Почему в Call-центре life работают идиоты?

[PRADA]

Сообщение от B&B

Так уж ли и бесплатно? Работа контролирующей службы тоже должна оплачиваться.

Это будет все же дешевле, чем брать всяких тупиц подряд для обслуживания абонентов.

[monitordir]

к вопросу подбора персонала вообще надо подходить важнейшим образом. Знаю не по наслышке, что во многие call-центры набирают школьников. Ес-но, какой может быть от них прок? Никакого, им не объянишь каково должно быть общение по телефону - это же дети "большого пальца", я про смс

[Coroner]

Сообщение от monitordir

к вопросу подбора персонала вообще надо подходить важнейшим образом. Знаю не по наслышке, что во многие call-центры набирают школьников. ...

.
А собственно почему не из детсада? За конфетку работать будут...
Написали бы студентов,ну ещё можно задуматься о правдивости,а так...

[Ericsson]

неправда.. есть и нормальные. правда их меньшенство но все -таки

[Chicony]

Как говорится в семье не без урода. Есть умные,а есть неопытные или неграмотные.

Работают в колл центре люди адекватные, просто приходится большую часть общаться с ... , почему с большой буквы, потому что никто не обращаеться с нормальными вопросами и все врут

[Coroner]

Смотря что значит - "с нормальными вопросами"...