Клуб НЕлюбителей MTS, Jeans,Экотел

[Strelnikov]

Сообщение от Rerio

Может быть и так, но в итоге брат видите ли, боится что счёт будет меньше 2х гривен и прийдётся слушать рабобабу + если вообще прозевать до 0 на счету,то прощай 0 в сети... Из тех 25гр он боится опускать счёт ниже 4-5грн,вот так вот

Ну что ж, таки да, такова политика МТС - или робо-баба или деньги
Меня это уже перестало раздражать, реально по фигу, если там наплевать на абонентов, то и мы будем плевать точно так же.
А насчёт прощания с нулём в сети, то стоит перешагнуть порог 1-й минуты на внешку, то тогда точно беги за карточкой в 25 грн.
Эти две глупости намертво сидят в головах стоящих у руля МТС или рядом стоящих.. конечно они могут об этом не знать, но таким способом поплнения (сканудинье робо-бабы или того хуже - минимальный остаток) счёта не добиваются.

[PRADA]

Сообщение от Strelnikov

Ну что ж, таки да, такова политика МТС - или робо-баба или деньги
Меня это уже перестало раздражать, реально по фигу, если там наплевать на абонентов, то и мы будем плевать точно так же.
А насчёт прощания с нулём в сети, то стоит перешагнуть порог 1-й минуты на внешку, то тогда точно беги за карточкой в 25 грн.
Эти две глупости намертво сидят в головах стоящих у руля МТС или рядом стоящих.. конечно они могут об этом не знать, но таким способом поплнения (сканудинье робо-бабы или того хуже - минимальный остаток) счёта не добиваются.

Ну вот скажи мне: зачем изобретать велосипед? Есть же прекрасный тариф "Свободный life"! У меня полмесяца было 0 гривен на счету, и никто мне не посмелил при звонках на сеть life сказать, пополните, блин, счёт, а то атключим нафик, как в МТС. Многие начинают шарахаться этих заявлениях (например, абоненты МТС в возрасте или кто не очень много пользуется связью), это, согласитесь, дибильно! Минуты в сети life неограничены! Можно быть на связи все 24 часа в сутки, 7 дней в неделю и 30 дней в месяце! И никогда не будешь беспокоиться о количестве оставшихся секунд до тарифа 25 коп./мин.

[B&B]

Сообщение от Rerio

Вот столкнулся со-случаем, звонит брат (Супер МТС), поднимаю, говорит перезвони у меня денег нет,ок говорю (итак "бобики" сгорают). Но в голове мысль, блин даже с нулём и всё-равно денег нет...

Если из одного примера судить о всех абонентах Супер МТС, то точно также можно сказать, что они теперь богатые.
У меня многие знакомые с момента перехода на Супер МТС уже имеют на счету порядком денег, звонят при этом на внешку. Вопрос только в том, что мои знакомые звонят на внешку меньше, чем твой брат.
У меня лично уже около 50 грн на счету, ноль в сети закончился 26 августа, т.е. звоню все эти дни на МТС по 25 коп. При этом по необходимости с этого же пакета звоню на внешку, при том, что с Ютела дешевле, просто с Супер МТС некуда тратить средства. Даже иногда в инет заглядываю с Супер МТС, несмотря на 6 грн за метр.
У каждого свои расходы.

[THORN]

Если бы еще и МТС телефоны со скидкой давал без подключения услуги "Плюс", то было бы замечательно.На сегодняшний день эта услуга устарела и больше напоминает "развод" абонентов.Ее подключают только те, кто не понял ее смысла.Но когда уже получил телефон и подписал ДУ, отказаться от "Плюса" нельзя...

