Utel

А вот мои первые впечатления негативные. И связаны с гемороем, через который мне приходится проходить при попытке купить 2 стартовых пакета.
Увы, но эта попытке преобрести стартовый пакет Утел у меня началась сегодня с 9-00, и я не знаю, в какой день я таки получу их.
А теперь подробно:

Всё началось ещё со звонка в Утел в пятницу 2-го ноября по номеру 112 в режиме "umts". Мне перезвонили с киевского городского номера на КС, и после недолгого общения, пригласили в офис за стартовыми пакетами... в Киев на ул. Владимирская. Хотя я с самого начала сказал, что я из Днепропетровска. Мой запрос перенаправили на днепропетровский филиал Утел.

Через 10 минут мне перезвонили уже с местного номера, рассказали в кратце о тарифах, и предложили приехать в офис аж в понедельник!!! На вопрос, почему аж в понедельник, а не сегодня, мне ответили, что платить придётся через Банк, и раньше понедельника они не решат с ним вопрос о переводе денег, чтобы с меня не взяли комиссию.
Рассказали мне, что схема покупки следующая: Я должен у них в офисе получить квитанцию на оплату в Приват-Банке, с этой квитанцией прийти в Банк, оплатить, вернуться опять в офис Утел и по наличию чека они мне дадут стартовые пакеты.

Прихожу сегодня в 9-00 в центральный офис Утел, мне девушка снова вежливо рассказала о тарифах, я подтвердил свой выбор тарифного плана. Но... рассказала о том, что изменились условия. Причём, условия стали хуже. Теперь она сможет отдать мне стартовые пакеты только после того, как она увидит переведенные деньги на ихнем счету. Т.е. чек и квитанция из Банка, подтверждающие мою оплату, уже не катят.

Иду в ближайшее отделение Приват-Банка. Там очередь и новые правила, которые я вижу впервые. Нужно зарегистрироваться в электронной очереди у специального электронного регистратора и получить талон на обслуживания и дождаться своей электронной очереди, наблюдая за электронным таблом.
Когда подошла моя очередь, мне кассирша в Банке заявила, что обслужить меня пока не может, они пока ещё ничего не знают, как переводить деньги при покупке стартового пакета Утел, сказала чтобы я сидел и ждал. Сколько ждать - не известно. У них в Банке не проходит какой-то пароль, что и как делать, они не знают. Ждать сказали около часа. Я ждать не могу, потому что меня ждали на работе, я пошел на работу.
Допустим, я в течении дня снова отпрошусь с работы на пол-часа и оплачу счёт в Банке. Но все мы знаем, как деньги идут с Банка. Деньги на счёт Утел могут поступить вообще только завтра, а стартовые пакеты мне отдадут только после поступления денег на их счёт.

Вообщем, кого не пугает весь этот геморой, пусть подключаются к Утел.

Я вообще поражаюсь. Когда только только появился Билайн, весь процесс подключения у меня занял не больше 3-х минут. Пришёл в их единственный на тот момент на весь город офис обслуживания клиентов, протянул деньги менеджеру, он вручил мне стартовый пакет. Всё!
К чему все эти сложности сделал Утел, у меня не укладывается в голове!

Сообщение от Northwood

А вот мои первые впечатления негативные. И связаны с гемороем, через который мне приходится проходить при попытке купить 2 стартовых пакета.
Увы, но эта попытке преобрести стартовый пакет Утел у меня началась сегодня с 9-00, и я не знаю, в какой день я таки получу их.
А теперь подробно:

Всё началось ещё со звонка в Утел в пятницу 2-го ноября по номеру 112 в режиме "umts". Мне перезвонили с киевского городского номера на КС, и после недолгого общения, пригласили в офис за стартовыми пакетами... в Киев на ул. Владимирская. Хотя я с самого начала сказал, что я из Днепропетровска. Мой запрос перенаправили на днепропетровский филиал Утел.

