Имя
Пароль
 
Начало Регистрация Справка Пользователи Календарь Сообщения за день



Вернуться   Форум. Мобильные телефоны, новости, новые игры, 3G связь в Украине > Операторы сетей GSM (2/2,5G) > Оператор life:)


Хочешь ответить? Хочешь высказаться? Хочешь спросить? Пройди РЕГИСТРАЦИЮ (нажать!) и все о тебе узнают!

Результаты опроса: Ваша оценка оператора связи Лайф
Великолепно! Нареканий нет. 2 40.00%
Очень хорошо, но есть мелкие недочёты... 2 40.00%
Хорошо, но есть над чем работать. 0 0%
Низкий уровень, много проблем. 1 20.00%
Ужасно! Перешёл на другого оператора. 0 0%
Затрудняюсь ответить/Не пользуюсь. 0 0%
Голосовавшие: 5. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.11.2008, 19:57   #1
PRADA
Форумчане
Адепт мобилизации
 
Аватар для PRADA
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от plesen.net
У меня есть один основной лайфовский номер, Супер 50, я им пользуюсь всегда и везде, кроме этого у меня уже наверное с полгода есть Мобилыч Все сети, так, на всякий случай, ну и вот недавно, в конце прошлого месяца мне подогнали один красивый лайфовский номер (это единственная причина из-за которой он мне вообще нужен был), его плюс ещё в том что он подключён к акции Супер бонус (30 грн. на бонус ежемесячно в течение года), этот красивый номер контрактный, Супер 30, оформлен он на моего коллегу по работе ещё в январе 2008, но мне это никак не мешает, т.к. Ф.И.О. и серию/номер его паспорта я тоже знаю, это если оператор придерётся. Но проблема была в том, что с января его никто не пополнял, ну и соответственно бонусы тоже не начислялись, и чтобы его сделать рабочим требовалось внести 30 грн. ОЕП и 32 грн. за сохранение номера (из расчёта 25 коп./день после того как его заблокировали с мая 2008 г., это было 21-23 октября мною сделано, перед этим, я конечно же перезванивал к оператору уточняя действительно ли я буду получать бонусы начиная с ноября, я это делал несколько раз, зная этих операторов часто приходится препроверять их слова, и вот, когда они меня все по несколько раз убедили в этом, я пополнился на 75 грн., 32 грн сняло моментально, остальные средства остались. И вот наступает ноябрь месяц, приходит 5 число, а бонусов нету, звоню, ответ: вы понимаете, ваш номер был долгое время нерабочим, потому бонусы придут позже. приходит 9 число, звоню, оформляют заявку по этой проблеме, приходит 11 число приходит смс в которой меня извещают в том, что моя заявка рассмотрена, проверяю счёт - на бонусе как был 0 так и остался, звоню, ответ: вашу заявку рассмотрели наши специалисты, вы не выполнили все условия, потому бонусов не будет, нужно было пополниться в прошлом месяце до 20 числа, потом ещё немного мы с ней поговорили, и я как последний свой аргумент говорю ей примерно следующее, что почему у вас так часто бывает, вы проде бы берёте информацию из одного источника (это их же слова), но ответы часто противоположные по одним и тем же вопросам, говорю ей, меня несколько ваших коллег уверяло что бонусы будут по-любому и ни о каких числах (для пополнения) мне они ни слова не говорили, она спросила когда это было, я говорю: много раз это было, но точно знаю дату только 21-23 число, 10-15 минут я висел на линии ожидая её, наконец слышу её голос, спросила ещё раз как она может ко мне обращаться, я ей сказал имя на кого оформлен номер, спросила ещё в какое время можно мне перезвонить, я сказал что только днём, начиная с утра, сказала что завтра (т.е. сегодня) она перезвонит, и вот в 11 часов ко мне поступает звонок, увидев номер 80635440000 я понял что это из Лайфа, слышу следующее: да, действительно, ваша информация подтвердилась вам только что в спешном порядке были начислены бонусы в размере 30 грн., извините за всё. Мораль: цепляйтесь за слова оператора и на этом выезжайте! А life мне нравится....
Согласен, что в life бывают некоторые неполадки, но уверенность в своей правоте и настойчивость это поправляет. Если честно, то могу посоветовать всем. Ещё до 16 ноября можно заказать акцию "500 гривен бонус", согласно которой не выполняя никаких условий и платя за её активацию всего лишь 5 гривен с учётом всех налогов, можно на протяжении 10 месяцев за пополнения счёта на 50 гривен, гарантировано получать бонус 50 гривен, чего в принципе достаточно для заказа Интернет-пакетов, SMS-пакетов, MMS-пакетов и звонков на внешсеть.
PRADA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 15:03   #2
Advoc@te
Супер-министр
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Advoc@te
Доп. информация
По умолчанию