[v@x]

Ну если пару звонков то тогда в первом месяце за эти звонки в сети заплатиш 0коп,а в следующих два месяца по 25коп за минуту,короче если 25гр разделить на 3 месяца,то получится примерно по 8гр30коп на месяц

[B&B]

Для примера 20 минут звонков и только на свою сеть. Это может быть и 2 звонка по 10, и 4 по 5, и 20 по 1 минуте, короче в любых комбинациях.
20 минут 25 коп - это 5грн.
На Свободном Лайфе первый месяц бесплатно, второй и третий со счета уходит по 5 грн. Остаток еще 15 грн, но как не крути, через 3месяца надо вносить еще 25грн, а потому в среднем требуется пополнении на 8,3грн в мес.
Супер МТС. Первые 25 дней бесплатно. Со 2 по 6 месяц по 5 грн. Итого хватает на срок в раза больше, 6 месяцев против 3. Пополнение в среднем в месяц тоже в 2раза, 4,15грн против 8,30.
Ситуация казалось бы надуманная, но такие налоговосящие абоненты тоже есть. Например, у меня мама на свою сеть звонит не более 10 минут в месяц, и пару звонков на КС, что в сумме не более тех же 5 грн в мес.

[maxdam]

насколько мне извесно, то прям под вышкой связь не очень.

[PRADA]

Сообщение от maxdam

насколько мне извесно, то прям под вышкой связь не очень.

Не согласен. Под той же вышкой я был в здании, на котором она стоит - связь была нормальная. Это уже глюки самой сети и абсолютная недоброжелательность в обеспечении качества связи со стороны МТС!

[pavel_good]

Появилось подозрение о неправильном списании средств у контракта МТС (тариф Доступный уик-энд). Позвонили оператору, пожаловались что не приходят счета.

Оказалось, что отныне счета приходят тем контрактным абонентам, у которых расход более 120 грн. в месяц. На мой вопрос, что это нарушение договора, в котором есть упоминание о доставке счетов, дэвушка рассказала мне о существовании закона о телекоммуникациях. Спасибо девушке. МТС - гады.

Также хотел заказать услугу детализированного счета. Оказалось, что такую услугу можно заказать только в представительствах (в областных центрах). Другими словами, если вы считаете, что у вас МТС ворует деньги, проверить это будет сложно (счет не приходит, дилер помочь не может, нужно ехать в областной центр - в моем случае это 120 км в одну сторону).

Ну и кто после этого МТС? Он в последнее время все чаще меня разочаровывает политикой обслуживания.

[Seva256]

Сообщение от pavel_good

Появилось подозрение о неправильном списании средств у контракта МТС (тариф Доступный уик-энд). Позвонили оператору, пожаловались что не приходят счета.

Оказалось, что отныне счета приходят тем контрактным абонентам, у которых расход более 120 грн. в месяц. На мой вопрос, что это нарушение договора, в котором есть упоминание о доставке счетов, дэвушка рассказала мне о существовании закона о телекоммуникациях. Спасибо девушке. МТС - гады.

Также хотел заказать услугу детализированного счета. Оказалось, что такую услугу можно заказать только в представительствах (в областных центрах). Другими словами, если вы считаете, что у вас МТС ворует деньги, проверить это будет сложно (счет не приходит, дилер помочь не может, нужно ехать в областной центр - в моем случае это 120 км в одну сторону).

Ну и кто после этого МТС? Он в последнее время все чаще меня разочаровывает политикой обслуживания.

У меня счета приходят по двум контрагентам даже если сумма расхода 15 грн. Если действительно не доверяешь и считаешь, что тебя обманывают, возьми и проверь. Это не сложно. Записывай каждый звонок. В конце месяца (или недели), зная остаток средств на начало периода, записи звонков и остаток средств на конец периода, вывести расход.

От себя могу сказать, что биллинг хоть и несовершенный по некоторым параметрам, работает четко. Сам такие дотошные проверки устраивал не раз и МТСу и Киевстару. По скольку также не доверяю. Погрешность составляет 1-2 минуты (по стоимости).И в тех случаях, когда в суматохе сам забыл просто записать. Оперы тут не причем. А у тебя каждый раз проблемы на ровном месте. И ездить не надо за 120 км. Тем более, что без твоих дотошных проверок, такая поездка ничего не даст.

