Тревожный сигнал о Sony Ericsson

[Вальдемар]

Муртазин

Квартальные результаты Sony Ericsson
С нетерпением ждал результатов квартала, чтобы подтвердить догадку, что в Sony Ericsson продолжается сокращение продаж и, как следствие, доли рынка. Для этого были все предпосылки, компания прекратила производство ряда недорогих моделей на А200, а их замена выглядит неоптимальной, так как стоимость выше аналогов на 25-30 процентов. Даже риторика о том, что это экологические телефоны, не спасает компанию. На российском рынке сентябрь охарактеризовался последними поставками ряда моделей, остатки продавались по сниженным ценам и в больших количествах. Розничные сети закупили эти модели, но не стали размещать значимые заказы на новинки. Если смотреть на понедельные продажи Sony Ericsson в оптовый канал, то мы увидим снижение с 4 процентов рынка до 1.5 процентов. Это указывает, что в дальнейшем снижение будет заметно в 4 квартале 2010 года, а также в первом квартале 2011 года. Для Sony Ericsson российский рынок всегда играл роль термометра. Рост продаж в России предвосхищал усиление продаж в Европе и на других рынках и ровно наоборот.

Что происходит с компанией? Руководство ориентируется на задачу стать номером один на рынке Android-смартфонов. План амбициозный, но не реализуемый. Причина кроется в том, что Motorola де-факто оккупировала рынок США (крупнейший рынок для Android сегодня), а также имеет сильные позиции в Европе с T-Mobile. Для Sony Ericsson остаются другие европейские операторы и рынки Азии. Не имея рынка США, в Sony Ericsson не смогут завоевать первое место на рынке Android, это невозможно.

В третьем квартале Sony Ericsson потерял рынок в штучном выражении. Оценка компанией своей мировой доли находится на уровне 4 процентов. Хочу отметить, что по сравнению со вторым кварталом продажи телефонов уменьшились на 5 процентов. При этом в третьем квартале рынок традиционно растет. А стоит также вспомнить, что компания начала продавать свои смартфоны в Китае и США. Но даже эти меры не спасли положения, продолжается сокращение продаж. И причина в том, что модельный ряд представлен нишевыми моделями.

Ранее мной описывался сценарий, при котором компании необходимо усилить качество телефонов, представить новые разработки в момент, когда компания начнет генерировать прибыль. К сожалению, этого не происходит. Инвестиции в продукты сокращаются. Приведу простой пример: флагман компании Sony Ericsson X10 так и не получил обновления с 1.6 до 2.1. Это убивает продажи данной модели, она фактически уже не пользуется спросом. Да и продажи ранее показали низкий спрос. К моменту появления обновления до 2.1 на рынке уже будут доступны модели с 2.3. А до этой версии, равно как и до 2.2, эта модель просто не получит обновления. Смешно, что это происходит у компании, которая надеется стать номером один на рынке Android.

Модельный ряд не сбалансирован, упор идет на Android-смартфоны, они конкуренты. В то же время это, как правило, не массовые модели, нет флагмана, который бы привлекал внимание. Модели на платформе А200 и ODM-аппараты неинтересны по стоимости.

Итого – пока компания не начнет инвестировать деньги в разработки (а денег как таковых нет, компания теряет на реструктуризации), ничего не произойдет.
_http://www.mobile-review.com/articles/2010/birulki-89.shtml#3

[Klaus]

Кто сейчас унижает сони?

[shtirlic]

У меня телефон ремонтировали 16 дней (поменяли экран и перепрограммировали), когда забирал в сервисном центре, сказали, что больше не работают с SE.

[Neznajka1]

На Русановке?

[shtirlic]

На ул.Белорусской «Робен Гуд».

[Neznajka1]

Фууух...
Нельзя же ТАК пугать. Я уже думал, официальный СЦ закрылся.

[VladimirKiev]

А, я с ностальгией вспоминаю свой к750. Когда то КС дарил его сотрудникам компаний дистрибютеров. Один такой достался и мне. Сейчас его юзает мой отец. И несмотря на то, что у меня послк него было уже два тела, за этим скучаю больше всего. После него продукция SE сильного интереса не вызывала.

[Neznajka1]

Были и после него интересные модели. Но такого Прорыва- нет.

[VladimirKiev]

модели после к750 это в основном навешивание мышц на тот же каркас, я например вспоминаю снимки 2 мп камеры с авто фокусом и сравниваю с с современными 3 мп многие проигрывают. А на то время это было вообще как с другой планеты. А сейчас назовите хоть один телефон, телефоном с другой планеты. Из современного модельного ряда отмечу пожалуй виваз u8 одно из самых удачных симбиан решений и самый серьезный конкурент с 6. И элм правда покрытие корпуса настораживает.

