31.07.2007, 17:24 | #303 | |||
masta_man
Гость
|
гыгыгы... почитал
чё то не верится... чёс всё это. скорее всего взял обычные настройки провтыкал, а всё дописал и на компанию свалил.. я сидел, польщовался всё без проблем. счёт пришёл абсолютно нормальный |
|||
02.08.2007, 13:51 | #304 | ||||
Новички
Начинающий
|
Цитата:
Я тоже пользовался примерно в течении трех месяцев Гипер нетом и счет приходил абсолютно нормальный, (общий стаж пользования мною "UMC" почти два года и до последнего времени меня можно было отнести к любителям "UMC" )но однажды счет пришёл уже абсолютно ненормальный (настройки в телефоне и в компьютере не менялись с момента первой активации Гипер нета), а объяснение от руководства выглядит еще более не нормальным (подробней на этом сайте здесь (http://forum.mobilnik.ua/showpost.ph...&postcount=593) Вывод который можно в этом случае применить: организация системы сервисов "UMC" допускает возможность сбоя, ответственности за это "UMC" на себя не берет (в договоре кроме оказания услуг и выставления счетов за них никакой другой ответственности для "UMC" не прописано), следовательно вся материальная ответственность ложиться на абонента и только на него, то есть абоненту остается ждать. когда наступит его очередь нарваться на сюрприз (своего рода русская рулетка) через несколько минут допишу В связи с этим было бы полезно рассмотреть вопрос о целесообразности введения двух тарифов: Удобней и разумней всего было бы введение ЕДИНОГО тарифа т.е. своего рода гибрида Гипер Net и Мобильного GPRS Интернета, который в существующих ценах выглядел бы так : трафик до 1 мегабайта из расчёта 5 грн. за мегабайт все что свыше 1 мегабайта из расчета 0,05 грн за мегабайт И спроси себя кому такой тариф не удобен? Правильно "UMC/MTC" Почему - потому, что ГАРАНТИРУЕТ сохранность средств абонента при любом раскладе. А введение двух тарифов ГАРАНТИРУЕТ получение для "UMC - MTC", в случае какого бы то ни было сбоя системы или оплошности абонента так сказать "незапланированной" прибыли и 100% алиби. Таким образом соблюдён главный принцип кидка\лохотрона и т.п.- создание иллюзии. Последний раз редактировалось Kokos; 04.08.2007 в 07:39. |
||||
04.08.2007, 07:35 | #305 | |||
Форумчане
Мобильщик
|
И что они этим киданием добьются?ведь кого они кинут кинет их и перейдет к другому оператору,а мтс лишится постоянного клиента который бы еще больше денег принес чем они взяли с абонента единожды кинув его,а обиженый абонент будет говорить своим знакомым что его кинули,и таким образом будет созревать негативное мнение об оператое
|
|||
04.08.2007, 18:07 | #306 | |||
masta_man
Гость
|
кидание кидание....
хорошо кто то болтает.. кому-то это на руку. мне кажется что такие разговоры неспроста, т.к. в реале нигде о такого рода приколах не слышал. |
|||
05.08.2007, 09:33 | #307 | |||
Форумчане
Мобильщик
|
У моего знакомого года 4-5 назад тоже такое было,он с джинса зашел на сайт ихний через вап и часов через 12 сняло около 15гр,он позвонил оператору,там ему сказали что всё павильон протарифицировано и т.д.вобщем они правы,хотя он открывал пару страниц.а где то пару годиков тому назад,двум знакомым на счет дали около 10гр,оказалось на джинсе не правильно протарифицировали услуги вап и им вернули деньги,а так чтоб деньги со счета уходили не известно куда я такого не слышал кроме написанного выше
|
|||
05.08.2007, 10:00 | #308 | |||
masta_man
Гость
|
короче, теперь ясно, почему в МТС задумываются о смене биллинговой системы
|
|||
06.08.2007, 10:14 | #309 | ||||
Новички
Начинающий
|
Цитата:
У меня случилось тоже самое только на счету -79 грн. Сняли порядка сотню за два часа использования гипер нет. Целый час разговаривал с 111 потом с каким-то техническим персоналом , вывод один -- ЮМСи разводит И как я теперь буду пользоватся мобильной связью? Их это не интересовало. Одним словом УРОДЫ А это с другого : Re: hyper.net от UMC А вот у меня с гипернетом совсем нехорошо получилось: 1) в декабре можно сказать, интернета не было совсем (от 0 до 3,5 кБ/с).. но в основном 0 кБ/с 2) 25 января решил попробовать еще раз - скорость 2,5... 