26.02.2012, 11:24 | #1 | |||
Супер-министр
Гуру мобильной связи
|
Абоненты МТС берут расходы под контроль
«Контроль расходов» – это справочник, доступный с любого мобильного телефона с SIM-картой «МТС Украина». В меню справочника собрана информация обо всех услугах, позволяющих не только узнать о стоимости каждого совершенного звонка или отправленной SMS, но и контролировать состояние своего мобильного счета, получать информацию об остатках пакетных услуг, датах и суммах пополнений и пр.
Чтобы воспользоваться «Контролем расходов», следует набрать комбинацию *133# и нажать кнопку вызова. На экране появится специальное меню, в котором абоненту будет предложено сделать выбор: меню для абонентов Предоплаты или меню для контрактных абонентов МТС. Далее можно выбрать способы получения следующей информации: проверка состояния мобильного счета; проверка остатка пакетов услуг (минут, SMS, MMS, трафика GPRS и др.); что делать, если закончились деньги; информация о возможных способах пополнения; как заказать услугу «Баланс под контролем», позволяющую получать информацию о стоимости каждого события; проверка последних пополнений счета; в каком тарифе обслуживается абонент. «Запуск услуги «Контроль расходов» – это еще один шаг к повышению открытости нашей компании перед абонентами, новый уровень доверия. МТС стремится повысить уровень знаний своих клиентов о способах контроля их расходов для комфортного пользования услугами. Мы ценим каждого абонента и ежедневно делаем использование услуг нашей компании все более качественным, открытым и доступным», – комментирует запуск новинки Елена Котельникова, начальник департамента CRM «МТС Украина». Основной язык справочника (USSD-меню) – украинский, для выбора других языков нужно набрать комбинации: *133*01# – информация транслитом; *133*02# – русский; *133*03# – английский. Если мобильный телефон не отображает информацию на кириллице, вместо запроса *133# необходимо сразу набирать комбинацию *133*01# Детальнее о «Контроле расходов» можно узнать на сайте МТС www.mts.com.ua , по телефону центра обслуживания абонентов МТС – 111 (бесплатно в пределах Украины с мобильных телефонов абонентов МТС), а также в салонах-магазинах оператора.
__________________
МТС "MAX Energy" |
|||
26.02.2012, 19:44 | #2 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
Мне понравилась реклама по тв. С юмором и все явно. А вот глубина бесплатности пока не ясна. Там есть ряд моментов которые нужно активировать. Все ли бесплатно?
|
|||
27.02.2012, 10:20 | #3 | |||
Модератор
Магнат
|
Если вспомнить введение платы, за отчет о доставке, то не верится в полную бесплатность...
|
|||
27.02.2012, 11:35 | #4 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
|
|||
28.02.2012, 10:29 | #5 | |||
Модератор
Магнат
|
У "прямого звонка" есть альтернатива - 111...
У "отчет о доставке" альтернатива - только отключение! По скольку второе было введено позже, то возможно (по тенденции) стоит ожидать подковырки и здесь. |
|||
28.02.2012, 11:43 | #6 | |||
Куратор
Адепт мобилизации
|
|
|||
©
|
Мобильник 2002-2010 О проекте |
Перевод: zCarot |
|