ТП "Максимальный" от Билайн

[Advoc@te]

Сообщение от Эксперт Иванов Иван

Или подать заявление в управление позащиты прав потребителей, не путать с обществом по защите прав потребителей!!!

Жду письменного ответа (устный я уже получил) от билайна с указанием причин номера/главы/пункта, из Закона Украины Отелекомуникациях и начинаю тяжбу с билайном пожелайте мне удачи.

Могу пожелать удачи в таком нелёгком деле!

[Эксперт Иванов Иван]

да забыл сообщить озвучили пункт своего внутреннего распорядка 6.4.12 кой не является Законом Украины оТелекомуникациях, однако с другой стороны затверджен генеральным дирехтором Билайна. А как мне известно припейд абоненты автоматически соглашаются со всеми условиями оператора как только откроют и активируют стартовый пакет. К сожалению... Был бы это контракт тогда бы разговаривали бы согласно всеУкраинского закона. А вот с припейдом подвох...:?

соглашение НЕ ДОЛЖНО ПРТИВОРЕЧИТЬ ЗАКОНАМ.
я канеш не Юрист, но даже такое знаю

[Эксперт Иванов Иван]

Сообщение от masta_man

соглашение НЕ ДОЛЖНО ПРТИВОРЕЧИТЬ ЗАКОНАМ.
я канеш не Юрист, но даже такое знаю

Оно (всмысле и не противоречит) оно дополняет Закон Украины о Телекомуникациях
А именно чуть изменив трактовку (к сожалению под рукой нет, оставил на работе) есть похожий пункт. Но в данном случае обратите внимание что припейд абоненты самые не защищенные абоненты. Если есть внутренние документы компании то они автоматически работают при активации припейд номера. Нет документов в котором стоит подпись абонента (как в контракте), тем самым нет определенного документа определенных согласий по ТП тогоже Максимального.

Ниже привожу скан документа согласно которого меня заблокировали.

[Эксперт Иванов Иван]

Но использование пакетных минут. за которые было заплачено 5,95+ПФ я считаю не может быть класифицированно как теже викторины или использование гипотетического оборудования (простой телефон!!!! не маршрутизатор, не жсм шлюз+атс) которое наносит вред операторую
Накрутчики создают вред оператору, это безспорно, однако можно оспорить трактовке пункта 6.4.12
Как Вы считаете?
Ваше мнение

[tsar_]

В этом вопросе без юриста не обойтись !
Можно считать по разному, но как бы сказал проф.юрист- это интересно !?

[Advoc@te]

Сообщение от tsar_

В этом вопросе без юриста не обойтись !
Можно считать по разному, но как бы сказал проф.юрист- это интересно !?

В соглашении, которое находится в стартовом пакете, нет НИ ОДНОГО пункта, на основании которого Beeline имеет право блокировать номер за использование ПОЛНОГО объёма услуг или большей его части.

Сообщение от Advoc@te

В соглашении, которое находится в стартовом пакете, нет НИ ОДНОГО пункта, на основании которого Beeline имеет право блокировать номер за использование ПОЛНОГО объёма услуг или большей его части.

но пункт о накрутках есть(правда он нечетко составлен,непонятно как же он будет вычистять это)
короче нужно доказывать, но это очень тяжко и нудно, проще другой страпак купить!!!

[Эксперт Иванов Иван]

Сообщение от masta_man

но пункт о накрутках есть(правда он нечетко составлен,непонятно как же он будет вычистять это)
короче нужно доказывать, но это очень тяжко и нудно, проще другой страпак купить!!!

Так может быть на это ОПСОС и расчитует?

