Здесь пишем вопросы директору по маркетингу компании МТС Василю Лацаничу

[Strelnikov]

Ещё пару вопросов:

как Вы относитесь к рекламе, в которой после цены стоит знак " * " (звёздочка) и мелким шрифтом написаны дополнительные условия внизу (иногда совсем не написаны)?
Ведь это является маркетинговой уловкой на ценовой взгляд потребителя. Со временем абоненты могут понять (а может и привыкнуть), что тарифы с данными сносками не являются открытыми по отношению к ним.

И ещё один, всё-таки по тарифам: чем обоснованно решение сделать первую минуту разговора дороже, а акцентировать внимание на минимальной стоимости звонка, по сущности - второй? Не является ли это таким же ходом, как ситуация в предидущем моём вопросе? Потребитель будет опасаться цен, ведь они по своей сути направлены лишь одной стороной своей медали оставляя в подсознании, и осозновая, что его "честно обманывают".

[АЛЕН_777]

Добрый вечер всем! Все забывают в какой стране(и мире) мы живём. Маркетинг имеет форму обчищения карманов потребителей. Правды ни о чём никто говорить не будет. А наши люди в основном не обращают на "подробности" тарифов. А потом удивляются почему звоня только на "бесплатные" номера у них уходит в месяц по 30-40 гривен. Парадокс, не правда ли? Номера бесплатные, а деньги платить нужно. Вопрос по теме- когда в рекламе будет говориться ПРАВДА? И ещё- когда отменят так называемую "плату за соединение"? Ведь антимонопольный комитет дал на это своё решение. Надо больше думать о людях, а не о своих карманах. Только вряд ли это будет, опять же учитывая в какой стране и мире мы живём...

[Jmen]

На интернет-форумах можно увидеть много сообщений о недовольстве качеством работы ЮМС/МТС. Как компания борется или собирается бороться со сложившимися стереотипами? Будет ли замена не очень удачной, по моему мнению, программе "Якісний зв'язок"?

[АЛЕН_777]

В том году была так называемая "народная инициатива"- "Дави тарифы", почему бы сейчас не сделать подобное- "Дави Плату За Соединение"? У народа инициативы на этот счёт полно...

А ещё- "Дави цены на СМС", "Дави дорогой интернет", "Дави всякого рода абонплаты"...

[окорок]

может не в тему, но когда же это интервью можно будет увидить?

[1gor]

Сообщение от окорок

может не в тему, но когда же это интервью можно будет увидить?

да все уговариваю ответить
Скоро, на самом деле...

[Strelnikov]

Ура! Заблаговременно сообщите, плиз, может что ещё прийдёт в голову, чем озадачить монстра маркетинга.