Новый ТП от Билайна "Бум"

[M-CAT]

Сообщение от Boomerang

Эгоистический подход.

Скорее рациональный.

[carrera]

кто обанкротится? это дитятко "Альтимо", его КС на горбу везет и лайф тоже. на крайняк сделаются "БиСтар" ил "Кистлайн".

[PRADA]

Сегодня столкнулся с новой проблемой с Билайном. Расскажу всё по порядку.

У меня тарифный план "Говори легко". Я позвонил по номеру 0611, выбрал язык. Вошёл в меню "Новости и акции компании" (пункт 1). Потом выбрал "Новые тарифные планы" (пункт 2) и тарифный план "Бум" (пункт 1). Обычно потом сразу автоинформатор начинал рассказывать про тарифный план "Бум", что и должно быть. Но сегодня мне предложил автоинформатор: "Чтобы ПРОСЛУШАТЬ информацию о тарифе "Бум" нажмите 1, чтобы узнать о новостях и акция компании Билайн нажмите 2". Я удивился этому изменённому меню, но нажал 1. Мне сказали: "Вам запрос принят, вы будете уведомлены о результате его выполнения по SMS". Приходит SMS, что мой тарифный план ИЗМЕНЁН на тариф "Бум". Потом приходит SMS, что у меня -8,62 грн. на счету (было 7,42 грн.). И я до сих пор в шоке...(((((

Во-первых, я не хотел переходить на этот тариф и не выбирал пункта перехода на него. Во-вторых, нигде не было сказано, что будет осуществлён переход на этот тариф. В-третьих, не было запроса подтверждения перехода на него. В-четвёртых, у меня было недостаточно денег на счету для перехода на него (15 гривен вроде бы нужно).

Это, кажись, новый способ перевести существующих абонентов на тариф "Бум". Без их согласия, без подтверждений, без денег на счету... В общем, ничего не выбирайте, если встретите такое меню.

-------------------------------------

Я позвонил оператору. Слава Богу, она, как говорится, встала на мою сторону, оформила заявку и сказала, что в течение 4 дней позвонят или сообщат по SMS о её выполнении. Надеюсь, что всё вернут, включая деньги и любимые номера.

[Boomerang]

Видишь, PRADA, как интересно работать с Beeline. С другими ОСС просто тоска и серое предсказуемое однообразие.

[Tywonka]

Сообщение от Boomerang

Спонсировать не обязательно, а прикупить по одной SIM'ке и активно ей пользоваться было бы в самый раз. Глядишь, через год-другой предложения у всех более-менее выравняются, и все будут "счастливы"!

А вот как раз активно пользоваться Билайном сам Би и не дает. С таким покрытием, как у меня в городе активно им пользоваться не удастся. А жаль...

[Lexim]

Сообщение от PRADA

Сегодня столкнулся с новой проблемой с Билайном. Расскажу всё по порядку.

У меня тарифный план "Говори легко". Я позвонил по номеру 0611, выбрал язык. Вошёл в меню "Новости и акции компании" (пункт 1). Потом выбрал "Новые тарифные планы" (пункт 2) и тарифный план "Бум" (пункт 1). Обычно потом сразу автоинформатор начинал рассказывать про тарифный план "Бум", что и должно быть. Но сегодня мне предложил автоинформатор: "Чтобы ПРОСЛУШАТЬ информацию о тарифе "Бум" нажмите 1, чтобы узнать о новостях и акция компании Билайн нажмите 2". Я удивился этому изменённому меню, но нажал 1. Мне сказали: "Вам запрос принят, вы будете уведомлены о результате его выполнения по SMS". Приходит SMS, что мой тарифный план ИЗМЕНЁН на тариф "Бум". Потом приходит SMS, что у меня -8,62 грн. на счету (было 7,42 грн.). И я до сих пор в шоке...(((((

Во-первых, я не хотел переходить на этот тариф и не выбирал пункта перехода на него. Во-вторых, нигде не было сказано, что будет осуществлён переход на этот тариф. В-третьих, не было запроса подтверждения перехода на него. В-четвёртых, у меня было недостаточно денег на счету для перехода на него (15 гривен вроде бы нужно).