[Scorpion]

к750 была доступная, достаточная модель. Свой пора менять, но ничего на душу не ложится. Среди SE искать вообще тяжко, т.к. или функционал или исполнение никакое.

[VladimirKiev]

Я в своё время поменял "касик" на 6300 сейчас такие же муки выбора. Испытываю некий страх при смене телефона. Хотя понимаю что мои актуальные потребности он не удовлетворяет. Я не про камеру и мп3 плеер, а про работу с почтой, набором текста и интернет серфинге.

[Neznajka1]

VladimirKiev, я и сказал, что Прорыва с тех пор не было, но это не значит, что не было достойных моделей.
Scorpion, C905 и W995- последние настоящие СЕ. Где и функционал (телефонный) и исполнение хорошее. Разница в направлениях- камера или звук.

[Scorpion]

Сообщение от Neznajka1

C905 и W995- последние настоящие СЕ. Где и функционал (телефонный) и исполнение хорошее. Разница в направлениях- камера или звук.

Жаль мне слайдеры не нравятся.

[VladimirKiev]

в W995 исполнение слайдера на высоком уровне, но цена как для телефона..... комос. Вопрос в ощущениях. Стоит не стоит, мое мнение не стоит.

[Вальдемар]

Муртазин

Сообщение от Муртазин

Sony Ericsson – планы компании, продукты 2011 года

На прошедшей неделе мне удалось ознакомиться с продуктами Sony Ericsson на 2011 год, точнее на его первую половину. К сожалению, уроки прошлого ничему не научили компанию, и она готова вновь наступить на те же грабли, получить ровно те же проблемы, что и ранее. Помните, с каким энтузиазмом было воспринято появления Xperia X10? И как упали продажи через пару месяцев после появления конкурентов, которые предлагали большую функциональность в силу использования лучших комплектующих плюс последних версий Android. Ошибка Sony Ericsson заключалась в том, что компания попыталась быстрее Google создать новые возможности для Android, но не преуспела в этом. Сложилась уникальная ситуация: создавая свою оболочку, компания, по сути, повторяла ходы Google, но с задержкой. В дальнейшем с выходом новых версий Android ситуация усугублялась, возникала необходимость переноса оболочки на новую версию, что означало дополнительное время и деньги. Например, только что вышедший Sony Ericsson X8 обладает версией Android 1.6, в то время как давно распространены на рынке версии 2.1 и 2.2. Не могу вспомнить ни одного продукта осени 2010 года, который вышел бы с версией 1.6, за исключением Xperia X8. Это показатель того, как обстоят дела с разработками в Sony Ericsson.

Первая половина 2011 года для компании будет проходить под девизом «Назад в прошлое». В Sony Ericsson планируют добавлять в свои телефоны на Android давно ставшие привычными функции, например, эквалайзеры, а также ряд дополнительных приложений, знакомых по предыдущим моделям на платформе А200. Никакого разительного прорыва в программном обеспечении не происходит, к сожалению, компания сосредоточена на переводе своей оболочки на новые версии Android, планомерном ее развитии, которое не предполагает никаких оглушительных откровений. Чем я искреннее расстроен. Это путь выживания, который будет означать, что многие продукты компании будут трактоваться не как смартфоны на Android, а просто как телефоны. Типичный пример - уже упомянутый мной Sony Ericsson X8. Сама марка Xperia девальвируется из-за такого подхода.

Итак, давайте окинем взглядом некоторые продукты, которые выйдут в 2011 году и станут для компании основными. Я не буду останавливаться на Windows Phone 7, так как это только две модели, и они интересны для рынка США. Их появление в конце первого - начале второго квартала показывает, что компания несколько затянула их выход. В чем прелесть по сравнению с существующими решениями? Не знаю. Мне найти каких-либо отличий не удалось.

Итак, на замену Sony Ericsson X10 идет модель Anzo/Kraken (думаю, что ее будут продвигать как X12, но это не решено окончательно). Внешний вид аналогичен X10, но аппарат сделали очень тонким. В руках телефон если не тонет, то ощущается непривычно. Тонкий. И это станет одним из главных достоинств этого, в общем-то, рядового аппарата. Почему я называю его рядовым? В линейке флагманов на Android от разных компаний можно найти похожие модели. Например, HTC Desire HD также имеет дисплей 4.3 дюйма, 8 мегапиксельную камеру и базируется на чипсете MSM7230 (сюрприз, сюрприз, вы этого точно не знали про Anzo). Я не хочу останавливаться подробно на технических аспектах этого аппарата, так как планирую сделать в ближайшие дни первый взгляд об этой модели. Так что заходите, вы сможете прочитать все, что хотели узнать об Anzo. В данный момент Anzo работает под управлением Android 2.1, но к марту 2011 года обещают обновить версию до 2.3. Жаль, что покупатели, видимо, будут ждать более новые версии Android как минимум полгода. Стоимость телефона составит порядка 650 евро (28-29 тысяч рублей).

