Нововведения life:) после 19.02,23.02 и 28.02.09г

[PRADA]

Сообщение от Boomerang

Куда, где и на чьё имя писать?

Зайди в ЦОА, спроси. Что-нибудь должны посоветовать.

Сообщение от Boomerang

Так ведь сменится тарифный план. Вместо "Простого life классического" предложат ныне подключемый "Простой life". Это мне не подходит.

Тогда всё хуже, чем казалось мне. Придётся либо отказаться от бонусов, либо взять "Простой life".

[plesen.net]

Сообщение от Rerio

Ещё ведь не 1 марта, так что ограничения будут лишь с начала нового месяца. Думаете, зря ещё самую большую часть бонусов не выплатили людям?! В этом и вся соль!

...так на сайте 23 число стоИт

[Reque]

И что потом делать с этой Леди картой, когда в магазинах её отказываются принимать, аргументируя тем, что им нет компенсации потом??????

[plesen.net]

Сообщение от Reque

И что потом делать с этой Леди картой, когда в магазинах её отказываются принимать, аргументируя тем, что им нет компенсации потом??????

у меня принимают, в Космо, например, стиральный порошок нахаляву, знаешь ли, меня устраивает

[Reque]

Сообщение от plesen.net

у меня принимают, в Космо, например, стиральный порошок нахаляву, знаешь ли, меня устраивает

Классно.... Но у нас ( Мариуполь ) Кроме "Монарх" нет ничего стоящего...) хотя при большом числе бонусов можно и в Донецк смотаться))) (туда то всего 120 км или 1ч 35 мин езды на маршрутке за 50 грн т/о)

[SoloCity]

Сообщение от Reque

Лишнюю 10-ку на связь.......... У нас проезд с 1.5 с 1 марта будет 1.75 и 2 гривны уже (Мариуполь).... А 10-ка.... дык это всего 2 бутылочки пива.... А многие врядле только 2 бутылочки пива в месяц выпивают, как бы не больше, скорее всего))

Странные споры.... Нормальные тарифы... Как у УкрТелекома по домашнему телефону 5.4 коп минута, так ничё...

Убедили, согласен ...Наверное дело все таки не в тарифах ,а в отношении оператора к клиентам, в том, что он может вот так, безо всяких оснований изменить условия использования, поднять там, опустить здесь, чего то поменять, не спрашивая: "абонент, ти не против?", ...

[Boomerang]

Сообщение от PRADA

Зайди в ЦОА, спроси. Что-нибудь должны посоветовать.

Твой ответ согласуется с ответом от life по e-mail.

Мой запрос: "Уважаемые господа! Прошу отключить меня от акции "Болейте за ШАХТЁР". Заранее благодарен." (Указал свой телефонный номер).

Ответ: "Добрый день! Вас приветствует оператор life!
Благодарим Вас за обращение.

Для решения этого вопроса необходима дополнительная информация, пожалуйста, обратитесь в ближайший центр обслуживания абонентов life, или свяжитесь с представителем информационного центра life.
Сервисная служба

[PRADA]

Ну, так ты не хочешь зайти в ЦОА? Только не к дилерам, а именно в ЦОА lifе. Скажи, что получил такой ответ у оператора.

[Boomerang]

Сообщение от PRADA

Ну, так ты не хочешь зайти в ЦОА? Только не к дилерам, а именно в ЦОА lifе. Скажи, что получил такой ответ у оператора.

Через 40 мин. будет обеденный переыв, зайду магазин life, что на Крещатике и подсуну им распечатку моей переписки. Интересно, что он скажут?

[maxdam]

Сообщение от Boomerang

Через 40 мин. будет обеденный переыв, зайду магазин life, что на Крещатике и подсуну им распечатку моей переписки. Интересно, что он скажут?

Когда получиш ответ, напиши плиз.

[Coroner]

Не в любом магазине ЛАЙФа можно получить ответ,а тем более РЕШИТЬ проблему! Как правило маленькие магазины не обладают правами на предоставление или отключение дополнительных услуг. Это решается либо в центральном офисе,либо звонком на 5433. Грубо говоря,необходим "тет-а-тет",за глаза ни кто не предпримет ни каких действий.

[Boomerang]

Сообщение от maxdam

Когда получиш ответ, напиши плиз.

Похоже, Coroner прав. В магазинчике барышня повозилась и не смогла меня отключить от "Шахтёра". Нет такой функции. Она дала запрос в сервисный центр и обещала перезвонить мне в течение трёх дней. Указала цель моего отказа, что хочу перейти на акцию "Говори вдвое больше". Поведала мне, что я должен был перейти на неё автоматически, т.к. состою в КОМАНДЕ, которая уже должна быть отменена, но я ещё сижу в ней. Кроме того, она сказала, что мне приходят бонусы за "Шахтёр". Я посмотрел баланс, точно сегодня повесили 2 бонуса.

[midgards]

Сообщение от SoloCity

Убедили, согласен ...Наверное дело все таки не в тарифах ,а в отношении оператора к клиентам, в том, что он может вот так, безо всяких оснований изменить условия использования, поднять там, опустить здесь, чего то поменять, не спрашивая: "абонент, ти не против?", ...

смешно выглядит заявление от Лайф "мы прислушались к желаниям наших абонентов, тперь тарификация будет не поминутная, а 30секундная", интересно с кам конкретно ои советовались...

[PRADA]

Сообщение от midgards

смешно выглядит заявление от Лайф "мы прислушались к желаниям наших абонентов, тперь тарификация будет не поминутная, а 30секундная", интересно с кам конкретно ои советовались...

Оператор не должен советоваться со своими абонентами или кем-либо ещё. Об изменениях было официальное предупреждение заранее. Все выполнено.

[Santyago]

Правильно! Ни один оператор не спрашивает у абонента -
Оператор: как Вам удобнее ...? или может быть вот так ...?
А абоненты только ворчат и недоумевают: как так, почему нам ничего не сказали, у нас не спросили?