[M-CAT]

Сообщение от Эксперт Иванов Иван

Но использование пакетных минут. за которые было заплачено 5,95+ПФ я считаю не может быть класифицированно как теже викторины или использование гипотетического оборудования (простой телефон!!!! не маршрутизатор, не жсм шлюз+атс) которое наносит вред операторую
Накрутчики создают вред оператору, это безспорно, однако можно оспорить трактовке пункта 6.4.12
Как Вы считаете?
Ваше мнение

То, что ты отсканировал это не правила внутреннего распорядка, это Правила предоставления услуг мобильной сети ЗАО «Украинские Радиосистемы».
См. ссылку _http://www.beeline.ua/service0611/reference/guide.wbp .Отсюда их можно скачать.
А по сути проблемы.
Может стоит написать дополнение к твоему письму-претензии.
Мол ты типа внимательно изучил правила предоставления услуг мобильной связи Билайн (которые выше по ссылке) и особенно п. 6.4.12, и можешь сообщить, что
ты не использовал и не собираешься использовать свой телефонний номер для проведення лотерей, голосувань, конкурсів, вікторин, реклами, опитувань, масових розсилок, установки шлюзів (або пристроїв) для доступу в мережі фіксованого зв’язку, ІР-телефонії та інших заходів, що призводять до порушення працездатності обладнання і пристроїв зв’язку та завдають збитків Оператору.
Потому ни коим образом не нарушаешь указанные Правила.
Так же твой моб. телефон сертифицирован для использования на территории Украины (если это не так, можно предоставить др. тефон соответствующий этим требованиям).
Еще номера, на которые ты звонил - это номера твоих родственников и коллег по работе и бизнесу (можно приложить письменные свидетельства этих людей).
Повторно потребуй в максимально коротний срок разобраться в ситуации и возобновить обслуживание номеров.
Все как и ранее в два адреса: Билайн и Управление по защите прав потребителей.

[BOXTER]

Господа, Правила являются официальным документом и напечатаны в Голосе Украины.
Если у кого-то есть сомнения, подключайтесь на условиях договора.
Условия: 180 грн. в месяц, -> Безлимит в Билайне + по 3000 минут в месяц на каждого оператора и городские, но по 10 минут в день на Лайф
_http://www.beeline.ua/business/wherebuy/request.wbp
В Донецке это можно сделать по адресу: ул. Горького, 2а, тел. (062) 2100652

[Advoc@te]

Сообщение от BOXTER

Господа, Правила являются официальным документом и напечатаны в Голосе Украины.
Если у кого-то есть сомнения, подключайтесь на условиях договора.
Условия: 180 грн. в месяц, -> Безлимит в Билайне + по 3000 минут в месяц на каждого оператора и городские, но по 10 минут в день на Лайф
_http://www.beeline.ua/business/wherebuy/request.wbp
В Донецке это можно сделать по адресу: ул. Горького, 2а, тел. (062) 2100652

Есть 2 "но":
1) абонплата 180 грн + 7,5 % сбор в ПФУ;
2) пополняется только безналом (карточки пополнения использовать нельзя). Следовательно, теряется бонус в 10 грн с 2-х 90-гривневых карт + комиссия банка за перевод денег (до 10 грн).

[Андерсон]

Сообщение от Advoc@te

Есть 2 "но":
1) абонплата 180 грн + 7,5 % сбор в ПФУ;
2) пополняется только безналом (карточки пополнения использовать нельзя). Следовательно, теряется бонус в 10 грн с 2-х 90-гривневых карт + комиссия банка за перевод денег (до 10 грн).

А с банкамота ??

[Irop]

Сообщение от Эксперт Иванов Иван

Или подать заявление в управление позащиты прав потребителей, не путать с обществом по защите прав потребителей!!!

Жду письменного ответа (устный я уже получил) от билайна с указанием причин номера/главы/пункта, из Закона Украины Отелекомуникациях и начинаю тяжбу с билайном пожелайте мне удачи.

Захочеш судитися насправді - звертайся до мене. Допоможу безкоштовно, з принципу. Ася 477-881-325

[Advoc@te]

Сообщение от Андерсон

А с банкамота ??

С банкОмАта тоже нельзя - только через банковский счёт СПД - клиента.