6,5 кБ/с... .. НО..!!!. . наутро на счету оказалось минус 314,77 грн вот так вот... P.S. настройки не менял, делал все точно так же как и в декабре... P.P.S. постдействия: 1) на сайте удостоверился что настройки верны и что гипернет работает до середины февраля 2) зашел в офис UMC - сказали что ничем помочь не могут 3) оператору еще не звонил Теперь с третьего Свершилось! УМЗ – Стало МТС-Украина! И первый кидок. Или как мне сказали в сервис центре МТС – «тестирование новой системы». __________________________________________________ _____________________________________________ ТЕПЕРЬ ОТ СВОЕГО ЛИЦА Что касается массовости этого явления: С любой точки зрения массовость такого явления(кидка), со стороны МТС Украина им невыгодна (слишком много приковывается внимания и в таких случаях они признают свою вину), а по чуть чуть цедить, видимо себе позволяют, да и кто обращает в таких случаях на это внимание - слишком мало шума, да и красиво сьехать можно, мол это вина абонента, а если что-то и происходит по нашей вине то мы это признаем и деньги возвращаема(вот мол какие мы хорошие) т.е. срабатывает принцып "тише едеш - дальше будеш" Где то, по моему на этом сайте, я читал, что МТС Украина планирует сократить количество своих абонентов т.е. оставить меньше абонентов, но с большей платёжеспособностью(причины такого хода им виднее, возможно в плане финансового приплыва средств выгоднее завлекать к себе на контрактную основу, с подписанием дополнительного соглашения как можно больше абонентов, а остальных отсеивать ), возможно, таким образом, они отрабатывают возможные варианты отсева(хотя я отдаю себе отчет, насколько это выглядит бредово, но чем черт не шутит, может у кого то есть варианты более рациональные?) Но в любом случае вариант с двойной тарификацией одной и тойже услиги(похожей друг на друга как две капли воды и использующих одну и туже технологию и следственно скорость) при близком рассмотрении заставляет задуматься, по моему наивно считать что это сделано не преднамеренно - это практически то же самое ,что признать что руководят компанией МТС/УМС полные лопухи, которые не заметили такой "мелочи", я кстати ,когда услышал о введении Гипер нета подумал, что он введен вместо бывшего Мобильного GPRS Интернета - вот вам и оправданность рассчета МТС/УМС, а так наверняка подумал не один я, а результат Вам моего доверия к МТС/УМС уже известен, кстати прокол произошёл через три месяца нормального пользования мною Гипер нетом и что еще интересней, прямо перед концом действия моего дополнительного соглашения с УМС, т.е ситуация у меня патовая, разрыв контракта оборачивается для меня штрафными санкциями со стороны УМС Последний раз редактировалось PSV; 06.08.2007 в 12:13. |
||||
06.08.2007, 18:46 | #310 | |||
masta_man
Гость
|
ну 79 гривен. тиаких приколов полно... как правило результат ОДИН!!! не ту точку доступа прописали или услугу не активировали. таких приколов вагон и маленькая телега. лично я!!! не раз пользовался и всё без проблем.
а то что ты пишешь это почти бред сумашедшего, извини конечно. ПРОСТО ТАК Никто тебе денег не снимет. раз было что вдруг 40 грн пропали... а потом выяснилось, что младшая сестра взяла телефон и пару картинок заказала по коротким номерам. позвони оператору и он тебе ВСЕГДА расскажет причину |
|||
06.08.2007, 21:13 | #311 | |||
Форумчане
Мегаписатель
|
Я сам знаю не один случай, когда люди заказали гипер.нет, а настройки не поменяли, в итоге не на одну сотню в минус влезли и выкинули свои симки (благо у них припейд был)
__________________
Моя мобильная история: Motorola m3588 --> Sony J70 --> Motorola c380 --> c650 --> RAZR V3x-->Nokia6120c |
|||
06.08.2007, 21:20 | #312 | |||
masta_man
Гость
|
вот.. здравая мысля появилась.. всё до гениального просто.
таких случаев масса, но ЮМС то в чём виноваты, что они настройки не сменили???? |
|||
07.08.2007, 05:15 | #313 | |||
Форумчане
Мобильщик
|
На гипере хитро сделано,сутки считаются не от момента заказа,а от нуля до нуля часов,если заказать в 23часа то через час уже гипер заканчивается,утверждать не буду,так мне объяснили кто им пользовался
|
|||
07.08.2007, 08:14 | #314 | |||
Форумчане
Говорливый абонент
|
Просветите насчет заказа. Когда я заказывал, то прошли почти сутки пока услуга активировалась. А дальше, я так понимаю, пользовался в сутки, то плати 5 грн+за трафик, а не пользовался, то платы нет.
__________________
"Супер МТС БЕЗ Платы за соединение" + "Супер МТС Energy"+"Life Тариф «ПРОСТО ДЕШЕВЛЕ»" |
|||
07.08.2007, 13:12 | #315 | |||||
Форумчане
Мегаписатель
|
Цитата:
Цитата:
__________________
Моя мобильная история: Motorola m3588 --> Sony J70 --> Motorola c380 --> c650 --> RAZR V3x-->Nokia6120c |
|||||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|