[pavel_good]

Сообщение от Seva256

У меня счета приходят по двум контрагентам даже если сумма расхода 15 грн. Если действительно не доверяешь и считаешь, что тебя обманывают, возьми и проверь. Это не сложно. Записывай каждый звонок. В конце месяца (или недели), зная остаток средств на начало периода, записи звонков и остаток средств на конец периода, вывести расход.

От себя могу сказать, что биллинг хоть и несовершенный по некоторым параметрам, работает четко. Сам такие дотошные проверки устраивал не раз и МТСу и Киевстару. По скольку также не доверяю. Погрешность составляет 1-2 минуты (по стоимости).И в тех случаях, когда в суматохе сам забыл просто записать. Оперы тут не причем. А у тебя каждый раз проблемы на ровном месте. И ездить не надо за 120 км. Тем более, что без твоих дотошных проверок, такая поездка ничего не даст.

Проблема не в этом. Я не говорил, что у меня воруют деньги, поскольку нет таких доказательств. Я всего лишь выразил свое недовольство по поводу невыполнения договорных обязательств МТС в части отправки счетов. Политика этой компании явно против абонентов. Иначе я не могу понять, почему я узнал о новых ограничениях спустя 4 месяца. Трудно было позвонить и сообщить: уж. абонент, нам не выгодно рассылать счета, пожалуйста, закажите услугу получения счета по эл. адресу или давайте мы вам поможем активировать Электронный помощник. Даже СМС не прислали о том, что отныне почтой не будут приходить счета!

Смысл моего сообщения в том, что МТС наплевать на отдельно взятого абонента, главное для них - забота о 20 млн. абонентов.

[Seva256]

Сообщение от pavel_good

Проблема не в этом. Я не говорил, что у меня воруют деньги, поскольку нет таких доказательств. Я всего лишь выразил свое недовольство по поводу невыполнения договорных обязательств МТС в части отправки счетов. Политика этой компании явно против абонентов. Иначе я не могу понять, почему я узнал о новых ограничениях спустя 4 месяца. Трудно было позвонить и сообщить: уж. абонент, нам не выгодно рассылать счета, пожалуйста, закажите услугу получения счета по эл. адресу или давайте мы вам поможем активировать Электронный помощник. Даже СМС не прислали о том, что отныне почтой не будут приходить счета!

Смысл моего сообщения в том, что МТС наплевать на отдельно взятого абонента, главное для них - забота о 20 млн. абонентов.

Я столкнулся с отказом от счетов в том виде (на бумажных носителях) еще три года назад. Приватбанк предложил установить интернет-клиент -банк. Вместе с услугой СМС-рассылки движения по счетам это удовольствие стоит по сей день 29 грн. в мес. И платежки дешевле в три раза. Так что это нормальное явления. Только эта услуга с сайта должна быть бесплатной.

[pavel_good]

Сообщение от Seva256

Я столкнулся с отказом от счетов в том виде (на бумажных носителях) еще три года назад. Приватбанк предложил установить интернет-клиент -банк. Вместе с услугой СМС-рассылки движения по счетам это удовольствие стоит по сей день 29 грн. в мес. И платежки дешевле в три раза. Так что это нормальное явления. Только эта услуга с сайта должна быть бесплатной.

Да кто же против услуги доставки счетов по электронной почте и через систему Электронный помощник? От прогресса никуда не убежишь... Вопрос только в договорных обязательствах. Если МТС обязался в договоре высылать счета, так исполняй будь-добр. А то у нас получается, что некоторые операторы меняют свои тарифные планы - это очень плохо, это всеми осуждается. А то, что другие просто не выполняют некоторые пункты своего договора - в это ничего страшного, не стоит паниковать, не нужно хаять МТС...

Кстати, кто читал договор с МТС. У МТС есть только одно обязательство - предоставлять услуги связи. Зато у абонента - обязательств около десятка в договоре... Вот вам и политика компании...

[777]

и все же никаких серьезных притензий я здесь не прочитал....так..по мелочам

[Strelnikov]

Кто ищет претензии тот их всегда найдёт.. при чём для самого себя в первую очередь..