Сервисы BlackBerry рухнули почти по всему миру

[Вальдемар]

Согласно данным новостного агентства Reuters, у сервисов BlackBerry наступил коллапс во многих регионах мира. Уже несколько часов сегодня пользователи «ежевичных» смартфонов из Европы, Ближнего Востока, Африки и Индии не могут отправить электронные послания, так как не работают сервисы электронной почты и BlackBerry Messenger.

В электронном письме агентству RIM принесла извинение за временные неудобства и сообщила, что в настоящее время занимается восстановительными работами.
В свою очередь, британский ресурс The Telegraph утверждает, что проблемы начались в 11 утра по местному времени. По его версии, виной всему сбой, происшедший на сервере компании RIM, расположенном в Слау (Англия). RIM отказалась комментировать это сообщение. Заметим, что помимо Слау, серверы RIM находятся и в других регионах EMEA. Конкретные цифры не называются, но, если верить подсчетам оператора Du из Объединенных Арабских Эмиратов, от аварии пострадало порядка половины пользователей сервисов RIM, живущих в странах EMEA.
http://www.3dnews.ru/news/618175

[Вальдемар]

Microsoft подарит огорченным пользователям BlackBerry смартфоны на Windows Phone

Глобальный сбой работы сервисов BlackBerry, длившийся более трех дней, принес немало огорчений пользователям «ежевичных» смартфонов во многих странах Европы, Ближнего Востока, Северной и Латинской Америки.
Разочарование некоторых пользователей «ежевичной» мобильной техники компания Microsoft восприняла как новую возможность продвижения своей продукции.
На проблемы BlackBerry евангелист Microsoft Бен Рудольф (Ben Rudolph) откликнулся твитом следующего содержания: «Дорогие пользователи BlackBerry, что, огорчены вашим BB? Назовите причину, из-за которой вы бы хотели произвести замену на Windows-телефон — у меня как раз есть 25 (штук), отдам даром».

Конечно, 25 новых пользователей смартфонов на Windows Phone назвать значительным пополнением аудитории компании из Редмонда вряд ли можно, но зато все уже отметили широкий жест работника Microsoft.
http://www.3dnews.ru/news/618324

интересно у нас были проблемы с ВВ

[Вальдемар]

Владельцы BlackBerry в качестве компенсации получат бесплатные игры

Компания RIM обнародовала программу компенсации пользователям, пострадавшим от масштабного сбоя сетевых сервисов BlackBerry. Все владельцы канадских смартфонов бесплатно получат пакет из 12 программ стоимостью $100. Приложения будут доступны для скачивания в период с 19 октября по 31 декабря 2011 года.

Обладатели BlackBerry получат игры SIMS 3, Bejeweled, N.O.V.A., Texas Hold'em Poker 2 и Bubble Bash 2, фоторедактор Photo Editor Ultimate от Ice Cold Apps, несколько программ от iSpeech.org, распознаватель музыкальных треков Shazam Encore и голосовой помощник Vlingo Plus. Кроме того, корпоративным клиентам производитель предоставит месяц бесплатной техподдержки.

Майк Лазаридис, один из руководителей канадской компании, еще раз принес извинения пострадавшим от сбоя пользователям и пообещал приложить все силы, чтобы восстановить их доверие.

На прошлой неделе из-за крупного сбоя владельцы смартфонов BlackBerry во всем мире в течение нескольких дней не могли воспользоваться сетевыми сервисами, которые предоставляет RIM. В компании пояснили, что причиной неполадок стал вышедший из строя коммутатор.
http://www.onliner.by/news/17.10.2011/17.47
вот и выдал ВВ свою аудиторию, корпоративным пользователям игры вряд ли нужны так что, смело можно переходить на другие ОСИ, там игор больше

[Neznajka1]

Чем он выдал? Тем, что вместо компенсации убытков раздал игры? Так они вроде и софт предлагают? У наших операторов в условиях пользования прописано, что они не несут ответственности за любые убытки, которые могут возникнуть из-за них. Интересно, что прописано в пользовательских лицензиях ВВ?

[VladimirKiev]

Neznajka1, Я если честно не обращал внимание, где у наших такое прописано. Оператор, как и любой субъект хд в Украине, подчиняется действующим, законом. И если будет доказано, что своими действиями либо бездействием, он он способствовал убыткам, то он обязан будет компенсировать. Естественно это не касается де действия непреодолимой силы.

[Neznajka1]

Не хочу в очередной раз что-то доказывать. Условия эти лежат в каждом старпаке.

[VladimirKiev]

)))Хотя бы строчку. Кроме смены тарифа и форс мажора оператор не как не может сообщить что не несет ответственность. Вступая с вами в отношения, оператор берёт на себя обязанность! Это ключевое слово. Если таковую он не выполняет, значит несет ответственность согласно действующему законодательству, а не условиям пользования мобильной сетью. Оператор не есть законодатель и писать законы не может, это прерогатива ВР.
В пакете КС нет информации про ответственность вообще. В пакете МТС есть фраза моральный ущерб. Что весьма сомнительно. Выходит, что оператор может вас послать и при этом за это не ответить.

[Neznajka1]

Извиняюсь, не смог сразу внести дополнение к предыдущему посту.
Поднял Умови користування мережами мобільного зв'язку ПрАТ «МТС Україна» від 13.05.2011 (контракт)

3.1 Абонент має право:
...
3.1.5. На відшкодування збитків, заподіяних унаслідок невиконання чи неналежного виконання Оператором обов’язків, передбачених Договором/Угодою або законодавством;
http://www.mts.com.ua/ukr/rules.php

Припейд таких благ не имеет.

[VladimirKiev]

Сообщение от Neznajka1

Припейд таких благ не имеет.

Имеет. Просто регулирует это не правила пользования, а простые нормативные акты. Такие как "Закон о защите прав потребителей например". Вся разница в том, что на контракте заключается обычный договор, а на pre-paid публичный. Который к стати, операторы должны либо печатать на пакетах, либо предоставлять в открытом источнике.

[Вальдемар]

RIM предстоит судиться с пользователями США и Канады

Компания RIM извинилась за сбои в работе своих сервисов, что произошли в первой половине месяца. Но пользователям смартфонов BlackBerry в США и Канаде, которые платят приличные деньги за сетевые услуги, этого показалось мало. Как сообщает источник, пострадавшие потребители подали иск в суд на канадского производителя.

Пользователи обвинили RIM в нарушении договора, халатном отношении к своим обязанностям и неправомерном обогащении. В США иск был подан в Федеральный суд Санта-Аны (Калифорния) от имени всех пользователей с действующим соглашением о предоставлении сетевых услуг. В Канаде аналогичный иск зарегистрирован в Высшем суде Квебека. В обвинении говорится о том, что RIM не выплатила пострадавшим компенсации и должна взять полную ответственность за весь причиненный ущерб.
В жалобе США отмечено, что RIM зарабатывает $3,4 млн в день за предоставление сетевых услуг. Истцами являются также пользователи, которые не подписывали прямого соглашения с канадской компанией, но платят взносы телекоммуникационным операторам Sprint и Verizon. Как отмечается в иске, пострадавшие оплатили услуги, которые они не получили. А сбои наблюдались на протяжении трёх дней.
http://www.3dnews.ru/news/619032