А я в прошлом месяце (11 октября) взял номер "Леди" с акцией "Мобильные сливки". На счету было 10 гривен. При проверке счёта говорило, что 500 минут на 2 любимых номера до 10.11.2008 г. В день подключения пришли 99 гривен на бонусный счёт.

10.11.2008 г. счёт был пополнен на 35 грн одной картой. Бонусов не начислили. Сегодня звонил в ЦОА, общался с оператором, он что-то долго проверял и сказал, что для препейда бонусы начисляются 10-го числа при условии пополнения счёта на 35 грн и более в прошлом месяце.

Я ему объясняю, что ТАКОГО условия на сайте нет:
* Бонусы (право на использование дополнительного объема телекоммуникационных услуг) предоставляются в счет стоимости ежемесячных платежей на бонусный счет. В первый месяц подключения предоставляется 99 бонусов, которые начисляются после активации сим-карты и первого платного звонка или SMS. 50 бонусов предоставляются в течение следующих 24 месяца. В случае обслуживания на условиях предоплаты 50 бонусов возможно только при условии обязательного ежемесячного пополнения на 35 грн. ... Новые бонусы начисляются через 30 дней с момента начисления предыдущих.

Оператор опять что-то проверял и сказал, что, да, на сайте этого нет, но в условиях акции такое требование есть. Вот так! Получается, что из 24 месяцев один уже потерян

Постараюсь сегодня зайти в ЦОА и написать письменное заявление.
__________________
МТС "MAX Energy"
Advoc@te вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 16:25   #3
THORN
Форумчане
Мобильщик
 
Аватар для THORN
Доп. информация
По умолчанию

Advoc@te, тебе через сколько начислились 99 бонусов после первого звонка?Чето у меня их до сих пор нет...
THORN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 20:58   #4
Advoc@te
Супер-министр
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Advoc@te
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от THORN
Advoc@te, тебе через сколько начислились 99 бонусов после первого звонка?Чето у меня их до сих пор нет...
До конца дня бонусы были на месте.
__________________
МТС "MAX Energy"
Advoc@te вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 16:35   #5
Tywonka
VIP персона
Министр мобилизации
 
Аватар для Tywonka
Доп. информация
По умолчанию

99 должно начисляться в течении суток.
__________________
Ушел в себя по собственному желанию!
Tywonka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 17:11   #6
THORN
Форумчане
Мобильщик
 
Аватар для THORN
Доп. информация
По умолчанию

Теория и практика иногда расходятся..
THORN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 18:28   #7
Tywonka
VIP персона
Министр мобилизации
 
Аватар для Tywonka
Доп. информация
По умолчанию

гигу не учитывал. За 4500 можно взять хороший. Фирмы особого значения не имеют. Есть гранды - у них и брать. Модем телефонный есть в практически любом, 3Ж модем нужно либо специально заказывать, либо отдельнот покупать, если честно у нас в городе не встречал таких буков, правда и внимание не сильно обращал на 3 Ж модемы Да и зачем он нужен, у нас в городе не скоро такое счастье появится.
__________________
Ушел в себя по собственному желанию!
Tywonka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 21:13   #8
777
Форумчане
Говорливый абонент
 
Аватар для 777
Доп. информация
По умолчанию

иногда бонусы приходят раньше иногда позже. НО приходят всегда.
777 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2008, 21:18   #9
Rerio
Форумчане
Адепт мобилизации
 
Аватар для Rerio
Доп. информация
По умолчанию

Вот ноут от Dell Vostro A 860 за 379$~2280грн (1$=6грн) Зачем платить больше в условиях кризиса?