Через 10 минут мне перезвонили уже с местного номера, рассказали в кратце о тарифах, и предложили приехать в офис аж в понедельник!!! На вопрос, почему аж в понедельник, а не сегодня, мне ответили, что платить придётся через Банк, и раньше понедельника они не решат с ним вопрос о переводе денег, чтобы с меня не взяли комиссию.
Рассказали мне, что схема покупки следующая: Я должен у них в офисе получить квитанцию на оплату в Приват-Банке, с этой квитанцией прийти в Банк, оплатить, вернуться опять в офис Утел и по наличию чека они мне дадут стартовые пакеты.

Прихожу сегодня в 9-00 в центральный офис Утел, мне девушка снова вежливо рассказала о тарифах, я подтвердил свой выбор тарифного плана. Но... рассказала о том, что изменились условия. Причём, условия стали хуже. Теперь она сможет отдать мне стартовые пакеты только после того, как она увидит переведенные деньги на ихнем счету. Т.е. чек и квитанция из Банка, подтверждающие мою оплату, уже не катят.

Иду в ближайшее отделение Приват-Банка. Там очередь и новые правила, которые я вижу впервые. Нужно зарегистрироваться в электронной очереди у специального электронного регистратора и получить талон на обслуживания и дождаться своей электронной очереди, наблюдая за электронным таблом.
Когда подошла моя очередь, мне кассирша в Банке заявила, что обслужить меня пока не может, они пока ещё ничего не знают, как переводить деньги при покупке стартового пакета Утел, сказала чтобы я сидел и ждал. Сколько ждать - не известно. У них в Банке не проходит какой-то пароль, что и как делать, они не знают. Ждать сказали около часа. Я ждать не могу, потому что меня ждали на работе, я пошел на работу.
Допустим, я в течении дня снова отпрошусь с работы на пол-часа и оплачу счёт в Банке. Но все мы знаем, как деньги идут с Банка. Деньги на счёт Утел могут поступить вообще только завтра, а стартовые пакеты мне отдадут только после поступления денег на их счёт.

Вообщем, кого не пугает весь этот геморой, пусть подключаются к Утел.

Я вообще поражаюсь. Когда только только появился Билайн, весь процесс подключения у меня занял не больше 3-х минут. Пришёл в их единственный на тот момент на весь город офис обслуживания клиентов, протянул деньги менеджеру, он вручил мне стартовый пакет. Всё!
К чему все эти сложности сделал Утел, у меня не укладывается в голове!

м-да жесть конечно. хотя я другого не ожидал. это гос контора.
а вот почему нельзя дать деньги и получить старпак я не понимаю.. даже оформление контракта не занимает больше 30!!! минут(если нет сильных очередей)
с такими приколами не достичь им успехов... не смотря на их перспективный стандарт
позвонил в наш Одесский офис, сказали что высылают счёт, и уже хоть завтра можно забрать. есть в наличии страпаки

[maxdam]

А мне позвонили сене утром и скаали, что в счете ошибка, ждите нового...

[VDM]

вот поэтому я пока и не бегу подключаться, пусть сначала отладят всё.

[1gor]

Саша, это хит..
не, я не могу остаться в стороне... я это опубликовал в статьях с фото виновных))))))

Самое интересное, что несмотря на все "теории" СDMA fan'ов, скорость приема на телефонах с поддержков UMTS ~ 325 кбит/с.

[Владислав Сизоненко]

Сообщение от Hornet777

Самое интересное, что несмотря на все "теории" СDMA fan'ов, скорость приема на телефонах с поддержков UMTS ~ 325 кбит/с.

Как раз, на сколько я помню, СДМА Фан говорил про скорость на УМТС до 384 кбит\с туда - обратно. В то время, как в ЕВДО РевА на порядок выше и Даунлинк и Аплинк. Так, что не надо.
Речь в так называемых теориях СДМА Фановов была о територии покрытия. Куцое покрытие, которое распрастроняется только на черту города у UMTS, и обширное с возможностью покрывать значительные малозаселённые просторы Украины у СДМА 1Х ЕВДО. Вообщем, дождёмся следуёщего года и там увидим, какой 3G более перспективный.

