МТС Россия переводит неактивных абонентов на тариф 10 тыс. рублей в месяц

[Вальдемар]

Компания МТС переведет владельцев московских SIM-карт на дорогой тариф "Европейский" за месяц перед блокировкой неиспользуемой SIM-карты.

Компания МТС переведет владельцев московских SIM-карт, по которым не было совершено ни одной операции за пять месяцев, на дорогой тарифный план «Европейский», передает Газета GZT.ru.

В компании объясняют, что новые правила коснутся только 3 тыс. абонентов, а в минус никто не уйдет, так как средства будут списывать только при положительном балансе.

В условиях пользования популярными тарифными планами МТС в Московском регионе появился новый пункт. Согласно этой правке в случае неиспользования абонентом услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (пяти месяцев) тарификация услуг будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский». Нововведение вступит в силу 7 декабря.

Тариф «Европейский» предназначен для людей, которые выезжают за границу. Абонентская плата по нему составляет 8,5 тыс. рублей в месяц при подключении опции «Прогрессивный годовой контракт», которая дает скидку 15%. Без нее платить придется 10 тыс. рублей в месяц, или по 330 рублей в день. К этому следует добавить, что МТС блокирует неиспользуемые SIM-карты через полгода, так что одного месяца на новом тарифе абоненту не избежать, если он по-прежнему будет молчать.

Новые правила касаются следующих тарифов: «Длинные разговоры», «Супер Ноль», «Много звонков», Red energy, «Гостевой», «Классный», «Подружки», «Заботливый», «Областной», «Онлайнер». Соответствующие изменения внесены в описания этих тарифных планов (см., например, в описании тарифа «Супер Ноль» третий абзац снизу).

Пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая рассказала GTZ.RU, что опасаться огромных счетов за связь не стоит: списание средств по тарифу «Европейский» будет производиться только при положительном балансе, и в минус никто не уйдет. Автоматическое переключение тарифа предусмотрено за месяц перед блокировкой неиспользуемой SIM-карты, чтобы напомнить абонентам о том, что он может потерять свой номер и стимулировать его к каким-либо действиям, поясняет представитель МТС.

Ирина Осадчая подчеркивает, что нововведение коснется только 3 тыс. абонентов Московского региона, которые пять месяцев не производят никаких действий по своим SIM-картам, включая прием бесплатных входящих звонков и проверку баланса. Эти пользователи были оповещены о новых правилах за десять дней до их вступления в силу, сообщила пресс-секретарь МТС.
Абонентов напугали

Ведущий аналитик iKS-Consulting Максим Савватин считает, что эффект от новой «услуги» будет негативным. Он рассказал GZT.RU, что операторы примерно полтора-два года назад стали брать деньги за неактивность абонентов, но средства списывались небольшими суммами. Савватин считает нелогичным перевод «молчаливых» абонентов на самый дорогой тарифный план.

Даже если таких пользователей немного, новые правила напугают остальных абонентов, которые не смогут разобраться, что именно имели в виду в МТС, полагает аналитик iKS-Consulting.

У других операторов предусмотрены схемы для списания оставшихся средств с неиспользуемых «симок», хотя формулировки этих правил не выглядит столь пугающими для абонентов. Например, у «МегаФона», который блокирует неиспользуемые номера через три месяца, на тарифах «Лайт» после 89 дней простоя SIM-карты вводится абонентская плата 60 рублей.

«В отличие от конкурентов, которые дают абонентам только 90 дней в соответствии со своей учетной политикой и вводят плату уже после того, как абонент „теряет“ номер, МТС изменяет тип тарификации до официального срока блокировки, что позволяет абоненту вовремя принять решение — остаться с МТС и бесплатно перейти на устраивающий абонента тариф или потерять номер», — поясняет пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая. Она также добавила, что компания готова вернуть деньги по первому обращению в контактный центр или салон-магазин.

Опубликовано 03.12.09 15:30


так тоже бывает это то что будет у нас?

[Neznajka1]

У нас это уже давно есть.

При отсутствии пополнения счета на сумму от 25 грн одним платежом в течении 90 дней абонент, который обслуживается на условиях предоплаты, получает доступ к сети *** и возможность осуществлять исходящие звонки в сети *** в течение суток (с 00:00 до 23:59) за счет оплаты 2 грн в день с остатка на основном или на бонусном счете (с НДС и ПФ)..... (ну дальше по тексту)
http://www.***.com.ua/index.php?area...ng=ru&page=2-0

[Вальдемар]

пошли на уступки:

Изменение условий тарифного плана при неиспользовании абонентами услуг связи в течение 150 дней и более
4 декабря 2009

В связи с большим количеством обращений абонентов МТС за разъяснениями относительно опубликованной на сайте МТС новости от 3 декабря 2009 г. об изменении условий тарификации при неиспользовании абонентами услуг связи, компания МТС приняла решение изменить условия акции.

С 15 декабря 2009 года для абонентов тарифных планов «RED», «MAXI One», «Новогодний», «RED_Text», «RED_New», «RED Energу», «Гостевой’», «Первый», «Базовый», «Практичный», «Все Свои», «Любимый», «Универсальный», «Хот ДЖИНС», «ДЖИНС 0,07», «ДЖИНС-Классик», «Супер ДЖИНС», «ДЖИНС-Тоник», «Областной», «Свободный», «Подружки», «Гостевой08», «Мы», «Классный», «Гостевой+», «Расчетливый», «Один.Ру», «Заботливый», «Много звонков», «Длинные разговоры», «Супер Ноль», «Maxi Active (фед.)» г. Москвы и Московской области, которые не пользуются услугами связи (в том числе бесплатными входящими вызовами, бесплатными SMS, MMS, GPRS, USSD-запросами) и не производят никаких платежей, в течение 150 дней (пяти месяцев), тарификация услуг связи по данным тарифным планам будет осуществляться в соответствии с условиями, аналогичными условиям тарифного плана «Базовый'».

Абонентская плата на данном тарифе составляет 3,35 руб./сутки. В абонентскую плату включен пакет из 70 исходящих SMS в месяц на номера абонентам МТС России, абонентам других сотовых операторов г. Москвы и Московской области.

Абоненты имеют возможность однократной смены тарифного плана на любой тарифный план МТС, открытый для подключения.

При изменении тарификации в соответствии с условиями тарифного плана "Базовый'" абонентам отключается услуга "Индивидуальный кредит", если она была включена. Абонентская плата взимается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса. Задолженность за услуги связи у абонентов при этом не возникает.

Напоминаем, что в соответствии с условиями Абонентского договора (Тарифного плана) неиспользование абонентом платных услуг в течение периода равного 183 дням, будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора и от выделенного по договору абонентского номера.

офсайт

[AndyFirst]

Еще один "честный и прозрачный" способ отъема денег у абонента. Только целесообразность его сомнительна. Счет по любому аннулируется при блокировке номера. И если абонент решил выбросить симку, так какая ему забота, когда у него обнулят счет через 5 месяцев или через 6 месяцев. Да он скорее выговорит свои деньги и выбросит карту еще до того, как оператор внесет его в список малоговорящих.

[Shusha]

Уже никто никого не переводит....Российские блоггеры подняли шум, и уже никто никого не переводит.

[Neznajka1]

К несчастью наших абонентов оператора "***", колличество и сила слова наших блоггеров не так велика.