Это, кажись, новый способ перевести существующих абонентов на тариф "Бум". Без их согласия, без подтверждений, без денег на счету... В общем, ничего не выбирайте, если встретите такое меню.

-------------------------------------

Я позвонил оператору. Слава Богу, она, как говорится, встала на мою сторону, оформила заявку и сказала, что в течение 4 дней позвонят или сообщат по SMS о её выполнении. Надеюсь, что всё вернут, включая деньги и любимые номера.

Prada ты так всех абонов спугнеш с БИ. на red темку видел смотрю там как-то по оживленей обсуждение идет чем здесь, как считаеш?

[PRADA]

Сообщение от Lexim

Prada ты так всех абонов спугнеш с БИ.

Нет. Я лишь хочу предупредить о глюках по номеру 0611. Не один я на них попался, как оказалось.

Сообщение от Lexim

на red темку видел смотрю там как-то по оживленей обсуждение идет чем здесь, как считаеш?

Ну... Это уже другая тема про красный форум.

[смартюля]

[quote=PRADA]интересный облом - тариф меняют без согласия абонента.впрочем,'говори легко' мне не нравилось - дорого на все направления,'31' куда лучше

[Boomerang]

Сообщение от Tywonka

А вот как раз активно пользоваться Билайном сам Би и не дает. С таким покрытием, как у меня в городе активно им пользоваться не удастся. А жаль...

Да, там действительно с этим большая проблема, особенно в курортной зоне Краснолиманского района. Тебе, видимо, придётся вырабатывать долготерпение, ожидая улучшения покрытия. :?

[Tywonka]

Если честно за 3 года обещаний я уже и не надеюсь на улучшение. тем более этот кризис )))

[Boomerang]

Сообщение от Tywonka

Если честно за 3 года обещаний я уже и не надеюсь на улучшение. тем более этот кризис )))

Не теряй надежды, до Армагеддона, возможно, ещё успеют.

[PRADA]

Сообщение от смартюля

интересный облом - тариф меняют без согласия абонента.впрочем,'говори легко' мне не нравилось - дорого на все направления,'31' куда лучше

Если я него у меня идут 100% звонков на 3 номера Билайн - первая минута 7 копеек, вторая и последующие бесплатные. Без ПЗС, без абонплаты. Трачу в месяц, не ограничивая себя в общении, порядка 5 гривен, а то и того меньше. Назови конкурентный тариф! Правильно, такого нет.

[Tywonka]

Сообщение от Boomerang

Не теряй надежды, до Армагеддона, возможно, ещё успеют.

спасибо. Я лучше потеряю надежду и буду нести денежку тем операторам, кто оказался порасторопнее и не стал ждать Армагедона.
А би сос воими вечными проблемами и оттягиваниями пусть и дальше это делает.

[Boomerang]

Армагеддон придёт вовремя, независимо от того, что его кто-то ждёт или не ждёт.

"Ведь этому видению ещё предстоит исполниться в определённое время. Оно спешит исполниться и не обманет. И даже если задержится, жди его, так как оно непременно исполнится, не опоздает" (Аввакум 2:3).

[Artur777]

Я не знаю насчёт Армагедона,но лайф уже также меняет условия,мтс на очереди,стабильностью не пахнет.У би хоть можно при ухудшении бума перевестись на достаточно неплохие внутрисетевые тарифы на припейде,'есть тема',например.Деньги при это сохраняются,срок действия номера продлевается на 3мес.при любом платном действии,а лайф окончательный идиотизм сделал на припейде,и по минутам,и по сроку действия,и по выбору тарифов,у меня народ с лайфа разбегается на би и мтс,в основном на би.Пользуюсь 'бумом' и,в общем,доволен.Оэп 20грн.трачу сейчас на пакеты смс,причём смс дозаказываются,а не сгорают,как у лайфа.