Call-центр «Київстар» визнано найкращим в СНД у номінації «Обслуговування клієнтів»

[Neznajka1]

Coroner, боюсь, что да, стал.
У оператора колл-центра мало прав, но много обязанностей. Например, когда "надзиратель над операторами" (такое определение его должности понятней) видит, что кто-то разговаривал с абонентом больше положенного, то сразу ставит этому бедолаге минус. Почему беседа была долгой, никто не разбирается. Перебрал лимит- получи. Дисциплина там практически как "Десне". Поэтому люди либо уходят, либо учатся качественно и быстро работать.
ЗЫ. Парни, наверняка, все это знают, но боюсь, врядли имеют право об этом рассказывать.
ЗЗЫ. Я информацию получил не от них.

[koms]

парни сами сидели с гарнитурой

[Neznajka1]

Значит, тоже могут принимать поздравления.

[Cmapocma]

Сообщение от koms

парни сами сидели с гарнитурой

это было давно и неправда Шучу
Было дело, сидел с гарнитурой, требования действительно оооочень жёсткие, но при должном подходе выполнимые