov]

Сообщение от dantes

Раз для Вас разница только в бумажках (которые присылают бесплатно), почему бы не перейти на контракт?

P.S. Я не хочу Вас чем-то задеть, но Ваша позиция в обсуждении изначально негативно-деструктивная - всё время жалуетесь, что оператор Вас обижает. Попробуйте взглянуть на ситуацию со стороны опсоса с учётом многих факторов, в первую очередь ситуации на рынке услуг сотовой связи. Ваше мнение изменилось? Уже хорошо. А ещё лучше, если Вы будете предлагать что-то конкретное. Например, предложите вариант расчёта скидки, который Вас бы устроил. Я думаю, что форум почитывают представители опсосов, может Ваше предложение их наведёт на определённые мысли, которые выльются в конкретные предложения.
Удачи Вам, Strelnikov!

Нет уж, извините, для меня не только разница в бумажках, а в отношении к абоненту! Это человек, а не дойная корова, которой дают жевать одну и ту же траву с разного корыта, прошу прощения за грубое сравнение! И что же я найду на этом конракте, и чего не найду, поясните?
Ну вот решусь, попользуюсь допустим, не понравится, и всё, плакал мой номер, который со мной уже больше 4-х (здесь делаю акцент, догадаться не трудно какой!) лет! А что же найду, в упор не вижу, разве что обмен отмены ПЗС на абонплату с заторможенным биллингом.

Моя позиция основана за здравой критике, и извольте смотреть теперь со стороны абонентов, ну как, Ваше мнение изменилось??
Не нужно мне рассказывать, какой оператор бедный-насчастный, как ему тяжело достаются эти десятки миллионов прибыли. да элементарно, почитайте хотя бы квартальные обзоры. Ваше мнение до сих пор не изменилось??
Я не одеваю розовые очки и смотрю в большинстве случаев прагматично на очевидные вещи. Считайте мою позицию обоснованной с точки зрения сравнения того, что тут собрались не далеко глупые люди, и им НЕ ВСЁ РАВНО каковой будет связь и ёё стоимость в будущем. Надеюсь Вы хоть немного услышите абнентов и Ваше мнение изменится в их сторону!
В заключении хочу сказать, если хотите услышать мои конкретные предложения, то оговорюсь сразу, мои услуги стоят денег. Я и так достаточно идей выложил на форуме, есть что почерпнуть. Посему, если решитесь, пишите в личку.

З.Ы. Ничего личного, если был немного жестким, извольте, накипело.

[футболёр]

Сообщение от SoloCity

Мое имхо: я с оператором особой дружбы заводить не собираюсь ( в гости по праздникам и тп ) т.е. мне как то все равно личность я для него или нет, меня больше интересует реальные скидки в связи с моей лояльностью. желательно чтобы они были честные ( те. если 7 лет - то 7, если 4 года - то 4, а не всех в одну кучу ) ну и чтобы бонусы можно было на что то полезно-приятное менять

Я тоже за то чтобы стаж 4-мя годами не ограничивался и был выбор как применить свой стаж или получить скидку на разговоры или смс/ммс или что-то другое. Но врядли опсос будет более тесно дружить в предоплатой. Он будет с тобой дружить пока не заглянет в твой паспорт.

Сообщение от Strelnikov

Нет уж, извините, для меня не только разница в бумажках, а в отношении к абоненту! Это человек, а не дойная корова, которой дают жевать одну и ту же траву с разного корыта, прошу прощения за грубое сравнение! И что же я найду на этом конракте, и чего не найду, поясните?
Ну вот решусь, попользуюсь допустим, не понравится, и всё, плакал мой номер, который со мной уже больше 4-х (здесь делаю акцент, догадаться не трудно какой!) лет! А что же найду, в упор не вижу, разве что обмен отмены ПЗС на абонплату с заторможенным биллингом.

Моя позиция основана за здравой критике, и извольте смотреть теперь со стороны абонентов, ну как, Ваше мнение изменилось??
Не нужно мне рассказывать, какой оператор бедный-насчастный, как ему тяжело достаются эти десятки миллионов прибыли. да элементарно, почитайте хотя бы квартальные обзоры. Ваше мнение до сих пор не изменилось??
Я не одеваю розовые очки и смотрю в большинстве случаев прагматично на очевидные вещи. Считайте мою позицию обоснованной с точки зрения сравнения того, что тут собрались не далеко глупые люди, и им НЕ ВСЁ РАВНО каковой будет связь и ёё стоимость в будущем. Надеюсь Вы хоть немного услышите абнентов и Ваше мнение изменится в их сторону!
В заключении хочу сказать, если хотите услышать мои конкретные предложения, то оговорюсь сразу, мои услуги стоят денег. Я и так достаточно идей выложил на форуме, есть что почерпнуть. Посему, если решитесь, пишите в личку.

З.Ы. Ничего личного, если был немного жестким, извольте, накипело.

Вот говоришь, вроде грамотно да? а спроси почему юзаешь, ответ - а куда денешься, привык, номер все занют и пр. и так ответит доброе большинство абонентов. альтернативы нет, никто ничё лучшее не предлодит. а зачем давать больше, если как в том мультике"нас и здесь неплохо кормят" ЗАЧЕМ??? дадут что-то, абонент хоть как-то уже будет держаться и всё.