Блин, что-то "Карта моб., соединение" (при цене в 1465грн), после прочтения характеристик и условий использования мне не приглянулись... Акции "Гига год" уже нет, и самое главное: у нее максималыная пропускная способность (скорость передачи данных) 216кбит/с, даже на двухсимнике "DSТ-01" у модема составляет 460кбит/с(не нужно путать с сегоднешним "китаем" т.к таких модемов, там уже не ставят) Так что, эта "карта" отпадает.... Нужно искать, кто ищет тот всегда найдёт!
__________________
Основной Life - "Просто дешевле",

Последний раз редактировалось masta_man; 14.11.2008 в 08:23.
Rerio вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 13:52   #10
Tywonka
VIP персона
Министр мобилизации
 
Аватар для Tywonka
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Rerio
Акции "Гига год" уже нет

Гига год еще есть. Даже на форумах активно продают и модемы и карточки. Так что удачи. Найти не сложно.
__________________
Ушел в себя по собственному желанию!
Tywonka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 07:54   #11
Scorpion
Форумчане
Говорливый абонент
 
Аватар для Scorpion
Доп. информация
По умолчанию

Ну не знаю. Пользуюсь Гигой уже второй год, но только последнее время она стала более стабильной, хотя и не более 5КБайт/с, чаще менее 2К/с.
Так что всё равно возможности модема использованы в любом случае не будут.
Scorpion вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 15:04   #12
PRADA
Форумчане
Адепт мобилизации
 
Аватар для PRADA
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Scorpion
Ну не знаю. Пользуюсь Гигой уже второй год, но только последнее время она стала более стабильной, хотя и не более 5КБайт/с, чаще менее 2К/с.
Так что всё равно возможности модема использованы в любом случае не будут.
Так купи себе нормальный телефон! С EDGE! Например, K550i, W610i, K850i, или из Nokia такие как 6233, N73, N78 и да будет у тебя скорость 20-25 килобайт в секунду постоянно!

Цитата:
Сообщение от Advoc@te
Пипец!
Пришли 170 гривен бонусов за викторину. Теперь у меня 210 бонусных гривен. Куда тратить?! Лимит на карту уже перевёл.
Надо было потратить кучу денег с основного счёта, которые сохранялись бы 1 год, так надо было перекидать их на бонусный (даже в двойном эквиваленте) и не знать куда их потратить за 15 дней. Даже на карточку столько нельзя перевести! Облом...

Последний раз редактировалось PRADA; 14.11.2008 в 15:08.
PRADA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 11:35   #13
THORN
Форумчане
Мобильщик
 
Аватар для THORN
Доп. информация
По умолчанию

Утром появились 99 бонусов.На 3-й день. Зато теперь невозможно перевести их в баллы-ЮССД меню не работает.Главное, чтобы в течение 15 дней исправили.
THORN вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 11:52   #14
Boomerang
Радиолюбитель
Адепт мобилизации
 
Аватар для Boomerang
Доп. информация
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от THORN
Утром появились 99 бонусов.На 3-й день. Зато теперь невозможно перевести их в баллы-ЮССД меню не работает.Главное, чтобы в течение 15 дней исправили.
19 бонусов трать смело, т.к. больше 80 за месяц перевести не дают.
Boomerang вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2008, 12:13   #15
Advoc@te
Супер-министр
Гуру мобильной связи
 
Аватар для Advoc@te
Доп. информация
Восклицание

Цитата:
Сообщение от Boomerang
19 бонусов трать смело, т.к. больше 80 за месяц перевести не дают.
Уточняю: больше 76 гривен перевести не получается
__________________
МТС "MAX Energy"
Advoc@te вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход




Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на Forum.mobilnik.ua и указанием автора статьи!

©
Мобильник
2002-2010
О проекте
Перевод: zCarot