На фоне конкурентов модель выглядит уже сегодня несколько задержавшейся. Если Sony Ericsson X10 был объявлен раньше, чем аналогичные продукты других компаний, то с Anzo обратная ситуация, он появится одновременно с Samsung Galaxy S II (название, видимо, будет другим в итоге, i9100), который технически станет одним из лучших флагманов на Android. Начиная с экрана и заканчивая двухпроцессорной архитектурой и рядом новшеств. Технически сравнимый HTC Desire HD уже поступил в продажу. Так что делайте выводы, к сожалению, скорость разработки в Sony Ericsson катастрофически падает, и это приведет к еще более скромным, чем у X10, продажам для нового флагмана. Ниже - фотографии из X10 Blog, наши фото вы сможете посмотреть в первом взгляде чуть позже.

Едем дальше. Мы знаем, что Sony Ericsson отказался от Symbian, но это вовсе не означает, что компания отказалась от таких моделей как Vivaz и Vivaz Pro. Их обновления появятся уже на Android (на данный момент это 2.1, позже обновление), как обычно, с фирменной оболочкой (Timescape/Mediascape в наличии). Не сравнивал напрямую новые и старые аппараты, так как старичков на Symbian не было под рукой. Субъективно модельки стали лучше собранными, поплотнее, чуть больше размером. На меня они произвели очень хорошее впечатление, и все будет зависеть от стоимости. Пока цену, которую рассматривает Sony Ericsson, даже в ближайшем рассмотрении нельзя назвать адекватной, это примерно 270 и 320 евро. Необходимо устанавливать рекомендованную розничную стоимость для этих моделей на уровне в 200 и 240 евро, тогда они будут продаваться, пусть и не в огромных объемах. Большая цена уменьшит продажи до неприлично малых величин.

В семействе X10 Mini и X10 Mini Pro также будет обновление. Чуть нарастили количественные характеристики, но главное - увеличили размер экранов, что делает эти аппараты поудобнее в использовании. Но, как и раньше, ставка на женщин, а как следствие - на размер моделей. Это нишевые модели.

К сожалению, на все мои вопросы о бюджетных решениях мои собеседники разводили руками. Из того, что мне удалось посмотреть, это сенсорный Yendo с QWERTY-клавиатурой, он появится в начале лета 2011 года. Но основные продажи недорогих моделей придутся на уже объявленные аппараты, они, к слову сказать, не вызывают особого восторга.

По некоторым причинам мне не удалось посмотреть так называемый PSP Phone, видимо, в Россию эту модель не повезут, да и образцы, соответственно, не выделили. Из разговоров вынес, что модель под вопросом, выходить она будет на ограниченном числе рынков, если вовсе появится. Но все мои собеседники выражали очень большой скепсис относительно перспектив этого аппарата. И буквально повторяли мои выводы о позиционировании этого телефона, которые я изложил в подкасте.

В сухом остатке получается не слишком радостная картина для Sony Ericsson. Я решительно не вижу продуктов, которые смогли бы продаваться в больших количествах. Более того, я не вижу никаких предпосылок для того, чтобы Android-продукты компании в 2011 году сделали рывок, и доля Sony Ericsson на этом рынке выросла. Безусловно, я не могу гарантировать, что сотрудники компании в других странах знают всю линейку продуктов, и возможно, что компания в глубочайшей тайне создает целый ряд моделей. Но эта теория не выдерживает проверки здравым смыслом. Будь это так, то Sony Ericsson договаривался бы с операторами совсем иначе, чем они делают это сегодня. Жаль, но падение Sony Ericsson как производителя продолжается. Это касается брака по продуктам, отсутствия инноваций, за которые мы так любили компанию, падения доли рынка. Мертвая петля. Нынешнее руководство компании не смогло придумать, как выбраться из нее. Они смогли сделать компанию прибыльной, но продолжают терять долю рынка. Сделать компанию успешной, лидером рынка в аспекте технологий этот менеджмент уже не может. Искренне надеюсь ошибиться, но думаю, что падение продолжится, и 2011 год станет не слишком удачным, особенно на фоне роста продаж HTC.
_http://mobile-review.com/articles/2010/birulki-93.shtml#2