Отношение операторов к абонентам

[Tywonka]

Сообщение от thorn

1)КС
2)УТЕЛ
3)МТС-контракт
4)Би
5)Лайф-контракт
6)МТС-припейд

Я думаю сравнивать обслуживание контракта и предоплаты несовсем корректно.

[g-man]

Соглашусь на все 100%

У всех оперов во все времена отношение к контракту и припейду всегда было, есть и будет разное (сколько платим - столько и получаем). Я уже не говорю о корпе, которые боги и для которых опер на все готов.

А разницу в обслуживании я почувствовал, например, при переходе с припейда Лайф на контракт. Другой дозвон к оператору, другое обслуживание в кол-центре, даже в магазинах - и то по-другому все стало Даже как-то субъективно кажется, что приоретит для звонков и Интернет выше, но это уже ИМХО...

[umka]

Постоянный клиент всегда и везде ценился. Вот только не понятно,у моего начальника КС корп, почему он не может посмотреть сколько именно он в этой корпорации проговорил в месяц? Сколько не бьётся, всё даром, а штрафуют его возможно и не за его разговоры.

[piratexnik]

это как не может?
я на предоплате спокойно могу посмотреть все свои расходы за месяц во всех разрезах. правда только за прошедший месяц. За текуший надо заказывать за 5 грн.
Хотя на корпорации там могут быть осложниния с доступом.

[Seva256]

Сообщение от umka

Постоянный клиент всегда и везде ценился. Вот только не понятно,у моего начальника КС корп, почему он не может посмотреть сколько именно он в этой корпорации проговорил в месяц? Сколько не бьётся, всё даром, а штрафуют его возможно и не за его разговоры.

Может стоит сменить опера. Я б не стал такого терпеть

[piratexnik]

Ты не понял, у него корпоративный по работе.
Там установлен лимит, его штрафуют по работе.
у каждого корпаратива есть куратор в офисе он владеть должен всей информацией.

[Seva256]

Сообщение от piratexnik

Ты не понял, у него корпоративный по работе.
Там установлен лимит, его штрафуют по работе.
у каждого корпаратива есть куратор в офисе он владеть должен всей информацией.

Все я понял. Как раз та ситуация что готов сам дать денег, только что б отстали