Umc-МТС: активация невозможна! - перезагрузка

[футболёр]

Сообщение от Chegevare

похоже что сервис заработал - счёт пополнен той самой катрой.
Видимо был программный сбой или упал сервер БД и теперь всё восстановили.

Всё равно считаю это не нормальным. Я, например, собирался идти в магазин разбираться. И если бы от балды не попробывал ещё раз пополнить, то выкинул бы карту в мусорное ведро. Бывают такие что сразу выкидывают. Об этот хоть как-то информировать надо. Иначе, как лохотроном это не назовёшь.

[Strelnikov]

Да биллинг подвис, а то сразу деньги в ведро...
Спокойствие, только спокойствие!

[Chegevare]

берестейка
у меня 2 телефона - стар и мтс
так с мтс смог позвонить(набрать хоть какой то номер) примерно около 3х часов
киевстар проверял параллельно из принципа - работал

Сообщение от Strelnikov

Да биллинг подвис, а то сразу деньги в ведро...
Спокойствие, только спокойствие!

я могу понять если что-то подвисло у внутренней техподдержки.
Но у компании такого масштаба всё должно работать как часы, это в конце
концов деньги, живые деньги клиентов.
Наймите профессиональных оракл дба, инженеров, способных спрогнозировать нагрузки и выявить батлнеки, заплатите им ХОРОШИЕ деньги.

Нужно всё-таки осознавать ответственность в деле такого масштаба.

[lex12005]

Сообщение от Chegevare

очень стабильную - с 23 до 3 часов ночи связи мтс небыло вообще на исходящие в киеве а киевстар при этом работал, сам проверял.

Все в этом мире относительно... У меня была ситуация с точностью наоборот
Киев, Троещина.

[Strelnikov]

Сообщение от Chegevare

берестейка
у меня 2 телефона - стар и мтс
так с мтс смог позвонить(набрать хоть какой то номер) примерно около 3х часов
киевстар проверял параллельно из принципа - работал

я могу понять если что-то подвисло у внутренней техподдержки.
Но у компании такого масштаба всё должно работать как часы, это в конце
концов деньги, живые деньги клиентов.
Наймите профессиональных оракл дба, инженеров, способных спрогнозировать нагрузки и выявить батлнеки, заплатите им ХОРОШИЕ деньги.

Нужно всё-таки осознавать ответственность в деле такого масштаба.

Что я тебе могу сказать, жилой массив считай, плюс рядом центральный офис КС.. наверное должно было всё работать

А насчёт того, что стоит нанять профессионалов, так это батинька не ко мне, это к МТС. Они жадностью страдают, при чём конкретно, и в итоге имеем как минимум не пополнение счёта. В любом случае ваучер не поплнившийся не стоит выбрасывать, эмоции и деньги вещи противоположные