Так это обычный UMTS, а не Hsdpa. до 384 это по определению, зато от про реальную скорость некоторые очень интеренсные цифры указывали. А то, что скорость на Пиплах может легко упасть до 100 кбит, это ты не хочешь сказать?

[Владислав Сизоненко]

Сообщение от Hornet777

Так это обычный UMTS, а не Hsdpa. до 384 это по определению, зато от про реальную скорость некоторые очень интеренсные цифры указывали. А то, что скорость на Пиплах может легко упасть до 100 кбит, это ты не хочешь сказать?

1. Дело в том, что на ХСДПА только Даунлинк - до 3,8 Мбит\с, а Аплинк так и остаётся до 384 кбит\с, так, что видеотелефония так и работает на до 384 кбит\с в отличие от СДМА ЕВ-ДО РевА, где 3,1 - 1,8 Мбит\с туда - обратно.

2. Когда это скорость на ЕВДО Пиплнет падала до 100 кбит\с? У меня такая на голосовом канале 1Х через Пантек. Ты ж не разу не пользовался Пиплнет, не надо чесать и дезинформировать общественность

П.С. Долго ж ты УМТС в своём Кременчуге будешь ждать

[tvv]

Сообщение от Владислав Сизоненко

1. Дело в том, что на ХСДПА только Даунлинк - до 3,8 Мбит\с, а Аплинк так и остаётся до 384 кбит\с, так, что видеотелефония так и работает на до 384 кбит\с в отличие от СДМА ЕВ-ДО РевА, где 3,1 - 1,8 Мбит\с туда - обратно.

2. Когда это скорость на ЕВДО Пиплнет падала до 100 кбит\с? У меня такая на голосовом канале 1Х через Пантек. Ты ж не разу не пользовался Пиплнет, не надо чесать и дезинформировать общественность

П.С. Долго ж ты УМТС в своём Кременчуге будешь ждать

А что мы имееем по факту ЕВ-ДО 2.4Мбит - 153Кбит!!!!!! туда обратно
Дело в том, что на ХСДПА только Даунлинк - до 3,8 Мбит\с, а Аплинк так и остаётся до 384 кбит\с

Итого по факту мы имеем на umtc - больше, лучше.
Так что просьба не дезинформировать тем что будет, а говорить то что есть !!!!!

[VDM]

Без поддержки ХСДПА так и будет ил вы о чём?

В первом пункте все мне известно. Ты мне покажи телефоны у Пиплов с Рев А.
Второе- А что тогда ты можешь говорить о Umts?
Думаю меньше, чем Пиплов, на что есть везкие основания.

Только что оплатил через Банк стартовые пакеты. Жду теперь звонка от Утел, чтобы пойти и забрать их.

[1gor]

О. а я говорил свой номер? 8 0919 000 167
Пока не приобрел тел., он лежит в неактивных. В будущем планирую сделать его основным.

[Mobijolo]

Сегодня я ходил в ЦОА на ул. Владимирская 101. Хотел купить припейд. Для припейда не нужны никакие документы. Нужно прийти, взять счёт на оплату и оплатить его либо в Приватбанке, либо в Брок-Бизнес банке. После того как деньги поступят на счёт можно приходить забирать стартовый пакет.
Сегодня я взял счёт, завтра иду проплачивать его и за стартовым пакетом.
В ЦОА всего один компьютер на 2 стола работников, что тормозит процесс подключения. За одним столом подключают на контракт а за другим на припейд. Ужасно плохо то, что нет кассового аппарата.
Несмотря на не слишком низкие цены Утела в ЦОА стоит очередь желающих подключиться.