Споры вокруг МТС vs Киевстар и пр.

[Strelnikov]

Не, ну привет, так можно подумать, что в МТС и Би сидят одни болваны, а КС всю умственную элиту постягивало! Чепуха!
Скорее мы уже не верим в то, что все, кроме КС, не могут предложить ничего стоящего.. в чём я абсолютно несогласен.

[Strelnikov]

Слушайте, не пойму логику.. в МТС-Первый Моя Семья сделана для акций а-ля 10000 минут?! Лихуто в таком случае нервно курит в уголке..

[dantes]

Новый тариф от КС разочаровал. Даже не понятно, чем "Наилучший" лучше чем "С нами лучше" (во тавтологию завернули!), в сравнении с основным конкурентом смотрится весьма бледно.
Как я уже говорил, фантазия у КС иссякла - он идёт с оглядкой на МТС.

какfz оглядка?? предложить ТАКОЙ тариф... тут МТСом даже не пахнет

[dantes]

Оглядка не всегда означает прямое "слизывание". Здесь КС поступил по принципу: мы тоже сделаем новогодний тариф, слегка подправив текущий, как это сделал МТС. Вот только их поправка очень не радует... Интересно, что скажут апологеты КС по этому поводу?

[bambukka]

Если новогодних предложений больше не будет, то раунд явно за МТС. Так называемый "наилучший" дороже своего предшественника, имхо.

[Strelnikov]

Бои только начинаются.. виртуальный оператор от КС открывает сезон
_http://www.djuice.com.ua/xtra/articles/artid672.html

..не торопитесь с выводами!

Сообщение от Strelnikov

Бои только начинаются.. виртуальный оператор от КС открывает сезон
_http://www.djuice.com.ua/xtra/articles/artid672.html

..не торопитесь с выводами!

а что тут такого? что они добавили с 20-го ноября?? я не заметил просто

[Strelnikov]

Сообщение от masta_man

а что тут такого? что они добавили с 20-го ноября?? я не заметил просто

В принципе тоже, только сегодня заметил, проезжая мимо офиса КС.
Замануха в ответ на 10 тыс. минут, так, разминка, думаю, перед декабрьскими предложениями.

[Tywonka]

Сообщение от Strelnikov

Бои только начинаются.. виртуальный оператор от КС открывает сезон
_http://www.djuice.com.ua/xtra/articles/artid672.html

..не торопитесь с выводами!

Что-то я не понял, к чему была эта ссылка? Новость недельней давности, уже обсуждали ее!

[Strelnikov]

Сообщение от Tywonka

Что-то я не понял, к чему была эта ссылка? Новость недельней давности, уже обсуждали ее!

Объясняю ещё раз - ссылка для того, чтобы понять, все операторы предложили не очень щедро прденовогодние предложения, дабы абоненты перепрыгнули на них а потом ещё раз на новогодние тарифы. И ессно принесли больше денег!
Пнятна?

[Tywonka]

Сообщение от Strelnikov

Объясняю ещё раз - ссылка для того, чтобы понять, все операторы предложили не очень щедро прденовогодние предложения, дабы абоненты перепрыгнули на них а потом ещё раз на новогодние тарифы. И ессно принесли больше денег!
Пнятна?

Понятно, но такое вряд ли будет! Как предположил футболер, для новых абонентов, может и подкинут бонусы ближе к нг, а существующим остается то, что есть!

Сообщение от masta_man

в КСе есть все те же болезни, просто не все их вываливают

Часто ты слышал о том, что кс не начислил бонусы или заявку не выполнил, а взял повторно, чтоб типа еще 2 дня подумать? Я ни разу! Вот поэтому кс и лидер! У него наилучшее обслуживание абонентов!

[Strelnikov]

Сообщение от Tywonka

Понятно, но такое вряд ли будет! Как предположил футболер, для новых абонентов, может и подкинут бонусы ближе к нг, а существующим остается то, что есть!

Время покажет

да не думаю.
большинство останется на своих операторах, просто кому надо - обновят тариф, и то не все.

[JurKo]

Я тут с другом обсуждал ситуацию насчет конкуренции МТС с КС и пришли к выводу: пусть КС и дороже, но зато в нем четко знаешь, за что платишь деньги. Ибо когда звонишь в call-центр МТС и видишь, что порой его специалисты не разбираются в том, что у них происходит на МТС…

Мой друг ранее работал в call-центре КС и по его свидетельству ему приходилось сталкиваться с таким качеством работы сотрудника ЦОА МТС, за какое в ЦОА КС его лишили бы допуска к работе. А если к этому добавить качество ликвидации проблем…

Только факты.

1. У меня в контракте ошибочно отображается наличие дополнительных минут, которых у меня а самом деле нет. Около года назад я влетел на пару гривен из-за этого. Я позвонил, мне сообщили об ошибке и пообещали не вернуть деньги, но исправить ошибку. Поскольку обещанного 3 года ждут, ждать, как я понял, осталось еще месяцев 20…

2. В пятницу вечером оставил заявку, что мне не начислили бонусы на препейде. В субботу мне пообещали, что в понедельник будет все готово. Во вторник вечером (т.е вчера) напомнил, что понедельник закончился прошлым днем. Когда мне сказали, что заявки исполняется в течении двух рабочих дней, обратил внимание, что это как раз и есть конец второго рабочего дня… Взяли заявку повторно.

3. В конце октября мой друг обнаружил, что коммерческие пакеты джинс серии 8099488хххх не принимают участие в акции «Приведи друга». Оставил заявку, но её так и не решили. В конце концов он подарил эти пакеты мне. В вечером этого понедельника я решил проверить и обнаружил, что проблема действительно не решена. При звонке оператору получил ответ, что пакет акционный. Когда следующий раз по совету друга обратил внимание на то, как пакет может быть акционным, если на момент активации у него на счету было 10 грн., заявку еще раз приняли. Обещали позвонить, когда проблема будет решена. Друг сомневается, что позвонят…